Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
5 7 848 79% 4 871 9% 3 471 5% 2 394 4% 1 406 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1 et 5 étoiles

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M
Markus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
........
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Commande conforme. Rien à redire
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Correct
J
JANY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Commande reçue Produits parfaits , je vais les planter we prochain
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
T.B.
A
Anna J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Les arbustes sont arrivés desséchés. Sur 4, 1 seul est viable... Une arnaque
Réponse de mesArbustes
Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vos plantes sont arrivées en mauvais état.
Afin de pouvoir comprendre la situation et trouver une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter directement en nous envoyant des photos de votre commande ? Cela nous permettra de vérifier l’état des plantes et de vous proposer un geste approprié.

L'équipe mesArbustes
R
Rosalia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Les plans sont arrivés sains et saufs. Je les ai planté rapidement, ils semblent de bonne qualité.
C
caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Les plans sont petits, ça justifie leurs prix. Les colis sont soigneusement emballés, les plantes arrivent humide et absolument pas déshydratées. Tout mes plans achetés en début d'année ont très bien pris, je suis très contente.
P
Paul F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Vous annoncez sur votre site les plantes Fusain ont une hauteur entre 10 et 15 cm . Le plantes que j'ai reçu ne dépassent pas 5 cm C'est une tromperie évidente. Je ne serais plus jamais client . Cordialement
Réponse de mesArbustes
Bonjour Paul,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille des plantes. Nous avions été en échange par téléphone pour le choix des variétés. Nous sommes navrés pour cette déconvenue, afin de vous apporter une solution, pourriez-vous nous faire parvenir une photo des plants s'il vous plaît ?

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Après une réception un peu plus longue à cause de Colissimo, j'ai eu affaire au service après vente hyper réactif, avec beaucoup d'attention et de gentillesse.
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
livraison rapide, produits bien protégés pour le transport
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très satisfait : des plantes fraîches, un emballage soigné et une livraison rapide.
P
PATRICE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Plantes bien emballées dans le colis et elles sont de bonnes qualités
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
3eme fois que je commande : les plants sont d’excellente qualité. J ai eu un souci sur la livraison cette fois avec des plants cassés et abîmés : le service client a été parfait et immédiatement envoyé de nouvelles plantes. Au top !
P
Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Très bien
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bien
H
herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Plants bien emballés Et de bonne qualité
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Parfait 3 petit arbuste magnifique
A
annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
merci ; j'ai mis en terre les arbustes qui étaient un peu déprimés ; mais le lendemain déjà, ils étaient revenus.
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
colis bien arrivé merci!!!
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Parfait !
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Sans problème.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très contente de cette proposition d'arbuste
B
Bernard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Les plantes sont arrivées complètement détruites dans l'emballage. Une carrément cassée à la base. L'autre 80 % du feuillage était cassé, mais elle a survécu !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité. Afin que nous puissions vous apporter une solution suite à cet incident, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos deux plants à l'adresse service-clients@mesarbustes.com.

Bien cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
N
Nadège C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Parfait bien emballé Ils sont déjà plantés
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Parfait
A
ANNIE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Parfait. Commande expédiée très rapidement et plants reçus en bon état. Je recommande !
J
jean-françois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
beau plant bien emballé. merci
U
Urs N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Délais de livraison rapides, arbustes livrés en bon état.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Livraison rapide et plantes bien emballées
A
Anne Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Livraison rapide et les plants ont bien supporté car très bien emballés
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Les arbustes sont arrivés en excellent état, et dans les délais !
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Les plants sont arrivés bien emballés et encore humides.
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très bien
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Très satisfaite. Rapide, plantes en bon état et bon emballage.
H
helene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
70 petits oliviers pour les invités de notre mariage. Une livraison dans le timing, avec juste un petit couac de la poste, mais rien de grave. Les plants sont arrivés bien protégés, on a pu les emballer pour les présenter sur la table de nos convives. C'était juste parfait !
Y
Yaël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Top, bon emballage, les plantes arrivent en parfait état et ce sont de beaux spécimens. C'est la deuxième fois que je commande et pas la dernière. Je recommande.
M
Mathilde H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Plants arrivés rapidement et en bon état. Le dessous de carton était en très mauvais état car mouillé. Peut etre prévoir un renforcement du bas... Je recommande
R
Remy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Commande rapide et pour le moment pas déçu
S
sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
absolument parfait. Le soin apporté aux conditions de livraison: végétaux bien protégés, carton solide. Et les végétaux eux-mêmes: en parfaite santé! je recommanderai sur ce site, c'est une certitude
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