Français 
M
Note : 4 sur 5
Je suis bien contente des cartes de remerciements
Avis clients de mesfairepart.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 511 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Super échantillon dommage qu'il n'avait pas le texte pour vraiment voir l'effet.
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous avons en effet fait le choix d'envoyer les échantillons sans texte afin que vous puissiez vous concentrer sur l'aspect du faire-part en lui-même.
De plus, certaines personnes apprécient d'avoir un texte, d'autres apprécient de ne pas en avoir pour laisser libre cours à leur imagination. Nous avons donc du faire un choix ;)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question sur la mise en page du texte de votre future commande.
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous avons en effet fait le choix d'envoyer les échantillons sans texte afin que vous puissiez vous concentrer sur l'aspect du faire-part en lui-même.
De plus, certaines personnes apprécient d'avoir un texte, d'autres apprécient de ne pas en avoir pour laisser libre cours à leur imagination. Nous avons donc du faire un choix ;)
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question sur la mise en page du texte de votre future commande.
Le Service Client
J
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualité et rapidité de fabrication
C
Note : 4 sur 5
L'échantillon reçu l'était dans une enveloppe toute fripée (celle du faire-part), cela limite grandement la confiance que l'on a dans la capacité à proposer de la papeterie de qualité.
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Christelle,
Nous sommes désolés que l'échantillon commandé ne vous soit pas arrivé en bon état. Nous prenons un grand soin d'envoyer des produits impeccables, mais il arrive malheureusement que les échantillons (envoyés par courrier) soient maltraités par le transport. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de l'échantillon reçu.
Notez également que votre potentielle commande complète seraient envoyée parfaitement protégée, dans un carton, avec les faire-part bien calés et protégés.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Le Service Client
Nous sommes désolés que l'échantillon commandé ne vous soit pas arrivé en bon état. Nous prenons un grand soin d'envoyer des produits impeccables, mais il arrive malheureusement que les échantillons (envoyés par courrier) soient maltraités par le transport. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de l'échantillon reçu.
Notez également que votre potentielle commande complète seraient envoyée parfaitement protégée, dans un carton, avec les faire-part bien calés et protégés.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Faire part correcte, rapidité de réponse et d’envoi Mais il aurait été sympas de prévenir que les faire part jaunisse à cause du laser
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat avec nous et pour votre avis sur votre faire-part.
Nous allons prendre en compte votre remarque et mettre une indication dans le descriptif du produit concerné.
En vous remerciant
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat avec nous et pour votre avis sur votre faire-part.
Nous allons prendre en compte votre remarque et mettre une indication dans le descriptif du produit concerné.
En vous remerciant
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Correspondance fluide, très rapide et réactif aux mails envoi soigné et rapide qualité des photos pourrait être meilleure
R
Note : 1 sur 5
Nous recherchons quelque chose de plus travaillé!!!
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Rebecca,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande de 6 échantillons.
Les échantillons sont faits pour que vous puissiez vous rendre compte des détails des faire-part, tant au niveau de la qualité que des finitions et accessoires (rubans, dentelles, nœuds, médaillons, etc.).
Si les modèles que vous avez choisis ne vous conviennent pas, peut-être trouverez-vous votre bonheur parmi les autres références proposées sur notre site.
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aiguiller dans votre choix.
Cordialement
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande de 6 échantillons.
Les échantillons sont faits pour que vous puissiez vous rendre compte des détails des faire-part, tant au niveau de la qualité que des finitions et accessoires (rubans, dentelles, nœuds, médaillons, etc.).
Si les modèles que vous avez choisis ne vous conviennent pas, peut-être trouverez-vous votre bonheur parmi les autres références proposées sur notre site.
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aiguiller dans votre choix.
Cordialement
Le Service Client
J
Note : 4 sur 5
Parfait
S
Note : 3 sur 5
Après 2 commandes, la première tout c'est mal passé, pour la deuxième c'était pas mal. Dommage de passer du plancher au presque plafond.
