Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
- emballage soigné et bien protégé - livraison respectueuse des délais - plants soigneusement sélectionnés - site Web bien conçu, avec un grand choix de plantes, un historique personnel des plantes acquises avec fiches conseil détaillées, "Mes plantes". Merci !
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Rien à dire
J
Jc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Beaucoup de choix et simple à la commande
V
Vicky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Des e-mails automatiques vous sont envoyés pour chaque étape de la commande (préparation, envoi, etc).
J
Jm Carré
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Expédition rapide, emballage soigné et plants conformes et de bonne qualité. Je suis très content du rapport qualité-prix et j'espère qu'ils vont bien s'adapter chez moi. Merci
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
C'est la deuxième fois que je commande et pas déçu
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
dans l'attente de manger des fraises :)))
K
Katia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Tres bien
Z
Zazi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Paquet très bien reçu et emballé. Les plantes n’avaient pas soufferts. Merci
M
Marceline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très, bien.
O
Old Tjiiko
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Merci. Le jardin botanique du Clos de Guesles
P
Pat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Tous les arbres que j'ai achetés et reçus de Mesarbustes depuis plus de trois ans, ont été livrés en temps et en heure et ont tous été mis en pleine terre immédiatement. Ils ont tous grandi l'année de leur plantation de plusieurs dizaines de cm malgré notre climat et notre terre calcaire de montagne. Je conseille ce fournisseur qui a enrichi au fil des années sa panoplie de variétés horticole. Merci !
B
Belguellaf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Excellent
V
Verber83
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Facilité pour consulter le catalogue riche et varié, diversité de l'offre et précision des informations permettant de différencier les qualités et problèmes liés à plusieurs espèces différentes d'une même plante. Emballage efficace pour des plants parfaitement préservés.
W
Worthington
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Good condition and already thriving
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Conditionnement et envoi très bien merci
S
Steve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
2ème ou 3ème commandes et toujours satisfait. j'ai demandé à annuler ma première commande avant sa préparation parce que j'avais oublié des plantes, ma demande a été traitée très rapidement et j'ai pu repasser une commande aussi tôt. Plantes bien emballées et arrivées en parfait état. Reçues le jeudi matin, plantées le jeudi après midi, j'ai aucun doute sur leurs reprises.
T
Titouh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
La vigne échangée est completement sèche jusqu'à la limite de la greffe.S'elle se devellope, les fruits seront de petits calibre et de mauvaise qualité (immangeable)Je suis déçu et je considère que j'ai fait un mauvais choix.Vos services devaient verifier la qualité de ses produits avant même leur livraison aux client ce qui de mon point de vue vous évitera des frais d'expidition en cas d'échange et le mécontentement du client.je tiens quant même à vous remercier pour la prise en charge immédiate de ma réclamation précédente et l'échange du produit qui lui même est contesté
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Sachez que nous restons à votre disposition en cas de non reprise de votre plant de remplacement. Veuillez nous excuser de nouveau pour ce problème qualité. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une bonne journée.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
ras
P
Pat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Satisfaite. Plants reçus en bon état
G
Gigi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Je recommande
K
Kukka
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Bien reçu mes plantes
A
Altiligérien
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Emballage de très bonne qualité. Très bien !
I
Ingrid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très satisfaite de la façon dont ma commande a été prise en charge. Parfait !
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
livraison dans les temps, 17 produits bien emballés, en très bon état de fraicheur et conforme au descriptif, quand à la qualité de reprise, il faut attendre bien sur.
G
Georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Site facile d'accès très bien pour faire sont choix.
A
Ardechois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Des variétés quelques fois difficiles à trouver ailleurs.
F
Fredvk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Top!
J
Je N'ai Pas De Surnom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
La plante est arrivée complétement sèche.Est ce normal?Patience?
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. La plante que vous avez commandé est en effet plutôt caduque sous notre climat. Pourriez vous revenir vers nous si vous n'observer aucune évolution d'ici le mois d'avril ? Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable fin de semaine. Bien à vous
C
Carlito
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
en terre on verra
J
Jef85
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très simple quand vous avez un compte Ebay,et surtout sans supplément de prix. Voilà une entreprise qui symbolise le dynamisme économique de la Vendée
J
Jef85
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Livraison un peul lente surtout que j'habite à 30 kms de chez vous. Emballage solide,à noter l'excellente idée de callage avec des petits carrés en carton recyclabes Autrement les plants sont petits,mais bien enracinés.En un mot,parfait. Mis pourquoi diable les caractères de l'évaluation sont si petits,et très difficiles à lire....
M
Mimi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très très bien
G
Gégé 13
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très satisfait du grand choix de catalogue de plantes. Colisage des plantes bien pensé et très efficace permettant de recevoir des plants en excellent état augurant d'une bonne reprise, bravo, je recommande.
P
Pierrot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bien reçu les bébés Quetsches d'Alsace. Le tout en bon état. Mais un peu déçu du délai trop long de la Poste - 5 jours - mais ce n'est pas de votre faute et je suis satisfait des arbres. J'ai d'ailleurs repris commande chez vous depuis. Vos prix sont très bien aussi. Cordialement
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
grande pépinière: organisation professionnelle .
D
Damblant
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
TRES BIEN
M
Megret
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Sérieux et envoi bien protégé! Je recommande.
C
Cmas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Une boutique , efficace, joignable et réactive
V
Vero
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Commande livrée ds un état déplorable .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous constatons en effet problème qualité sur votre commande. C'est la raison pour laquelle nous avons pris la décision de procéder au remboursement de votre bambou directement sur votre compte bancaire. Néanmoins, nous vous conseillons de procéder à la plantation de votre plant dès que possible, le système racinaire est viable, il va former de nouvelles cannes prochainement. Pour cela, vous devrez prendre soin de le rempoter dans un nouveau pot en ou pleine terre et de procéder à l'arrosage. Nous vous souhaitons une excellente semaine et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, toute l'équipe mesArbustes
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