Avis clients de Meuble House

Bonjour Madame Broutin,

Nous sommes surpris de découvrir votre commentaire.

Après vérification, nous ne retrouvons aucune prise de contact auprès de notre service après-vente concernant le problème évoqué. Il est donc regrettable de ne pas avoir eu l'occasion d'échanger avec vous afin de comprendre la situation et de vous apporter une solution adaptée.

Par ailleurs, vous aviez opté pour notre prestation de livraison premium avec deux livreurs. Cette formule permet notamment de déballer et de contrôler le meuble au moment de la réception. Si un défaut ou un dommage avait été constaté à cette étape, il était tout à fait possible de le signaler immédiatement, voire de refuser la livraison si nécessaire.

Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour échanger sur votre dossier et étudier votre demande.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre table basse Andy vous apporte entière satisfaction et qu’elle trouve parfaitement sa place dans votre intérieur.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Madame De Boissieu,

Nous sommes désolés de lire votre déception.

Le confort reste un critère très subjectif, pouvant varier selon la morphologie et les attentes de chacun. Ce modèle a fait pourtant partie de nos best-sellers pendant longtemps, avec de nombreux retours positifs.

Nous sommes également surpris de ne pas avoir eu de prise de contact de votre part.
Notre service client est disponible pour accompagner chaque situation et proposer des solutions adaptées lorsque cela est possible.

Nous rappelons que le droit de rétractation est de 14 jours après la livraison.
Il est donc regrettable de ne pas avoir pu échanger avec vous dans ce délai afin de vous accompagner au mieux.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Andrew et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vos chaises en chêne vous apportent entière satisfaction et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos meubles au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre buffet Caractère en manguier vous apporte entière satisfaction et que tout ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Lucile,

Merci pour cette excellente note !

Nous espérons que vous profitez pleinement de notre meuble Montréal.

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Ghislaine,

Merci beaucoup pour cette excellente note ainsi que votre commentaire positif.

Nous sommes ravis de constater que la table de repas "Zenia" vous donne entière satisfaction et espérons que vous en profitez pleinement !

N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que la qualité de votre meuble soit à la hauteur de vos attentes.

Concernant le délai, nous comprenons votre ressenti, et nous avons en effet veillé à vous tenir informé en amont des difficultés d’approvisionnement rencontrées.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous profitez pleinement de votre meuble !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour ce commentaire enthousiaste !

Nous sommes enchantés d'apprendre que vos chaises répondent en tous points à vos attentes et espérons que vous en profitez pleinement !

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Laetitia,

Un grand merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la bibliothèque "Haden" vous apporte entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour sa conformité avec la description sur notre site.

Nous sommes également heureux que la livraison ait été respectée dans les délais annoncés.

Si vous souhaitez nous recommander à votre entourage, n'hésitez pas à passer par notre système de parrainage !

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Laure-Hélène,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis que votre meuble vous apporte satisfaction.

Concernant le délai, nous comprenons votre ressenti.
Ce retard s’explique par des perturbations indépendantes de notre volonté, liées aux conditions actuelles du transport maritime (allongement des trajets, congestion portuaire, réorganisation des routes), qui impactent fortement les délais d’acheminement.

Nous regrettons la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Nous espérons néanmoins que vous profitez pleinement de votre meuble.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Claire,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Il est agréable de constater que l'argentier de la collection "Puzzle" répond à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Paul,

Merci beaucoup pour ce parfait commentaire !

Nous sommes ravis d'apprendre que les meubles de la collection Grand Chef vous donne entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement sur notre site !

N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Pascale,

Merci pour cette belle note.

Nous sommes heureux que la table basse "Andy" vous plaise.
Nos meubles sont photographiés en interne dans notre studio par nos décorateurs afin de refléter fidèlement leur apparence réelle ; nous vous remercions de l'avoir souligné.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour cet agréable commentaire.

Toute notre équipe apprécie de savoir que le bahut de la collection "Novelli" répond à vos attentes et vous remercie d'avoir souligné sa qualité.

N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour cette très belle note.

Nous sommes heureux d'apprendre que la table basse de la collection "Kalanohé" vous donne entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Meuble House

Bonjour Mireille,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre table Baz vous apporte entière satisfaction et que tout se soit bien déroulé lors de votre commande.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Françoise,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre lot de tables Daun vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié la qualité de notre service client.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos meubles au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre table Cassiopée ainsi que votre console en racine de teck Kanoa vous apportent entière satisfaction. Ce sont des pièces avec beaucoup de caractère, et nous sommes heureux qu’elles trouvent leur place dans votre intérieur.