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu en bon état. Excellent travail. Je recommande
C
Note : 4 sur 5
Boen
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans l'ensemble mais concernant les cartes de remerciements il est vraiment mal expliqué que les enveloppes ne sont pas avec. Il faudrait peut être améliorer à ce niveau car le bandeau en tête de page parle des enveloppes offerte ce qui porte à confusion.
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre commentaire très important pour nous.
Nous venons de modifier ce bandeau pour que cela soit plus clair et ne porte pas à confusion.
Dans tous les cas, la présence ou non d'enveloppe est toujours indiquée sur la page du produit, dans l'onglet "Caractéristiques produit".
Nous vous souhaitons plein de bonheur
A bientôt !
Le Service Client
Nous vous remercions pour votre commentaire très important pour nous.
Nous venons de modifier ce bandeau pour que cela soit plus clair et ne porte pas à confusion.
Dans tous les cas, la présence ou non d'enveloppe est toujours indiquée sur la page du produit, dans l'onglet "Caractéristiques produit".
Nous vous souhaitons plein de bonheur
A bientôt !
Le Service Client
L
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Délais très rapide. Très satisfaisant
C
Note : 3 sur 5
Dommage que les cartes aient été entourées d’un élastique serré qui les a un peu déformées. De plus, s’agissant de cartes de remerciements pour des condoléances, une carte de félicitations de la société a été glissée dans mon colis, pas très approprié, ni apprécié.
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur votre commande de cartes de remerciements décès.
Nous entourons effectivement les cartes (et enveloppes) d'un élastique afin de les garder en bloc et d'éviter que celles-ci ne se "baladent" et s'abîme lors du transport. Nous sommes sincèrement désolés que cet élastique ait déformé certaines cartes.
Dans le colis, nous mettons normalement une carte adaptée à la situation, vous remerciant pour votre commande et vous présentant, le cas échéant, nos sincères condoléances. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cette carte n'était pas adaptée, et vous présentons nos sincères condoléances.
Nous espérons que les cartes et leur impression vous ont tout de même apporté satisfaction.
En vous remerciant
Le Service Client Mesfairepart.com
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur votre commande de cartes de remerciements décès.
Nous entourons effectivement les cartes (et enveloppes) d'un élastique afin de les garder en bloc et d'éviter que celles-ci ne se "baladent" et s'abîme lors du transport. Nous sommes sincèrement désolés que cet élastique ait déformé certaines cartes.
Dans le colis, nous mettons normalement une carte adaptée à la situation, vous remerciant pour votre commande et vous présentant, le cas échéant, nos sincères condoléances. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cette carte n'était pas adaptée, et vous présentons nos sincères condoléances.
Nous espérons que les cartes et leur impression vous ont tout de même apporté satisfaction.
En vous remerciant
Le Service Client Mesfairepart.com
L
Note : 4 sur 5
Très joli dommage que les frais de port soit si élevés
C
Note : 1 sur 5
Il y a aucune inscription très déçue
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre avis, suite à votre commande d'échantillon.
Les échantillons sont tous les livrés sans texte, comme cela est indiqué dans la petite bulle d'info juste à côté du bouton "Recevoir un échantillon".
Les échantillons vous permettent de voir le faire-part, les papiers utilisés, les motifs pré-imprimés (et donc non modifiables), les couleurs, les accessoires, etc.
Nous espérons tout de même que la qualité du faire-part en lui-même vous a plu !
Cordialement
Le Service Client Mesfairepart.com
04 74 21 08 13
Nous vous remercions pour votre avis, suite à votre commande d'échantillon.
Les échantillons sont tous les livrés sans texte, comme cela est indiqué dans la petite bulle d'info juste à côté du bouton "Recevoir un échantillon".
Les échantillons vous permettent de voir le faire-part, les papiers utilisés, les motifs pré-imprimés (et donc non modifiables), les couleurs, les accessoires, etc.
Nous espérons tout de même que la qualité du faire-part en lui-même vous a plu !
