Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Avis 1 et 5 étoiles

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K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
parfait
A
Agatha K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
satisfaite du produit et des délais de livraison
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Colis bien emballé , belle plante
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Colis reçu très rapidement, les plants bien emballés, conformes à la commande - très satisfaite de mon achat
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
tres bien
J
Jean-David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
tres bien emballé,délais rapide
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
RAPIDE.
S
Stany G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
je n'ai pas de commentaire à faire.
A
Andre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Les arbustes sont arrivés cassé c’est peut être la faute du livreur ou un mauvais emballage Je suis dessus
Réponse de mesArbustes
Bonjour Andre, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez mesArbustes.com. Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos emballages afin d'éviter tout dommage lors de la livraison. Nou vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos plants endommagés via notre formulaire de contact afin de trouver une solution ensemble. L'équipe de mesArbustes.com.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait. Plants tous en godets et bien emballés reçus rapidement.
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bien
T
Timothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Envoi rapide et soigné, merci !
A
Allan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Commande reçu rapidement, sans casse
L
Leménager J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bonjour, c'est de ma faute, en passant la commande, je n'ai pas fais attention à la dimension et c'est des trop petits plants. Mais surtout un des plants était cassé et je pense qu'il était cassé avant l'emballage.
Réponse de mesArbustes
Bonjour M. Leménager, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous vous assurons que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo de votre plant endommagé s'il vous plaît ?
L'équipe mesArbuste
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très satisfaite de mon achat, de ma livraison, des conseils du vendeur que j'ai appelé à deux reprises et des conseils trouvés sur le site pour effectuer mes plantations.
J
Jeanine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
colis correspondant à la commande, maintenant à voir si tout va reprendre
K
Katya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Les plantes sont en super santé, c'est tout ce qu'il compte! Merci pour votre travail
T
Theo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Sur la totalité j’ai seulement eut un grenadier sortie de son godet il avais toutefois l’air en bon états en espérant qu’il reprenne vigueur à son emplacement final
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Etablissement sérieux et bon rapport qualité prix. Comportement de professionnel, notamment au niveau de l'emballage
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Délai respecté, emballage surprenant avec tous les petits papiers mais efficace. Belles plantes
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Tout c’est bien passé
P
Patrick Jacques Marc Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
article bien reçu à temps
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Sympa
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
livraison parfait arbuste bien proteger rien a dire
J
Janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
envoi rapide, arbustes petits cependant reçu en bon état merci
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Délai de livraison rapide Emballage parfait
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
envoi conforme et très rapide. Merci pour le rembourrage en carton qui est plus écologique. Les plantes sont belles et en bon état.
J
Jd A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
très bien
J
Jean-Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Colis livré assez rapidement. Produits bien emballés et n'ayant pas souffert du transport. Aussitôt planté, ça va pousser .
Z
Zulmiro B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Dommage que on peux pas choisir là taille c'est vraiment petit mais c'est normal par rapport au prix Merci
J
Jc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Tout s'est bien passé, rapide, bien emballé, facile. Au poil.
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
la livraison a pris du temps car la poste a décalé sa livraison d'une journée du coup j'ai pas pu me libérer du coup au lieu d'avoir le mardi, j'ai eu mon colis le jeudi et le liveche a un peu recu et un des pot (celui de l'asiminier le petit) etait éclaté et les racines a l'air. mais dans l'ensemble satisfaisant
A
Annabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Étonnée de voir les arbustes arrives renversés dans un carton fermé. Ils sont secs cela m’étonnerait qu’ils donnent quelque chose. Je ne recommanderai pas votre site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Annabelle, je suis désolé(e) que vous ayez reçu vos arbustes dans cet état. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous regrettons cette situation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre écoute et espérons regagner votre confiance. Belle journée à vous. L'équipe de mesArbustes.com
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Livraison conforme et plan ok et satisfait
J
Jérémy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Super rapide ! Plants très frais ! Merci
B
Benoît P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Envoi rapide et prix intéressants
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Les arbustes étaient cassés 😞. Vraiment dessus.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Bruno, nous sommes désolés d'apprendre que les arbustes que vous avez reçus étaient endommagés. Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous faire parvenir des photos de vos plants à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe mesArbustes.com
G
Genevieve D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Plants très petits😱
Réponse de mesArbustes
Bonjour Geneviève, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la taille des plants sur notre site mesArbustes.com. Nous indiquons une hauteur moyenne de 10 à 15 cm de hauteur pour votre plant de Daphné et 10 à 20 cm de hauteur pour votre oranger du Mexique. Nous restons à votre écoute pour toute réclamation.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe mesArbustes
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bien
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