Français 
G
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté , J'attends que ça pousse
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure. Les plants paraissent de bonne qualité et étaient en très bon état. Je suis très satisfaite de mon achat (à part les frais de port un peu élevés...)
K
Note : 5 sur 5
Plantes en parfaite santé Envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
C'est ma première commande sur le site. je suis fan, complet !!! Le site est extra, clair, simple complet, précis. La commande facile et la réception nickel ! Sans parler du packaging, supra bien préparé. Bravo ! je recommande ! et Merci.
J
Note : 1 sur 5
j'ain reçu des plans de 3 à 8 cm ce qui n'est pas le reflet de votre site, je ne suis pas pret de recommander chez vous j'ai bien fait de faire un essais car j'ai plusieurs plantes à commander
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille des plants reçus ne correspond pas à vos attentes.
Il est important de préciser que ce sont de jeunes plants, encore en phase de développement. À cette période, leur partie aérienne peut être peu développée, mais l’essentiel reste le système racinaire, qui permet une bonne reprise après plantation.
Cette espèce repart directement de la souche, avec une croissance souvent rapide dès les beaux jours.
Nous comprenons toutefois votre déception à la réception.
Nous vous invitons à surveiller leur évolution dans les prochaines semaines. Si certains plants ne reprennent pas, n’hésitez pas à revenir vers nous, nous resterons à votre écoute pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille des plants reçus ne correspond pas à vos attentes.
Il est important de préciser que ce sont de jeunes plants, encore en phase de développement. À cette période, leur partie aérienne peut être peu développée, mais l’essentiel reste le système racinaire, qui permet une bonne reprise après plantation.
Cette espèce repart directement de la souche, avec une croissance souvent rapide dès les beaux jours.
Nous comprenons toutefois votre déception à la réception.
Nous vous invitons à surveiller leur évolution dans les prochaines semaines. Si certains plants ne reprennent pas, n’hésitez pas à revenir vers nous, nous resterons à votre écoute pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
M
Note : 5 sur 5
excellente pépinière de jeunes plants
W
Note : 1 sur 5
Franchement les plantes sont minuscules et en mauvais état
Réponse de mesArbustes
Bonjour Wenxi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes reçues n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plantes reçues n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
I
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et bien protégé. Livraison rapide. Je recommande
M
Note : 1 sur 5
La moitié des plants reçus étaient malades. Feuilles complètement flétries. Feuilles couvertes de champignons moisissures blanches. Cochenilles sur 2 plants. Branches noires. Plusieurs plants sont arrivés avec des branches cassées.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Magali,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos plants. Suite à la réception des photos de vos plants, notamment les photinias, nous allons procéder à une nouvelle expédition.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos plants. Suite à la réception des photos de vos plants, notamment les photinias, nous allons procéder à une nouvelle expédition.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
C
Note : 5 sur 5
Ok pour tout
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. J'ai hâte de le voir pousser.
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées sur mes arbustes. C'est toujours un plaisir
Y
Note : 5 sur 5
Plantes reçues tres bien emballées. Très bon contact avec le service client . Je conseille ce site.
Y
Note : 5 sur 5
Plantes de bonne qualité et bien emballé. Mais, les plantes sont vraiment petites pour le prix.
S
Note : 5 sur 5
Plants propres et bien vigoureux. On verra à la reprise. Merci
J
Note : 5 sur 5
Articles bien emballés, en bon état végétatif.
J
Note : 5 sur 5
Très bien emballé. Et plantes de qualité que nous avons reçu pour notre association. Hâte de planter tous ça
M
Note : 1 sur 5
J’ai commandé 8 plantes et il n’y en avait que 7. J’ai bien vérifié le carton en enlevant tous les petits bouts il n’y en avait que 7…. Sûrement un moyen au printemps pour certains d’agrémenter leur jardin gratuitement. 1er et dernière commande. J’ai réclamé aucune nouvelle à part de me dire de vérifier mon carton ce que j’ai fait dès que je l’ai reçu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie Line,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons tout à fait votre mécontentement.