Cordialement
Le Service Client Mesfairepart.com
04 74 21 08 13
A
Note : 4 sur 5
Ayant l habitude de travailler avec mesfairepart je suis globalement satisfaite seule petit bémol sur le faire part de naissance nuage creme il manquait les éléments visibles sur le site "poids, taille..." sur la page de garde...et les enveloppes étaient très juste nous devons forcer un peu au risque d abîmer le faire part pour qu il rentre dedans.. mais sinon top
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Aurélie,
Nous sommes ravis par votre retour.
Si ces éléments (poids, taille, tc.) n'apparaissaient pas sur la maquette que vous avez validé, alors il est normal qu'ils n'aient pas été imprimés. Pour rappel, vous aviez la possibilité de demander des modifications à votre maquettiste si les mises en page ne vous conviennent pas entièrement, et ce AVANT de valider les maquettes.
Nous vous remercions également pour votre remarque sur les enveloppes, que nous allons faire remonter à notre fabricant.
Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis de travailler avec vous et espérons vous revoir bientôt :)
Le Service Client Mesfairepart.com
04 74 21 08 13
Nous sommes ravis par votre retour.
Si ces éléments (poids, taille, tc.) n'apparaissaient pas sur la maquette que vous avez validé, alors il est normal qu'ils n'aient pas été imprimés. Pour rappel, vous aviez la possibilité de demander des modifications à votre maquettiste si les mises en page ne vous conviennent pas entièrement, et ce AVANT de valider les maquettes.
Nous vous remercions également pour votre remarque sur les enveloppes, que nous allons faire remonter à notre fabricant.
Quoi qu'il en soit, nous sommes ravis de travailler avec vous et espérons vous revoir bientôt :)
Le Service Client Mesfairepart.com
04 74 21 08 13
C
Note : 1 sur 5
Il manque des enveloppes et des cartes par rapport au nombre commandé 3 sur 10
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Cécile,
Nous sommes très étonnés de votre retour sur le nombre d'enveloppes et de carets reçu. En effet, nous comptons et vérifions systématiquement les produits avant envoi.
Il aurait été plus judicieux de contacter tout de suite notre service client au lieu d'attendre 10 jours pour laisser un avis ;)
Quoi qu'il en soit, il est cependant possible qu'il y ait une différence de quantité (à 2 ou 3 près au maximum) entre les différents éléments du faire-part. En effet, nous mettons quelques faire-part en plus et le fabricant lui-même met quelques éléments en plus également (pour pallier aux éventuels défauts d'impression ou problèmes que vous pourriez rencontrer lors du montage). Cela ne veut pas dire qu'il vous manque les autres éléments.
Je vous invite donc à bien compter le nombre de faire-part complets que vous avez, sans vous soucier des éléments restants. Vous devez avoir le bon nombre (voire même 1 ou 2 faire-part complets en plus).
N'hésitez pas à nous contacter directement si besoin.
En vous remerciant de votre compréhension
Cordialement
Le Service Client Mesfairepart.com
04 74 21 08 13
Nous sommes très étonnés de votre retour sur le nombre d'enveloppes et de carets reçu. En effet, nous comptons et vérifions systématiquement les produits avant envoi.
Il aurait été plus judicieux de contacter tout de suite notre service client au lieu d'attendre 10 jours pour laisser un avis ;)
Quoi qu'il en soit, il est cependant possible qu'il y ait une différence de quantité (à 2 ou 3 près au maximum) entre les différents éléments du faire-part. En effet, nous mettons quelques faire-part en plus et le fabricant lui-même met quelques éléments en plus également (pour pallier aux éventuels défauts d'impression ou problèmes que vous pourriez rencontrer lors du montage). Cela ne veut pas dire qu'il vous manque les autres éléments.
Je vous invite donc à bien compter le nombre de faire-part complets que vous avez, sans vous soucier des éléments restants. Vous devez avoir le bon nombre (voire même 1 ou 2 faire-part complets en plus).
N'hésitez pas à nous contacter directement si besoin.
