Avis clients de mesArbustes

la taille de la plante est plus petite qu'annoncée

Commande bien reçue, plant arrivé en bon état et planté dès le lendemain. Il est encore beaucoup trop tôt pour juger de sa reprise et de son développement. Je pourrai donner un avis plus pertinent dans quelques semaines.

Il était précisé que le plant ferait 25/35 cm, il fait au moins 55cm… certains clients peuvent être agréablement surpris mais je l’avais précisément acheté pour cette petite taille.

Taille des arbuste 3/4 cm avec des racines inexistantes je ne vois pas comment ils peuvent vivre

Emballage parfait

Dans l’ensemble c’est correct mais j’aurais aimé avoir des plants de taille un peu plus grands malgré ma demande envoyée le jour de la commande.

Jeune plant bien emballé, satisfaite, même si un peu plus grand aurait été bien !

L'asiminier reçu a perdu presque toutes ses feuilles et me paraît fragile... pourtant j'ai mis le prix. Par ailleurs, ayant oublié de cocher le cadeau - rien ne m'as été mis. Le reste de la commande est ok. Le feijoa est magnifique

Réception rapide. Colis de plantes bien emballées avec peu de terreau sorti des pots. En ce mois de septembre les plants sont nettement plus grand qu'indiqué sur le site à l'achat :) Bonne expérience.

Bonjour L'emballage n'est pas adapté et les instructions pour le livreur ne sont pas très claires! J'ai eu la chance que j'ai pu les sauver.

Les petits plants recus ne sont pas en bon état, 1 sur 4 est corrects.

Très bien emballé plantes en bonne état

Plant dessécher feuille tombante

La qualité des plantes est mauvaise. Moisissure sur les feuilles et racines pourris. Très décevant.

commande reçu en bon état puis livré.

bien arrivés......petits pots et plantes idem....je suis curieuse de voir a quelle vitesse cela va pousser merci

Ce sont des petites pousses pas chères. Certaines variétés sont rares.

À mes deux avocats chier que j'ai commandé c'est dépoter pendant la livraison c'est qui a rendu la plantation hasardeuse par contre j'ai fait part de cet incident sur le site qui a été très réactif je ne sais pas encore ce qui va mettre proposé mais j'ai trouvé ça plutôt sérieux je commanderai certainement un nouveau sur ce site

Très bien reçu

Tout petit mais en bon état, substrat encore bien humide et arbuste bien protégé

Les plantes sont arrivées dans un piteux états. Heureusement les elaeagnus sont des plantes solides et en quelques heures elles ont repris de la vigueur. Avec le réchauffement climatique, le temps de transports et de stockage en pleine canicule est délétère pour les plantes.

Arbustes tout sec, presque morts

J'ai bien reçu mes arbustes, je préfèrerai attendre afin de voir comment ils poussent ....le colis est bien arrive et en bon état.

Je n'ai pas reçu des arbustes, j'ai reçu des boutures d'à peine 20 centimètres en pot à semi. Rien à voir avec le vrai arbuste que j'ai acheté au printemps, de 50 cm et 4 branches. Ca s'appelle tromper les clients sur la marchandise. Je ne donne pas cher de vos plantations aux gelées de l'hiver.

Bonjour , mes arbustes ainsi que mon érable ont perdu leurs feuillages. Il me semble qu ils auraient dut être livré dans un emballage frigorifique. Je suis même pas sûr d avoir un feuillage. Trop déçue de cette livraison et de son emballage. À savoir que les plantes fleurs arbustes etc ont droit aussi au même principe qu un animal. Cordialement

Très déçu par cette commande. Les plantes ont été expédiées le 25 août et ne me sont parvenues qu’une semaine plus tard, après un échec de livraison. À l’ouverture du colis, les Lippia étaient fortement jaunis et flétris et plusieurs achillées tapissantes quasiment desséchées. J’ai contacté MesArbustes immédiatement, photos à l’appui. Leur première réponse reconnaissait que la durée anormalement longue du transport expliquait certainement l’état des plantes. Il m’a été indiqué que mon dossier et les photos seraient transmis au SAV et que celui-ci me recontacterait la semaine suivante. À ce jour, 5 septembre, je n’ai reçu aucun nouveau contact ni aucune proposition de solution. Je peux comprendre qu’un végétal souffre pendant un transport, particulièrement en période de forte chaleur. En revanche, lorsqu’un problème est signalé dès la réception et que l’entreprise reconnaît elle-même les conditions inhabituelles d’acheminement, j’attends qu’un véritable suivi SAV soit assuré. Une étoile donc, principalement pour l’état des végétaux reçus et l’absence de prise en charge concrète à ce jour.

Bonjour, j'ai déjà vous écris. Les plantes étaient avec les feuilles jaunes. J'ai pris des photos, vous pouvez me dire dès joindre mais il faut me donner une adresse mail. Merci. Cordialement. Sharon

Bien reçu ma commande maintenant j’espere que mes plantes vont prendre il y a 1 plant qui est arrivé pas vraiment en grande forme grande .

Plante très petit par rapport a votre prix

Reçu 1ou z jrs à l'avance très bon état bien conservé ds le colis et déjà plantes ils vont bien!

J'espère que les plants vont bien poussés

Même si dès fois on à l'impression d'être induit en erreur jusqu'à présent tout à repris. Seul doute c'est la taille annoncée n'est pas toujours celle qui est livrée.

Plants de grenadier arrivé dans un état lamentable, quasiment morts. Honteux de vendre des plantes dans cet état. La justification (très chatgpt) du pépiniériste est hilarante. Ces gens sont des rigolos, à fuir.

Plutôt satisfait, peut-être juste le conditionnement pour le transport à améliorer. 4 plantes non attachées dans un long carton, les maintenir avec du ruban adhésif aurait été un plus.

Bonjour. J'ai reçu dans un carton plier en son milieu un pied de vigne avec deux branches cassées et l'autre avec deux feuilles desséchées; j'espère qu'ils reprendront.

J’ai reçu un énorme carton avec beaucoup de rembourrage pour un tout petit plant, qui était de toute façon couché sur le côté. Je trouve cela vraiment excessif. Sinon, tout est ok.

…..

Les frais de port un peu trop cher

Correspond a mon attente. Livraison rapide.

Les arbustes étaient en très mauvaise état pour quasiment tous. J'ai ressu une plante complètement morte et deux autres dans un état déplorable. Je ne sais pas si je vais réussir à les récupérer