Français 
Y
Note : 5 sur 5
Ras ,reçu en bon état .
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent conseil téléphone, plantes arrivées en parfait état
P
Note : 1 sur 5
Bonjour J’ai passé une commande et avant que j’ai eu l’occasion d’aller la chercher en point relais (1 semaine seulement après la livraison), j’ai reçu un mail du transporteur qui me dit que mon colis était retourné à l’expéditeur. Je l’ai signalé au service client et je ne suis pas remboursée parce que votre transporteur ne retrouve pas les scans du retour. Alors que clairement il n’y a aucune confirmation que je récupère mon colis, cependant je suis tributaire de la mauvaise gestion de votre transporteur.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Paloma, nous sommes désolés pour les désagréments que cela vous a causés. Nous comprenons votre déception et nous sommes en train de faire le nécessaire pour résoudre cette situation avec notre transporteur. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'équipe de mesArbustes.com
S
Note : 5 sur 5
Mesarbustes.com offre un bon rapport qualité-prix. Les plantes, emballées avec soin, arrivent toujours en bon état, même quand elles voyagent assez loin. Le petit cadeau fait toujours plaisir et le transport offert est très appréciable. Merci et Bonnes Fêtes a toute l’équipe. Je recommande vivement! Longue vie a Mesarbustes.com! Sandrine
S
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Delai de livraison tres rapide. Les plants sont arrivé en bon etat car bien emballé. J'imaginai Les vegetaux un peux plus grand, mais je reste satisfait.! Je donnerai de bons avis sur votre pépinière. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
👍
J
Note : 5 sur 5
Rapidité - contact service client au top.
J
Note : 5 sur 5
très bien je recommande cette maison
N
Note : 5 sur 5
Arrivé rapidement et conforme a la commande 🙂
N
Note : 1 sur 5
J ai reçu un arbuste complètement cassé je suis déçu dommae
Réponse de mesArbustes
Bonjour Nebia, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un arbuste endommagé. Chez mesArbustes.com, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Bonne journée.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire parvenir une photo de votre plant à l'adresse suivante : service-clients@mesarbustes.com
Bonne journée.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Plants reçus en bon état Merci
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement, bien emballée et plantes de belle qualité.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne communication
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très bien emballé... Très beaux produits. Je recommande++
Y
Note : 5 sur 5
Satisfait.merci.
H
Note : 5 sur 5
Livraison dans les tems, colis bien emballé.
E
Note : 5 sur 5
I'm very satisfied with my plants that I received. I have ordered before from them and the plants always arrive in a good state.
S
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
.
F
Note : 1 sur 5
Taille des oliviers incoherente
Réponse de mesArbustes
Bonjour François, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille des olivier. Les opérations de taille sur nos jeunes plants permet notamment de renforcer le système racinaire, afin de garantir une bonne reprise.
L'équipe mesArbustes.com
L'équipe mesArbustes.com
Q
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, les plantes étaient bien emballées et protégées, merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 5 sur 5
Mon plaqueminier est parfait et arrivé de bonne heure
R
Note : 5 sur 5
Colis super bien conçu,bravo je recommanderai avec plaisir en esperant qu’au printemps tout aura repris.
P
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de cette expérience d'achat. Les plantes sont arrivées en bon état. L' emballage était en très bon état et le système de protection est bien adapté.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Merci, colis arrivé très vite et très bien emballé. Une plante reçue en pleine "santé" Je recommande
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide, plantes et arbustes tre bien emballées
F
Note : 5 sur 5
Tout était passé bien
C
Note : 5 sur 5
Arbustes très bien emballés je recommande votre site
C
Note : 5 sur 5
Tout semblait en bon état et conforme à cequi est annoncé sur le site. Seule chronopost a eu un jour de retard dans la livraison.
J
Note : 5 sur 5
livraison raide
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaits
L
Note : 5 sur 5
expedition rapide et parfaite
M
Note : 5 sur 5
réception rapide, conforme à la commande et écologique. Le limequat à environ 1/4 des feuilles jaunes- j'espère que ce n'est qu'un mauvais passage.
O
Note : 5 sur 5
Plants très corrects. Sans soucis
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, avec protection adéquate. Il ne reste plus qu'à planter pour définir la qualité.