Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Je suis déçue car dans ma commande j'avais 3 agaves, mais je n'ai pas reçue les bonnes. (J'ai reçu une sorte d'agave que j'ai déja dans mon jardin) c'est dommage car le reste est bien, et la livraison n'a pas abimé les plantes
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Concernant cette éventuelle erreur de variété, pourriez-vous prendre contact avec notre service-clients. Vous pouvez nous faire parvenir votre photo, via notre formulaire de contact. L'équipe mesArbustes
F
Fab
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Nous avons été agréablement surpris de la qualité des plans achetés Les plans ont été reçu dans une bonne fraîcheur l emballage était parfait et délai respecté Bravo Par contre les plans offerts ne sont pas de qualité Dommage
J
Jardinier Amateur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
on trouve facilement des conseils et l'espère concerné
M
Mme Puce
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Le délai entre la commande et la réception est correcte, le conditionnement est bien.. Après il s'agit du transport, des délais de livraisons, heureusement que le temps n'était ni beau, ni chaud à cette période, car vu l'état flétri des plants je n'ose imaginer ce qui se serait passé par temps très chaud !
J
Jojo
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Un peu cher niveau frais envoye
B
Bill48
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Beaucoup de choix, livraison très correcte, plants parfois un peu frêles qui ont du mal à prendre.
F
Frédérique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
4 plants achetés, 2 rien à dire, 1 remboursé, 1 qui n'a pas pris.
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Ma deuxième commande est satisfaisante. Les plants reçus sont d’une qualité supérieure à ceux de ma première commande. Ils semblent plus robustes. Je suis reconnaissant pour le remplacement. Cependant, je prévois de les planter à l’automne, car ils sont encore trop jeunes pour résister à la fin du printemps.
J
Julie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Satisfaite de la réception, mais les plants restent de petite taille.
L
Lucie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Plantes petites et beaucoup de racines pour petits pots, mais finalement elles ont presque toutes super bien repris et en cas de problème très très bon SAV. Je recommande.
L
Lechenu
Note : 4 sur 5
Jolie (très) petit Bougainvillier reçu très très bien protégé. Il fait 1 peu la gueule pour le moment, à voir dans le temps. Très bonne communication en tout cas et service de livraison qui fait bien son boulot contrairement à d'autres sites !
S
Sebduha
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Correct
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
En général, les plantes arrivent en très bon état et bien emballées.
Q
Quentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Boutique sérieuse, commande arrivée rapidement et les plants étaient bien. La présentation du colis en carton m’a surprise sans trou d’air et les plantes pas verticalisées.
J
Jeanmi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Tout est dans le titre, bonne écoute livraison correcte seuls certains plants sont un peu décevants;
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
a
W
Whittle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
As the title.
M
Mimie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Plante arrivées bien fatiguées par le voyage
N
Nath
Note : 3 sur 5
Bon site agréable à consulté. Cependant pour la livraison la poste collissimo à fuire. Coli parti le 29 avril arrivé le 10 mai. Le suivi du colis c'est vraiment pas fiable. Dommage. Merci pour les végétaux et la qualité. Cdt
B
Benji
Note : 4 sur 5
L’expédition est assez rapide, mais je trouve dommage que l’emballage des plantes ne soit pas plus sécurisé, les plantes se baladent dans la caisse surtout la terre.
S
Senga
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Satisfaisant Colis bien installé dans les papiers
P
Pg
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Du bien et du moins bien...
Y
Yann
Note : 3 sur 5
Constaté 2 arbustes cassé à l'ouverture ainsi qu'un fruitier en très mauvais état. Le reste des plantes en état "correct" donc 3/5 pour ma part 1ere et dernière commande sur ce site
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si vous avez constaté des problèmes de qualité, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos via le formulaire de contact, disponible sur notre site internet. L'équipe mesArbustes
V
Vera Tout
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
boutique sérieuse mais aurait dû vérifier la présence de pucerons au départ
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
joli site sur lequel beaucoup de produits nous plaisent
S
Sylvin62
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Les prix sont très attractifs mais c'est quand même petit sur l'ensemble de ma commande, je m'attendais à mieux.. pour quelques euros de plus on retrouve les mêmes prestations en magasin avec une taille convenable.. je prends l'exemple de mes deux framboisiers, a peine 5cm de hauteur pour l'un et l'autre était vraiment petit. Je pense qu'une photo des plans avec les différentes tailles serait plus adéquat pour savoir à quoi on s'attend. Après tout était bien emballé, et le choix est varié !
B
Bernadette Chenot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Toutes les plantes sont arrivées jaunes comme si elles avaient été emballées depuis longtemps. Habituées à la lumière et très progressivement au soleil , grâce à leur vigueur elles sont en pleine forme
D
Delphine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Bien sauf la bourrache un peu fatiguée et le sureau arrive complètement sec....
A
Annelyse
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
M
Meunier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Ce qui est dommage, on commande selon des photos de présentation, et la déception c'est de recevoir dans mon cas 2 plantes qui ne paraissent pas en bonne santé, toutes flétries, seul l'aeonium semponium est convenable
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Paquet très bien conditionné
B
Babar
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et rapidement. Un plant à était abîmé. Après l'envoi d'une réclamation avec photo, un deuxième plant m'a été envoyé rapidement et sans accro. Je recommande.
C
Coco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Bien conditionnés et en forme , les plants se sont acclimaté au lot et garonne...et à sa météo changeante .
C
Chrispa
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Devrait vérifier ses fournisseurs
M
Mimosa59
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Ras
B
Bob
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Des plantes pas toujours conforme à la description. Service client à l'écoute
S
Sawyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Bon choix de plantes et les prix raisonnables. Mais il me semble elles courent des risques pendant la livraison.
V
Vivi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Rien à reprocher par rapport à l'emballage sauf que la longueur du carton me paraissait un peu excessive, on aurai pu largement la réduire de au moins 20 cm sans conséquence, dumoins c'est mon avis. Sinon je satisfait du grand nombre de plante que l'on peut trouver sur cette boutique. Le bémol est que parfois certaines plantes ont l'air d'avoir pris un coup de froid durant le transport.
J
Juliette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
l'emballage était correct même s'il manquait des étiquettes. Il est dommage de ne pas pouvoir commenter que quelques plantes. Certaines n'ont pas encore redémarrer donc il est difficile de laisser un avis dessus. Très dommage pour les deux plantes qui sont mortes peu de temps après la réception.
M
Mat
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Plants parfois trop jeunes en godet mais bonne qualité global. Beaucoup de choix. Emballages fait avec soin
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