En vous remerciant de votre compréhension
Cordialement
Le Service Client Mesfairepart.com
04 74 21 08 13
A
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu notre échantillon et il est magnifique. Nous passerons bientôt notre commande définitive. A bientôt.
P
Note : 4 sur 5
Satisfait du travail effectué. Rapidité d'exécution et de réception à domicile. Service utilisé pour la troisième fois (faire part de décès)
S
Note : 4 sur 5
Belle qualité des cartes. Attention...problème de colle avec les enveloppes.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire . C est parfait
X
Note : 4 sur 5
Produit de qualité Grande disponibilité avec réponse immédiate pour faire modifier la maquette proposée /re-proposée par mail avec réactivité. Bravo ! Délai de livraison légèrement plus long que prévu
M
Note : 1 sur 5
Très satisfait de votre service , Merci
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Marcel, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et, surtout, que vous en ayez été satisfait. Avec une telle satisfaction, nous méritons au moins 4 ou 5 étoiles 😉
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de papier, texte bien écrit Conforme à mon modèle
C
Note : 4 sur 5
Très contente des faire-part reçu, bonne impression. Très efficace et rapide.
J
Note : 3 sur 5
Nous trouvons cela dommage que c’est à nous meme d’insérer tous les coupons dans chaque faire part Aucunement nous ne savions cela Et d’être plus attentif dans la préparation de la commande car nous avons reçu le mauvais bon de commande et facture dans le colis !
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Jean,
merci pour votre avis !
Pour rappel, il est bien indiqué sur chaque page de faire-part que ceux-ci sont à monter par vos soins (dans l'onglet "caractéristiques produit").
Nous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu une erreur sur la facture et le bon de livraison insérés dans votre colis. Nous serons effectivement plus attentifs pour que cela ne se reproduise pas. Vous pouvez retrouver ces documents dans votre espace client (rubrique "Historique et détails de commande"), nous pouvons également vous les renvoyer par email si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour cela.
Nous espérons que vos faire-part vous ont tout de même apporté satisfaction, ainsi qu'à vos convives !
Toutes nos félicitations pour votre mariage.
Le Service Client
merci pour votre avis !
Pour rappel, il est bien indiqué sur chaque page de faire-part que ceux-ci sont à monter par vos soins (dans l'onglet "caractéristiques produit").
Nous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu une erreur sur la facture et le bon de livraison insérés dans votre colis. Nous serons effectivement plus attentifs pour que cela ne se reproduise pas. Vous pouvez retrouver ces documents dans votre espace client (rubrique "Historique et détails de commande"), nous pouvons également vous les renvoyer par email si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour cela.
Nous espérons que vos faire-part vous ont tout de même apporté satisfaction, ainsi qu'à vos convives !
Toutes nos félicitations pour votre mariage.
Le Service Client
T
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement.
Y
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, pas déçue conforme à ma commande
J
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite ainsi que la rapidité
C
Note : 4 sur 5
Nous sommes ravis d'avoir commandé nos faire-part. Ils sont parfaits. Et livraison rapide. Génial.
D
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des faire-parts. Réponse assez rapide du service client pour la mise en forme du faire part. Dommage que le contact ne se fasse pas oralement entre les modifications car beaucoup de retouches ont été réalisées entre les différents bon à tirer alors que cela aurait pu être évité en exprimant oralement notre demande.
Réponse de mesfairepart.com
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour et toutes nos félicitations pour votre mariage ! Comme pour toute commande avec personnalisation, vous aviez la possibilité de contacter votre graphiste par téléphone. Le numéro de sa ligne directe est inscrit dans chacun de ses emails. Toute notre équipe vous présente à nouveau toutes ses félicitations pour votre mariage, et tous ses vux de bonheur. A bientôt sur Mesfairepart. Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Faire-part de qualité a un prix raisonnable. Le maquettiste respecte votre demande tout en gardant une mise en page très jolie. Très professionnel. Réponse et envoi rapides. Colis très bien emballé. Je recommande.