Avis clients de mesArbustes

Les vivaces sont très bien ramifiées dans l’ensemble, les arbustes sont petits pas plus grand qu’une vivace mais grandit vite cependant Par contre les plantes cadeau…c’est toujours la même que l’on reçoit …c’est à améliorer nettement

les Prunus tomentosa blanc et rouge vous aurez pu les mettre en même temps 2 commandes donc 2 frais de port!!!!!

Pas de commentaire

Bonne qualité globale, plants un peu petits mais bons tarifs et large choix

Claire et pratique.

Très bien sauf pour le pied mort ,à voir si vous allez faire quelque chose pour le pied mort

Suite au expérience passer avec mes anciennes commandes je ne peux vous donner une excellente note. vos produit sont de très belles qualités votre réactivité et votre compréhension suite au réclamation ou mails en général est très satisfaisante le seule petit bémol c’est sur la partie livraison que j’imagine doit être une sacré galère vu la délicatesse de certain transporteur mais sa vous n’y pouvais rien et sur la préparation qui peut-être un peu laxistes de temps en temps. Bref malgré mes péripéties tout mes plants sont maintenant tous en forme se qui est le principal. Donc dans l’ensemble je suis satisfait de votre boutique. Ps: désolé de ma franchise assez tranchante par moment, je n’est pas trop ma langue dans ma poche

Livraison pas forcément très rapide

Mis à part un rosier un décevant, tout s'est très bien passé et la totalité des plants ont bien repris. La commande est passée facilement, le choix est assez large, beaucoup de plantes exotiques et pour celles ci une fiche technique serait bienvenue, malgré mes recherches sur internet. Elle pourrait aussi contenir les utilisations conseillées ou possibles, ce serait très apprécié.

Commande reçue assez rapidement. Plants ( assez petits dans l ensemble surtout le poirier) bien vigoureux et bien emballés. A trois mois ils se portent bien de manière générale. Je trouve que par rapport à la taille des produits sont quand même un peu chers. Pour la plante cadeau il serait sympa de proposer de pouvoir renseigner le profil du jardin du client afin d adapter la plante au type de jardin. Mais à cheval donné on ne regarde pas les dents !!

Ok bon état.

Votre site est réactif et semble se préoccuper du suivi, mais j'ai été victime d'un transport trop long (avec week_end), avec un envoi qui a séché du fait des très petits contenants arrivés secs en période de forte chaleur.

Pas de comment

Généralement les produits sont très bien, mais il arrive des fois ??

Commande expédiée rapidement avec des plantes saines à l'intérieur. Pas 5/5 car la plante mystère s'est répandue à l'intérieur du colis ce qui est dommage (plante trop fragile à mon sens pour être expédiée).

Emballage à revoir

Divers variétés intéressantes

J'espérais mieux.

déçu par la dernière livraison

La taille des plans annoncée sur le site n'est pas respectée du tous. Sinon pour le reste les plans arrives vite et bien emballés, avec un substrat encore humide et une protection pour le feuillage. Le site est bon et la qualité de leurs plan est au RDV, il faut juste corriger l'histoire des tailles qui sont fausses SVP.

J'ai envoyé un 1er message au sujet des plantes abîmées.. Pas de réponse. Puis une relance ... Repo se du service client: envoyer les photos.. Je renvoie les photos... Plus de réponse. J'ai relancé.. Toujours pas de réponse..

Sans considérer le plant envoyé trop petit pour reprendre: Mes messages ont été répondu, avec bienveillance et rapidité. Merci aux conseillers

Jusqu'à cette dernière livraison j'étais plutôt content.

tout ok sauf agrumes !!! n'achetez pas vos agrumes sur MES ARBUSTES ! description mensongère sur la rusticité de ceux ci . un porte greffe volkameriana n'est pas très rustique contrairement a ce qui est affiché sur ce site

Arbustes bien emballés avec soin, excellent état. Envoi rapide confirmé. Petit soucis cependant avec un pommier fruitier, ses racines abritaient une fourmilière. Les fourmis sont arrivées à bon port, en pleine forme, ainsi que leurs oeufs... Avec patience j'ai enlevé les fourmis, racines mises à nu, j'espère que ça n'endommagera pas la reprise en pleine terre que j'ai effectué au plus tôt après pralinage.

Des petits efforts à faire sur la qualité

Sur deux achats ils y avait qu’un de bon mais je peux dire que l’envoi était parfait, bien protégé, rien dire sur la distribution

Rapide, belle qualité, sauf sur la Perovskia où c'est juste lamentable vu le prix!!

nickel

rapidité, satisfaite dans l'ensemble (achat de 6 variétés en 3 exemplaires) sauf pour Grewia un échec total des 3 plants achetés.

Les plants sont très beaux et bien emballés, en revanche la livraison a subi un retard de 3 jours et le suivi n'est pas toujours mis à jour. J'aurais préféré une livraison avec un créneau horaire également.

Le personnel est agreable pour les appels Les vegetaux sont tres biens en general

Délai de livraison respecté et très correct, 8 jours comme annoncé et les plants étaient bien empaquetés. Si j'avais été contente des plants j'aurais mis 5/5.

plante un peu petite, terreau de la plante très sec,peut être pour des raisons techniques??pour le moment elle se porte bien, pas de raisons qu'elle n'évolue pas.très bien,vite envoyé et reçu,je recommande..

Beaucoup de choix et livraison rapide, déçu par ma dernière commande par rapport à la taille des plants de jujubier livrés.

Bien

Plantes et choix des plantes est tres bon, mais; Je comprend bien que c'est tres pratique pour vous de remplir la boite avec les petites paillettes de papier mais pour le client c'est in crime de trouver les plantes sans les endommager! Je vous recommande la laine de bois!

première commande dans cette boutique. J'attends de voir ce qu'elle peut me proposer pour mes arbres morts à leur arrivée...

Service client n’apporte pas de réponse positives