Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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B
Benjamin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Il faudrait avoir le choix dans la taille des contenant et de la taille, un arbuste livré en P9 c'est la première fois que je vois ça, cependant colis impeccable et plants sains juste déçu de la taille de l'arbuste commander (à la livraison il fait 8cm de haut) mais je n'ai demander aucun retout car il est sain, je vais lui laisser ça chance !!
M
MMM
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Colis arrivée en bon état plans humides assez Bien
T
toine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
attention a l emballage 3 branches casser dommage
H
Hays
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Déçu
C
charles aminot
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
je ne recommanderai plus tropà cher par rapport au produit
E
Elias
Note : 3 sur 5
Commande UFAKHPQUI. Sur 4 plantes, 2 sont arrivées en excellent état (Musa et psidium). 1 est arrivé avec une seule feuille en bon état (passiflore), et 1 est arrivé avec un aspect mort (menthe), mais j'ai d'autres variétés de menthe et si les racines sont en bon état, la menthe devrait s'en sortir sans problème.
D
Dom
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Petit bémol, il faut savoir patienter
D
Drillien
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur les végétaux. C'est du côté de l'entreprise de livraison que j'ai, à deux reprises, été déçu. Celle-ci vous inonde de messages pour finalement annuler leur passage. Avec des racines nues dans la commande cela est problématique en plus du désagrément.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette qualité de service, nous avons fait remonter votre mésaventure au service de livraison DPD afin d'améliorer leur service. L'équipe mesArbustes
C
CFL Découvertes
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Boutique intéressante avec des prix corrects. Dommage que tout les à-côtés ne soient pas vendus (terre, pots..)
L
La Petite Chanvrière
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
On déplore le traitement des employés généralement dans ce genre de structure, pas tellement le produit, surtout quant on est encore qu'un amateur comme moi, difficile d'évaluer. Mais satisfait globalement en tant que client.
C
Clochette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
De beaux produits et une expédition rapide, mais attention a l'emballage
J
jc.nozieres
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Globalement, l’emballage semble fait sans trop de soin et les branches cassées l'ont été en partie pendant le transport - visible quand on enlève le paillage - et en partie au déballage parce que les branches sont emmêlées.
Y
Yves
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'espérais des plants plus grands !!
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
Arbustes bien emballés, pas de plastique, belle taille , plants vigoureux en général .
J
Jfj
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Super super super
E
Em
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Petits plans, petits prix, pratique quand on a un jardin à remplir :) Par contre pour les arbres fruitiers je trouve qu'il y a mieux ailleurs.
D
David
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très chouette boutique, joli choix. Mais livraison problématique (peut-être à cause du livreur DPD). Par contre, emballage très moyen. Plusieurs plants sont arrivés dépotés et renversés ou sans étiquette, rendant parfois impossible l'identification de certains plants.
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Deuxième commande sur le site et aucun problème. Plants toujours un peu petit, mais bonne reprise de ces derniers. Je recommande
H
Hfu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Ok
F
Françoise
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Bien
A
Angélique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
les arbres et plantes sont assez bien arrivés mais le calage dans le colis n'est pas des plus pratique, j'ai cassé la clématite car je ne la voyais pas ( ou elle l'était avant je ne sais pas) un gros doute sur le kiwaï aussi.. pour le reste ça va, dommage pour l'ail des ours qui m'a finalement été remboursée car non disponible. Et cadeau totalement à côté, je ne suis pas en haute vienne pour y voir des palmiers, j'aurais préféré avoir un choix entre plusieurs choses
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Livraison rapide, plantes bien protégées, qualité du produit, a confirmer
S
Stalker
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Assez surpris de la petitesse de la plupart des plants. On verra si ça part au printemps et à quelle vitesse ça pousse. Globalement un peu déçu de ma commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour notre délai de réponse. Nous proposons principalement des jeunes plants d'un an, nous sommes convaincus que vos plants se développeront rapidement dès le début du printemps. Si par malheur, vous rencontrez des difficultés de reprise, notre service-clients se tient à votre disposition au printemps. L'équipe mesArbustes
F
fléole
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
avis mitigé, depuis 3 ans que je commande sujets quelques fois trop petits, et le service après vente n'est pas toujours au top. j'attends toujours une réponse depuis le printemps dernier au sujet de 3 petits lespedeza qui n'ont jamais repris contrairement aux autres végétaux de ma commande.clent
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous avions pourtant effectué un geste commercial de la valeur des plants, que vous avez d'ailleurs utilisé dans votre dernière commande, d'un montant de 17€10. L'équipe mesArbustes.com
J
Jeep
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Petits plants originaux et intéressants mais la protection pour l'envoi est moyenne... pas assez maintenu lors du transport
C
Chrisdel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Site clair, livraison rapide et conditionnement respectueux des plantes. Il serait peut être judicieux de faire une catégorie enfant et demander la localisation pour le changement de plante dans la haie et la plante cadeau. Hormis ça, très bon site, je recommande.
A
Antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Prise en compte et suivi de la commande parfait. le yuzu est en bonne forme mais le figuier beaucoup moins
M
Matt
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Petit soucis à la livraison, réparé à la vitesse de l'éclair donc aucun reproche. Vraiment un bon site pour commander.
C
Catherine quesnel
Note : 3 sur 5
Du pour: belle qualite , envoi rapide et soigné , service client par mail rapide Du contre : plants reçus mais etetés donc ils ne grandiront jamais avec une fleche , ce qui me deplait J’ai un doute sur la variete Impossible a joindre au telephone En conclusion ils me proposent de venir les reprendre a mon domicile mais je viens de les rempoter et de les installer dans l’ombriere … tant pis je les garde mais ce n’est pas ce que je souhaitais
M
Maufroy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Bon rapport qualité prix Bon état à l arrivée Juste ma clematite justa commandée au printemps qui n à pas repris malgré le respect des consignes et une plantation le jour de la réception
T
TITI
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Je commande depuis plusieurs années . Si je persiste c'est que je suis globalement satisfait et que j'aime bien m'occuper de plantes très jeunes
E
Eanna
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Les plants sont bien emballés, juste un peu trop détrempés pour les plantes grasses. Livraison rapide.
F
Fleurya
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Les vivaces sont très bien ramifiées dans l’ensemble, les arbustes sont petits pas plus grand qu’une vivace mais grandit vite cependant Par contre les plantes cadeau…c’est toujours la même que l’on reçoit …c’est à améliorer nettement
O
omvip1
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
les Prunus tomentosa blanc et rouge vous aurez pu les mettre en même temps 2 commandes donc 2 frais de port!!!!!
S
Schimmel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Pas de commentaire
R
Romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Bonne qualité globale, plants un peu petits mais bons tarifs et large choix
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Claire et pratique.
C
Chris77138
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Très bien sauf pour le pied mort ,à voir si vous allez faire quelque chose pour le pied mort
L
Luxgui
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Suite au expérience passer avec mes anciennes commandes je ne peux vous donner une excellente note. vos produit sont de très belles qualités votre réactivité et votre compréhension suite au réclamation ou mails en général est très satisfaisante le seule petit bémol c’est sur la partie livraison que j’imagine doit être une sacré galère vu la délicatesse de certain transporteur mais sa vous n’y pouvais rien et sur la préparation qui peut-être un peu laxistes de temps en temps. Bref malgré mes péripéties tout mes plants sont maintenant tous en forme se qui est le principal. Donc dans l’ensemble je suis satisfait de votre boutique. Ps: désolé de ma franchise assez tranchante par moment, je n’est pas trop ma langue dans ma poche
X
Xav
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison pas forcément très rapide