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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
…15 jours exactement pour recevoir ma commande!!!alors que l’on m’avait certifié que c’était très rapide!!!
Marie C.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de Kafepeautre
Le
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre message et je suis sincèrement désolé que les délais de livraison aient été plus long que prévus. Après lecture du suivi de votre colis, il s'avère que le point relais que vous aviez choisi était fermé pour une raison inconnue. De ce fait, cela a retardé son acheminement en reprogrammant la livraison.
Merci de votre compréhension et bel été à vous et à vos proches.
Cordialement,
Jean-Michel, service client.
Je viens de prendre connaissance de votre message et je suis sincèrement désolé que les délais de livraison aient été plus long que prévus. Après lecture du suivi de votre colis, il s'avère que le point relais que vous aviez choisi était fermé pour une raison inconnue. De ce fait, cela a retardé son acheminement en reprogrammant la livraison.
Merci de votre compréhension et bel été à vous et à vos proches.
Cordialement,
Jean-Michel, service client.