Votre recommandation nous touche particulièrement.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre buffet Manoha vous apporte entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour sa conformité avec la description.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Monsieur Michaud,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.

Suite à votre signalement, notre service après-vente a pris en charge votre dossier avec attention. Vous aviez indiqué dès le départ ne pas souhaiter d’échange, et nous avons donc adapté notre réponse en vous proposant un geste commercial de 50 €, que vous avez accepté, soit environ 15 % du prix du fauteuil.

Il est également important de préciser qu’il s’agissait d’un léger défaut de couture et non d’un problème structurel ou irréversible du produit.

Nous rappelons qu’un échange du fauteuil était tout à fait possible, mais cette solution n’a pas été retenue de votre côté.

Nous sommes donc surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas l’accompagnement apporté ni les solutions proposées.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Laura,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre meuble soit conforme à vos attentes et que vous en appréciiez la qualité.

Concernant le poids, celui-ci est bien indiqué sur la fiche produit et correspond au poids réel du buffet Fantaisie.
Ce type de mobilier en bois massif est en effet particulièrement robuste, ce qui explique son poids conséquent.

Vous avez tout à fait raison de souligner l’importance de choisir une livraison adaptée : pour ce type de meuble, une prestation avec dépose dans la pièce de votre choix est vivement conseillée afin de garantir une réception en toute sérénité.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Sophie et merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre bar pompe à essence vous apporte satisfaction et corresponde à vos attentes.

Concernant la livraison, nous comprenons votre mécontentement face au décalage rencontré. Les tournées peuvent parfois être impactées par des aléas indépendants de notre volonté, ce qui peut entraîner un report de livraison. Nous regrettons la gêne occasionnée, notamment lorsque vous avez dû vous organiser en conséquence.

Nous espérons néanmoins que vous profitez pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre rangement Mélody vous apporte entière satisfaction et qu’il corresponde à vos attentes.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Patrick et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre chevet Crescendo vous apporte entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour son rendu.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Evelyne,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vos meubles vous apportent entière satisfaction et qu’ils trouvent parfaitement leur place dans votre intérieur.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos meubles au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Jean et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre table 3D ainsi que vos chaises vous apportent entière satisfaction et qu’elles s’intègrent parfaitement dans votre intérieur.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre ensemble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre fauteuil vous apporte entière satisfaction et qu’il n’y ait eu aucune mauvaise surprise. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre fauteuil au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Laure et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre duo de tables basses Joe vous apporte entière satisfaction et qu’il corresponde à vos attentes.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos meubles au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre fidélité et pour cette troisième commande.

Nous sommes ravis que votre table de salon Boomer vous apporte entière satisfaction, et que la qualité soit toujours au rendez-vous.

C’est un plaisir de vous accompagner au fil de vos projets d’aménagement.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Julien et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vos tables de chevet Conoa ainsi que votre commode Kalanohé vous plaisent et s’intègrent parfaitement dans votre intérieur.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos meubles au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre table Bronx vous plaise et que vous ayez apprécié la qualité de notre service après-vente.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre table au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Sandra,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre buffet Boogie vous apporte entière satisfaction et qu’il trouve parfaitement sa place dans votre intérieur.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre meuble au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Sylvie et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre duo de tables basses LOOPIE vous apporte entière satisfaction et qu’il soit conforme à vos attentes.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos meubles au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Patricia,

Nous sommes désolés de lire les désagréments rencontrés avec votre table de chevet.

Nous sommes toutefois surpris de ne pas avoir eu de prise de contact de votre part auprès de notre service après-vente.

Notre équipe est justement disponible pour analyser ce type de situation et proposer une solution adaptée.

Il est dommage que nous n’ayons pas pu intervenir, d’autant plus qu’une prise en charge aurait bien entendu été possible.

Nous restons à votre écoute et vous invitons à prendre contact avec notre service client si besoin.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Laetitia,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre bureau Vintage Grey vous plaise et qu’il soit conforme à vos attentes, tant en termes de qualité que de rendu par rapport aux photos.

Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre bureau au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Noémie et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre buffet Cabure vous plaise et qu’il corresponde à vos attentes.

Nous sommes également heureux que la livraison se soit bien déroulée.

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Denis,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre fauteuil soit conforme à vos attentes et que la réception se soit déroulée dans de bonnes conditions.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre fauteuil au quotidien.

Cordialement
L'équipe Meuble House

Bonjour Nadine et merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que votre meuble TV Mango vous apporte entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour le bon déroulement de la livraison.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Cordialement
L'équipe Meuble House