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basée sur 2512 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
C’est vraiment une qualité tres faible je suis deçue
Nous utilisons la plus haute qualité de matière thermocollante sur le marché. Je pense qu'il s'agit plutôt de la photo uploadée comme illustration qui était vraiment très petite qui vous donne cette impression. J'en suis désolée, et reste à votre disposition.
Valerie
MesPetitesEtiquettes
La qualité pourtant écrit qualité prenium et catastrophique les photos ne sont absolument pas net j'ai du faire une vidéo pour prouver que les photos était affreuse.
Commande effectuer le 23 août envoyé le 26 août nous somme le 07 septembre et j'ai toujours rien reçu, après 3/4 email envoyé au service client on m'a proposé de me renvoyer ma commande alors que j'avais demander un remboursement car j'ai pas pu utiliser les étiquettes pour l'école de mon enfant, bref ma commande a re était envoyé aujourd'hui avec 1 planche en + offerte, on verra bien si je reçoit cette commande ! Vu l'on expérience avec se site, je ne recommande donc pas .
Je n'ai pas reçu la bonne couleur d'étiquettes, je suis déçue
Étiquettes arrivée trop tar dommage.
Très déçus , je n’ai jamais reçu ma commande personne ne me répond au téléphone ou par e-mail. Pas professionnel du tout !! Et grosse arnaque !
J'avais pris le temps d'enoyer un commentaire pour la modification du logo de mes étiquettes. Ma commande est arrivée avec un logo pourri sans aucune explication. Dommage!
Jai payé un supplément pour recevoir rapidement les étiquettes, finalement je les ai reçu en retard.
Déçue du rendu. En effet sur les étiquettes minis xs le nom de famille est tronqué au niveau de la lettre "g". On ne voit que la boucle du haut donc on dirait un "a"
Vraiment très déçu !!! Jai fais une étiquette avec photo de mon mari et moi pour le Doudou de notre fille. Mon dieu la photo est pleine de Pixel on nous reconnaît même pas . Poubelle sur le champ . Vraiment triste
Commande passée fin aout et toujours pas recue...tres decue!
Les étiquettes ne sont pas arrivées en temps malgré le supplément pour l’expédition rapide.
Site joli mais description des produits mensongère.
Je déconseille fortement. J'ai reçu mes étiquettes sur fond blanc alors que je les avais commandés en fond rose. On m'a répondu que je ne voyais pas le rose car il était très clair... 🤔 Aucun sens de la relation client. À fuir
Livraison arrivée après le départ en colonie de mon fils (commande faite le 15 juillet, reçue le 30 !!!)
Je suis navrée des difficultés que vous avez rencontrées avec la Poste.
Votre commande a été préparé et expédié depuis nos ateliers en moins de 24h, car la Poste a pris en charge votre commande le 16/07 (commande du 15/07).
Je vous invite à prendre attache avec votre Poste locale afin de savoir ce qui a posé soucis.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Valérie
de MesPetitesEtiquettes.com
Commande non conforme à ce que j’ai commandé illisible bon à mettre à la poubelle. Service client inexistant
Notre service client est fermé le dimanche. Nous avons reçu vos nombreux messages ce lundi matin.
Après vérification, votre commande est tout à fait conforme à votre produit et à votre personnalisation.
Si vous souhaitiez un logo sur l'ensemble de l'étiquette, sans texte, le produit qui vous fallait sélectionner est le suivant : "étiquette photo et logo" (sans texte), et non " mini autocollant rond avec texte" .
Je reste à votre disposition pour vous conseiller.
Valérie
de MesPetitesEtiquettes.com
Ils annonçaient livraison J+1, et c'est la raison pour laquelle j'ai commandé sur ce site. J'ai eu livraison J+3. Etiquettes super difficiles à détacher du support et couleurs pixelisées, mauvais rendu.
Nul g
Nous avons pas reçu notre commande et jamais eu de réponse à nos mails. Pas du tout sérieux.
Après vérification, nous n'avons pas reçu de messages de votre part.
Vous pouvez contacter notre service client directement depuis le site, via la rubrique 'Contactez-nous'.
Je reste à votre disposition.
Cordialement
Commande toujours pas arrivée et probablement jamais envoyée. Aucun retour du service client. Qualité de service absolument déplorable.
Après vérification, votre commande a été expédié et prise en charge par la poste, moins de 24h ouvré après votre commande.
Nous vous avons contacter par mail pour vérifier vos coordonnées, mais n'avons pas reçu de confirmation de votre part.
Si un soucis postal survient, nous recevrons votre commande en retour, et vous contacterons le jour même afin de vous ré-expédier votre commande immédiatement.
Je reste à votre disposition.
Valérie
MesPetitesEtiquettes.com
Étiquettes non reçu après 10 jours, SERVICE CLIENTS RACCROCHE AU NEZ DU CLIENT, Personnel du service client pas aimable et ne cherchant pas de solution. NE RECOMMANDE PAS A ÉVITER
Après vérification, votre commande a été expédié et prise en charge par la poste, moins de 48h ouvré après votre commande.
Comme évoqué par téléphone, si un soucis postal survient, nous recevrons votre commande en retour, et vous contacterons le jour même afin de vous ré-expédier votre commande immédiatement.
Notre SAV ne vous a nullement raccroché au nez, mais a fixé un rdv téléphonique avec votre mari pour faire un point sur le suivi ce vendredi.
Je vous rappelle donc pour trouver une solution ensemble.
Je reste à votre disposition.
Valérie
MesPetitesEtiquettes.com
Nul trop petit malgré le grand format Trop cher On ne voit pas la photo
Je suis navrée que vous rencontriez un soucis avec la dimension de vos étiquettes.
Les dimensions des étiquettes sont détaillées dans le descriptif produit, et votre pré-visualisation reflète votre étiquette avant commande.
Toutefois, sachez que nous pouvons établir des commandes "sur-mesure" lorsque vous avez des besoins spécifiques en terme de dimension, soit de l'étiquette, soit de la photo.
Je reste à votre disposition.
Valérie
MesPetitesEtiquettes.com
Pas de possibilité de retour "Les commandes personnalisées ne disposent pas d’une possibilité de rétractation"
Déçue car la qualité n’est pas au rdv
La livraison a été ultra rapide, l'emballage impeccable avec un petit mot de la société, les étiquettes sont jolies, magnifiques même..mais voilà..elle ne tiennent pas ! Je les retrouve devant la porte de la maison, de l'école même avant le premier lavage.. Dommage, j'en ai pris 2 paquets, j'ai payé pour rien et il faut que je recommence tout..
Vos autocollants pour Objets sont conçus pour adhérer sur tous vos petits objets ayant une surface lisse et propre. La tenue sera moindre si la surface est rugueuse ou poreuse, et ils ne sont pas conçus pour les textiles.
Pour les textiles, votre commande comporte des Sticks Vêtements, qui eux adhèrent sur les étiquettes de composition (non-tissés) des vêtements, et résistent ainsi à environ 40 cycles de lavages en machines (max 60°).
Je reste à votre disposition afin de trouver ensemble l'origine du soucis et y remédier rapidement. Vous pouvez me contacter directement via notre formulaire de contact, ou par téléphone. Cordialement, Valérie de MesPetitesEtiquettes.com
Bien
Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez des conseils sur l'utilisation de vos étiquettes. Cordialement, Valérie de MesPetitesEtiquettes.com