Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Aurélie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Table magnifique
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre satisfaction.

Nous sommes toujours ravis de constater que nos clients sont contents des meubles qu'ils ont commandés.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Franck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Deux tables basses commandées début avril, livraison prévue fin août puis fin septembre, je les ai finalement reçues en Novembre. Aucun suivi, aucune justification, on me met juste devant le fait accompli et on me répond froidement quand j’ai oser demander où en était ma commande.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour le retard qu'a pris votre livraison.

Malheureusement, ces meubles étant importés d'Inde par bateau, il est parfois compliqué de faire un suivi fiable en raison des aléas du fret maritime ; raison pour laquelle vous n'aviez pas encore eu d'informations de notre part.

Dès que nous avons reçu votre mail, nous avons contacté le fournisseur pour pouvoir vous donner la meilleure estimation de délai possible et en relisant nos échanges par mail, nous voyons que notre réponse était parfaitement correcte.

Par conséquent, nous ne comprenons pas votre remarque sur le fait que nos services aient été désagréables à votre encontre. Dans tous les cas, si c'est votre ressenti, nous en sommes désolés.

Nous espérons que vous êtes malgré tout satisfait des deux tables basses reçues.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier ce très bon avis !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produits de qualité conformes aux photos Livraison parfaite dans la pièce avec 2 livreurs
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous vous remercions pour ce bel avis sur vos meubles de la collection "Presolino".

Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
Emmanuelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Meuble conforme au descriptif
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour cet avis. Nous sommes heureux de constater que le buffet bas "Garry" répond à vos attentes.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Impeccable
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre avis et cette belle note !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Fatiha F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très belle expérience. Table de bonne qualité, livré à temps. Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce beau commentaire et votre note.

Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience d'achat sur notre site et que votre table basse "Kalanohé" vous plaise.

N'hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir nos nouveautés !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
F
Florilene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très satisfaite , très beau produit . Très bien emballé . Je recommande
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'émettre ce bel avis.

Toute l'équipe apprécie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre table de repas "Manoha".

Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
SAV RAPIDE
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour ce retour agréable sur votre expérience chez nous.

Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients que ce soit au Service Clients ou au Service Après-Vente.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cette très belle note !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
T
thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Avis favorable 👍
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes heureux de votre commentaire et votre excellente note.

Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
L
Ludivine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Meuble de qualité, entreprise sérieuse. Je recommande.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de poster ce très précieux avis que notre équipe apprécie beaucoup.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christiane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Je recommande car très satisfaite de mon achat 👍
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que votre table basse "Andy" vous convienne.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Bertrand R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Meubles catastrophe et pour le renvoyer a nos frais et emballage
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre cet avis et comprenons votre déception étant donné que votre meuble comportait effectivement quelques malfaçons.

Cependant, nous vous avons dans un premier temps proposé une remise qui ne vous a pas convenu. Nous vous avons donc proposé de reprendre le meuble et de vous le rembourser, ce qui ne vous a pas convenu non plus. Finalement, nous avons augmenté le montant de la remise, que vous avez fini par accepter.

Par conséquent, nous estimons avoir correctement suivi votre dossier et avoir été honnêtes sur les solutions proposées. Nous sommes donc déçus de ne pas avoir une note un peu plus élevée suite à la résolution de votre réclamation.

Cordialement,
L'équipe Meuble House


A
Andy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien. Dommage que les frais d'expédition soient si onéreux.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, cela compte beaucoup pour nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que la collection "Vista" vous plait !

En ce qui concerne les frais de port, nous entendons qu’ils puissent sembler élevés. Ils correspondent à un forfait qui reste bien en deçà du coût réel du transport de meubles, une partie importante étant prise en charge par nos soins.

Nous sommes certains que vous le comprenez et vous en remercions par avance.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Cecile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Meubles de qualité et conforme aux photos. Livraison rapide avec chauffeur très sympa
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit positive.

Nous nous efforçons de fournir un excellent service et de donner satisfaction à nos clients avec des meubles de qualité.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très jolie meuble comme présentait sur le site juste un petit très petit défaut de couleur sur la porte
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le meuble corresponde à vos attentes.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le meuble comporte un petit défaut sur la porte. Sachez que nous restons disponibles si vous avez besoin d’assistance ou de solutions à ce sujet.

Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour découvrir nos nouveautés !

Cordialement,
L’équipe Meuble House
R
richard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour cette parfaite note !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison et rapport qualité prix très bien.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes ravis que vos meubles vous plaisent.

N'hésitez pas à refaire un tour prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
SYLVIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très contente de mon achat à part une petite marque d'enfoncement sur le plateau mais rien de méchant, table extrêmement bien emballée 👍
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez constaté un léger défaut sur votre meuble.

S'il avait été contacté, notre Service Après-Vente vous aurait proposé une solution ; n'hésitez pas à le faire si nécessaire.

Dans tous les cas, nous sommes ravis de voir que la table vous plaît beaucoup et nous vous remercions pour cette très bonne note.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très beau meuble, livraison rapide. Parfait
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes ravis que votre achat corresponde à votre attente.

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger cet avis.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Produit correspondant complètement au descriptif délai de livraison respecté
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour ce très bel avis au sujet de votre achat chez nous.

Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Rien à signaler
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour cette note !

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction et espérons vous revoir prochainement sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bon site produit conforme à la description. Livraison très rapide. Bonne expérience
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Un grand merci pour ce commentaire très positif précieux pour nous.

Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre console "Puzzle".

Cordialement,
L'équipe Meuble House
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Au top
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre note.

