Avis clients de mercileonie.fr

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 887 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "mercileonie.fr" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme originaux et esthétiques, allant des vêtements aux accessoires pour enfants. Les clients apprécient particulièrement la diversité des articles, qui offre des options pour tous les âges et toutes les occasions, permettant de trouver facilement de belles idées cadeaux. L'accueil chaleureux et professionnel du personnel est un autre point fort régulièrement souligné ; les vendeuses sont décrites comme aimables et attentives, offrant des conseils précieux sans être insistants.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Alizée K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Achat d'un atelier créatif, facile et rapide
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Super service. Tirelire super bien emballée car fragile. Envoi rapide. Merci Léonie !!!
E
Eileen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Commande préparée avec soin et livraison rapide. Les chaussures sont de très bonne qualité. Je suis très contente de mon achat. Je remercie encore les personnes travaillant au sein de la boutique « merci Leonie » pour leur rapidité et la qualité du colis (emballé dans du papier cadeau etc..) ?
C
Céline J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Produit commandé non disponible en stock, pourtant inscrit en stock sur le site au moment de la commande, donc changement par téléphone, 5 jours après le passage de commande initial, pour un modèle avec une taille au dessus et une différence de 2€. Pas grand chose certes, mais les délais étant bien plus longs que ce qu'ils disent, et après un mail de mécontentement pour accélérer les choses, un geste commercial sur ces 2 petits € auraient été la moindre des choses. Délai de livraison initialement prévu à 48h (comme écrit sur le site) mais colis livré au bout d'une semaine et demi, peut être grâce à mon mail au bout d'une semaine pour faire clairement bouger les choses. Produit avec finitions laissant à désirer, à se demander si les produits sont neufs. Première commande sur ce site et ce sera la dernière à coup sur. Pas du tout satisfaite de ce site, je déconseille fortement.
J
Julie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
La commande et la livraison s'est très bien déroulé. Le produit est arrivé conforme, très bien emballé. Service rapide, je recommanderai sans hésitation.
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Commande expédiée très rapidement. J'ai énormément apprécié l'emballage cadeau personnalisé de ma boite à chaussures. Bravo et merci, "mercileonie" pour votre professionnalisme ?
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Merci!
B
Braymand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
C'est la 1ere fois que je commande et pas la dernière je suis très contente. La commande c'est bien passé; la livraison a été rapide et le colis bien emballé. Le paquet cadeau était déjà fait. Je recommande ce site.
F
Fanny R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Réactivité parfaite !
L
Lina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Service très rapide !
K
Kelly J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Produit reçu très rapidement. Déjà emballer dans un joli papier cadeau et avec une très jolie carte. J'ai été ravie et j'ai déballer ce cadeau avec beaucoup d'enthousiasme. Un peu de magie de noël!
T
Thurianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Très bien
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Parfait !
O
Odile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Envoi hyper rapide et très soigné. La petite coupelle lama est arrivée intacte ! Joli petit cadeau pour Noël et frais de port pas chers. Je re-commande cette mignonne petite boutique bretonne qui propose pleins de choses sympas !
F
Floriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Livraison rapide, produit conforme à la présentation du site et petit emballage cadeau trop trop mignon !
D
daniele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Envoi rapide, article de qualité, emballage cadeau parfait! Je recommande ce site.
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Parfait
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Parfait ! Envoi rapide et soigné
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Rapide et envoi soigné. Objet de très bonne qualité. Parfait.
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Site très convivial, magnifiques objets, envoi très soigné et très rapide. Mille mercis
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très beau site !
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Commande reçue, très rapidement et bien emballée. Site fiable
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Expédition très rapide (48h) et très soignée. Les chaussures sont magnifiques, je recommande les yeux fermés !
A
AUDREY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Rapide et article parfait
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
très agréable
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Commande arrivée rapidement, bien protégée et emballée dans un beau papier cadeau! J'ajoute à cela que j'ai beaucoup aimé la sélection de ce concept store. Bref, je recommande Merci Léonie!
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Un paquet joliment emballé au thème marin jai adoré. Une petite touche qui fait plaisir!
D
Domitille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Le site est très bien fait. Il y a un large choix d'articles, et cela est d'autant plus formidable que beaucoup d'entre eux sont généralement difficiles à trouver en France. Le service livraison est rapide et le soin apporté aux paquets est très appréciable.
D
Dorothée E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
TRÈS BIEN
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Envoi très rapide, emballage soigné et article conforme à mes attentes. A recommander !
L
Leonie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Tout est très bien
M
Mélanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Produit emballé dans un joli paquet cadeau, merci pour l' attention portée à vos colis !
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Site sérieux
C
Camille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Service client au top et livraison rapide.
N
Nautin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Nickel
D
Diane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Il y a eu une erreur dans ma commande, ce qui peut tout à fait arriver, je ne remets pas ça en cause. Non ce que je reproche c’est le service « client » qui a été déplorable, a brandir des termes légaux sans même mettre les formes, à remettre en cause ce que je disais ou la manière. Vraiment il y a le service « vitrine » à travers Instagram puis il y a la réalité, dirigée par l’argent et le manque d’humilité voire d’en respect. Honnêtement c’est plus la déception qui parle que la colère ou autre.
Réponse de mercileonie.fr
Bonjour,
Encore une fois nous sommes désolés de la mésaventure que vous avez eu. Comme nous vous l'avons dit, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre la paire de chaussures que vous avez apporté chez le cordonnier. C'est la raison pour laquelle nous vous avions proposer un bon d'achat en dédommagement.
Cordialement,