★★★★☆
basée sur 1819 avis publiés
Derniers avis clients
Très déçue du produit ! Les lentilles ne font pas naturelles du tout et sont très différentes des photos du site! Je ne recommande absolument pas ! Je ne rachèterai plus jamais des lentilles de cette marque !
Magnifique jamais eu de problème service client au top du top du top et jamais déçu par la qualité de lentille reçu en temps et en heure malgres les jours feries vraiment top.
Malheureusement il y a une lentille celle de droite ne tiens pas du tout, descend et bouge . J ai l habitude des lentilles, j ai essayé les autres tvje n ai pas ce problème. Je pense que elui ci au défaut de fabrications. Merci.
Livraison super rapide, très satisfaite.
Très bon site de lentilles dommage qu’il manque des références mais sinon super ! Et rapide.
De quelle marchandise vous parlez jusqu’à maintenant je n’es rien reçu et je suis très déçu 😡
Livraison bien . Lentilles num.
RAS.
Lentille défectueuses dès l 'ouverture du flacon!! Une des deux présentait un déchirement léger mais nuisible du bord coté!
Elles sont magnifiques et tellement naturelles.
Ce n’est pas conforme à la photo.
Livraison dans les temps !
Tout est super mais pour contacte le service client il faut avoir de la patience et j'ai eu des informations erronées.
Tout est parfait.
Livraison un peu longue, mais marchandise arrive Très bien emballée et en bon état, je reviendrais pour des autres achats. Merci.
Bonjour j'ai voulu essayer , la couleur rien à dire mais elles sont épaisses et le confort est pas au rendez vous.
Très très bien.
Tout est parfait, aussi bien la livraison que le produit Un peu d'information sur le suivi de la commande serait par contre la bienvenue car on ne sait pas du tout ou on en est...
Bonjour, Commander avec livraison express à domicile , le livreur l’a déposé directement en point relais vu le prix c est honteux.
Bien emballé , livraison assez rapide.Produit conforme à la description.
1/10.
Pas naturel.
Suite à un problème de stock , délai rallongé. Mais Mathilde , du service client envoie un mail pour prévenir et vous propose des options: remboursement ou échange , ou effectivement attendre avec un délai qui est donné et respecté. Bien réceptionné sauf que défaut sur une lentille. La encore , Mathilde a fait le nécessaire suite à mon mail avec photo de la lentille.Envoi d’une autre paire de lentille dans les 5 jours qui suivent . Service Client au TOP , bravo à Mathilde !
La couleur est parfaite. Mais je vois un peu flou vu que les lentilles sont épaisses.
J’ai regarder tout les jours ma boîte au lettre mais je n’ai pas reçu les lentilles est ce que je n’e comprend pas c’est que quand je fais suivre ma commande ça dit qu’elle sont arriver le 16/03 hors il n’y a toujours rien dans ma boîte au lettre , comment je fais maintenant vous renvoyer ou faite une enquête ou bien vous me rembourser ?
Commande reçue 1 mois après le délai ! Ils m'avaient oublié...
Je n’ai pas reçu ma commande cela fait 2 fois très déçu.
Livraison rapide Service clients à fuir qui n'écoute pas même des clients fidèles.
La livraison est très rapide, mais la couleur des lentilles correspond plutôt à la 2 photo et pas celle que on voit en présentation cela doit être mentionnée par le service client.
Produit en rupture non reçu.
Rien à signaler totalement satisfaite.
Frais de port 2 fois plus chers que sur d'autres sites de lentilles. beaucoup de marques mais si rupture de stock quand on commande, pas d'intérêt.
La couleur n'est pas conforme à la couleur aucune ressemblance très déçus.
J'aime beaucoup ce site pour commander mes lentilles au top !
Je mets une étoile car il n’y a pas moins mais c’est juste inadmissible quand une adresse dans le sud de la France (lieu d’envois du colis) qu’ils mettent plus de 10 jours pour une livraison en France même. Délai extrêmement long..!!!
Je ne sais pas encore comment noter le service client. J'attends de voir ce qu'ils vont faire pour le désagrément.
Livré rapidement.
Bonne livraison arriver le jour prévu.
Site sérieux avec beaucoup de choix pour tout les budgets.
Très bien.