La collection "Caractère" est une de nos collections phares et nous apprécions de savoir qu'elle vous plaît.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Béatrice DECIS LANDREAU D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très satisfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour ce très bon avis.

N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jenny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Meuble de très bonne qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'avoir publié ce très bon avis sur votre enfilade "Shade".

Au plaisir de vous retrouver sur notre site à une prochaine occasion.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jeremy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Meuble mal fini et de très mauvaise qualité
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes navrés et étonnés d'apprendre ici que vous n'êtes pas satisfait de votre meuble et le trouvez de mauvaise qualité.

En effet, nous avons vendus de très nombreux exemplaires de ce modèle et n'en avons eu que des compliments jusqu'à présent.

Toutefois, nous pouvons accepter le fait que le vôtre présente des malfaçons mais nous voyons que vous n'avez pas pris le temps de contacter notre Service Après-Vente pour demander l'étude de votre situation.

Pourtant, ce dernier est très réactif et vous aurait sans aucun doute proposé une solution satisfaisante, tout comme notre Service Commercial qui avait accédé à votre demande de remise le jour de votre commande.

Il n'est pas encore trop tard et, si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer des photos à contact@meuble-house.fr/.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
A
Aline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très bien et rapide en plus
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour cet agréable retour d'expérience, précieux pour nous.
Nous sommes ravis que votre table "Kalanohe" corresponde à vos attentes.

A très bientôt sur www.meuble-house.fr !

Cordialement,
L'équipe Meuble House
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très beaux meubles, de très bonne qualité, livraison rapide et soignée, très bien emballés. Je suis très contente de mon achat. livreur attentionné. Merci beaucoup!
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de publier cet excellent commentaire. Nous sommes ravis de votre enthousiasme concernant votre expérience chez nous.

Notre équipe accorde une importance primordiale à la qualité de nos meubles et nous sommes donc ravis que cela ait porté ses fruits et vous ait donné entière satisfaction.

Espérant vous revoir prochainement sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marie-Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très satisfaite des meubles, très beaux et de très bonne qualité ! Le service après-vente est très réactif et fait tout pour satisfaire le client. Je recommande cette société !
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous vous remercions pour cet avis précieux pour nos équipes qui sont ravis d'avoir pu vous apporter l'aide dont vous avez eu besoin.

Nous accordons une importance primordiale à la qualité de nos meubles ainsi qu'à la conformité de nos photos et nous sommes donc ravis que cela ait porté ses fruits et vous ait donné entière satisfaction.

Espérant vous revoir prochainement sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jean Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très satisfait Meuble de qualité et livraison parfaite
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de mettre cet agréable commentaire sur votre table de la collection "3D" et d'avoir souligné sa qualité.

Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Je suis ravie de ma commande, de sa qualité, de son style et de la livraison.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour ce bel avis.

Nous apprécions d'apprendre que vous aimez votre commode.

N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé de la mise en ligne de nos nouveautés et périodes promotionnelles et bénéficier d'une remise de bienvenue (sous conditions).

Cordialement,
L'équipe Meuble House
J
Jeremy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
meuble magnifique. Livraison soignée.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci pour cet avis concernant votre vaisselier "Santa".

Nous sommes ravis de votre commentaire enthousiaste et espérons vous revoir pour une éventuelle prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très jolis meubles de bonne qualité. Mais frais de livraison trop cher et société de livraison qui ne respecte pas vraiment les dates qu’ils imposent.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps d'émettre votre avis.

Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la collection "Cabure" mais sommes désolés que votre livraison ait été un peu compliquée. Nous avons remonté votre remarque au transporteur.

Concernant les frais de port, ils peuvent paraître élevés mais il s'agit d'un forfait. Le coût réel pour le transport de meubles est bien plus important que cela et nous en gardons une grosse partie à notre charge.

Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir sur notre site à une prochaine occasion.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très beaux meubles fidèles aux photos du site . Dommage que le transporteur ne monte pas les pieds des meubles surtout quand ces meubles sont en bois massif et lourds .
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous vous remercions pour commentaire sur vos meubles de la collection "Baltik" et espérons qu'ils vous apportent entière satisfaction.

Concernant la fixation des pieds sous vos meubles, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Ventes, le montage technique n'est pas compris car il s'agit d'une prestation différente et supplémentaire dont il faut faire la demande par mail.

Il aurait été toutefois possible de demander cette option à notre Service clients en envoyant un simple mail par le formulaire de contact suite à votre commande. Nous vous invitons à y penser lors d'une éventuelle future autre commande.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Marinette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Portes voilées et sans fermetures, donc ne tiennent pas fermées Pas super
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre meuble ne vous donne pas satisfaction.

Nous sommes toutefois surpris car cette collection fait partie de nos collections phares et nos clients en sont habituellement très contents.

En tout cas, nous constatons que vous n'avez pas pris la peine de contacter notre Service Après-Vente. Nous pouvons donc espérer que cette situation ne vous affecte pas tant que cela.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
C
Christian I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Meubles originaux et de qualité.
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions d'avoir exprimé toute votre satisfaction.

Nous comptons donc sur vous pour nous faire connaître auprès de votre entourage.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Impeccable
Réponse de Meuble House
Bonjour et merci pour votre note et votre agréable commentaire.

Cordialement,
L'équipe Meuble House
P
Philou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bel objet , bien emballé et bien livré !
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous sommes enchantés d'apprendre que votre buffet de la collection "Népalaise" vous donne satisfaction et vous remercions pour votre note.

Nous sommes ravis quand nos clients sont contents des meubles qu'ils ont commandés ainsi que du service rendu.

Cordialement,
L'équipe Meuble House