Suite à votre message, vous nous avez contactés le mercredi 11 mars à 13h45, et nous vous avons répondu le même jour à 21h05, en vous invitant à bien vérifier le fond du carton. Cette vérification est importante, car il arrive régulièrement que certains plants se trouvent sous un intercalaire en carton, pouvant donner l’impression qu’il s’agit du fond du colis. Il ne s’agit en aucun cas d’un moyen d’éviter nos responsabilités, mais bien d’une vérification que nous demandons systématiquement dans ce type de situation.
Suite à votre retour, nous vous avons adressé un second message le jeudi 12 mars à 8h58, resté sans réponse à ce jour. Dans celui-ci, nous vous demandions simplement si vous préfériez une nouvelle expédition du plant manquant ou son remboursement.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions régulariser la situation rapidement.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons tout à fait votre mécontentement.
Suite à votre message, vous nous avez contactés le mercredi 11 mars à 13h45, et nous vous avons répondu le même jour à 21h05, en vous invitant à bien vérifier le fond du carton. Cette vérification est importante, car il arrive régulièrement que certains plants se trouvent sous un intercalaire en carton, pouvant donner l’impression qu’il s’agit du fond du colis. Il ne s’agit en aucun cas d’un moyen d’éviter nos responsabilités, mais bien d’une vérification que nous demandons systématiquement dans ce type de situation.
Suite à votre retour, nous vous avons adressé un second message le jeudi 12 mars à 8h58, resté sans réponse à ce jour. Dans celui-ci, nous vous demandions simplement si vous préfériez une nouvelle expédition du plant manquant ou son remboursement.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions régulariser la situation rapidement.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
I
Note : 5 sur 5
Correspond à la commande. Livraison rapide. Plants en très bon état
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement.les plantes sont en très bon état.
J
Note : 5 sur 5
Bon emballage plante en bon état
G
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, délai correct, plantés en bonne et du forme nous verrons dans quelques semaines si ces arbres poussent bien
E
Note : 5 sur 5
Franchement super. Colis bien emballé et j ai eu la surprise d avoir deux plants dans un pot au lieu de 1. Ca fait plaisir.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
service client rapide
N
Note : 5 sur 5
Reçu très vite et en bon état, je suis content de mon achat Merci
E
Note : 5 sur 5
J’aime bcp votre site - diversité du choix - plein de détails sur chaque fiche et qqn au bout du fil quand on se pose des questions et j’ajouterai même que l as personne que j’ai eu a été super sympa , intéressante et nos échanges ont été constructifs . Ca a été déterminant pour moi et depuis j’achète et je commande chez vous 😍
T
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et livraison soignée
M
Note : 5 sur 5
👍
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, Plantes en bon état.
N
Note : 5 sur 5
Ravie de mes achats cadeaux pour ma fille. Vite reçus et bien emballés. Merci !
R
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais Produits correctement emballés et de bonnes qualités merci
M
Note : 5 sur 5
Comman recu rapidement, bien emballé, les plants ne sont pas de grande taille ( normal pour la vente à distance) mais ils semblent sains et robuses
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné et conforme à la commande.
C
Note : 5 sur 5
les plants sont très bien emballés donc maintenant il faut que ça pousse
E
Note : 5 sur 5
Jamais déçue de mes commandes, les plantes sont belles et saines quand elles arrivent.
A
Note : 5 sur 5
Super produit. Livraison rapide et tres bien emballé.
J
Note : 5 sur 5
Mes clémentiniers et citronniers Meyer étaient magnifiques à leur arrivée. C'étaient des plants très sains et ils étaient parfaitement emballés pour le transport.
G
Note : 5 sur 5
Super comme d'habitude, attendons que ça pousse maintenant.
P
Note : 5 sur 5
Les arbres sont arrivés bien emballés et paraissent en bonne santé !