Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment les box qui sont décrites comme magnifiques et idéales pour des occasions spéciales telles que des mariages ou des baptêmes. L'emballage est souvent mentionné comme soigné, avec des petites attentions appréciées lors de l'ouverture des colis. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et conformes à leurs attentes.
Conforme à ma commande et délai respecté ; très satisfaite de ma commande
Réponse de Merci Coco
Chère Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Merci Coco". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que le délai a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouvelles expériences d'achat.
Bien à vous,
l'équipe Merci Coco
R
RAPHAEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
RAS
Réponse de Merci Coco
Cher Raphaël,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Merci Coco" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Merci encore
Valentine - Merci Coco ♡
M
MANON T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très satisfaite des produits commandés, complètement conformes.
Réponse de Merci Coco
Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos produits et qu'ils ont bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur notre site !
Valentine - Merci Coco ♡
M
Mélanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Ravie de mes aumonières de baptême. Il y avait un problème sur ma commande, l'équipe a tout de suite pris en compte ma réclamation et livré les produits manquants en 24h!
Réponse de Merci Coco
Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les aumonières de baptême vous plaisent et que notre équipe ait pu résoudre rapidement votre problème. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur "Merci Coco" !
A
Alice R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Manque de stock des produits proposés en ligne, remplacement par d'autres articles moins originaux. Délais d'expédition de la commande très long... (deux semaines)
Réponse de Merci Coco
Bonjour Alice,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le stock et les délais d'expédition afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Coco
E
Elisa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Super!
Réponse de Merci Coco
Chère Elisa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a pleinement satisfaites. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Valentine - Merci Coco ♡
P
patricia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Confirme à mes attentes, délai respecté et bon accueil au téléphone. Site agréable présentant de jolis produits.
Réponse de Merci Coco
Bonjour Patricia,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié nos produits ainsi que l'accueil téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie.
À bientôt sur notre site "Merci Coco" !
Bien à vous
Valentine - Merci Coco ♡
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Super ! Merci beaucoup tous les invités du baptême ont été ravis 🤩 La communication est au top et les tubes étaient si très bien emballés ! Je recommande vivement !
Réponse de Merci Coco
Chère Emilie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les invités du baptême ont été conquis et que notre service de communication ainsi que l'emballage de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Belle journée,
Valentine - Merci Coco ♡
S
Sylvain et Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Commande livrée rapidement ! Produits conformes et sublimes en plus de ça ! Merci Coco ❤️
Réponse de Merci Coco
Chers Sylvain et Anne,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que nos produits vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre priorité ! ❤️
À bientôt sur Merci Coco !
Valentine - Merci Coco ♡
C
CHRISTELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
La commande était conforme à celle attendue avec un bonus fortement apprécié ! Un peu de stress pour le délai de livraison mais tout nous est parvenu suffisamment tôt pour préparer nos cadeaux. Je recommande cet établissement sans hésitation !
Réponse de Merci Coco
Chère Christelle,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que le bonus a été apprécié. Nous nous excusons pour le stress lié au délai de livraison, mais sommes heureux que tout soit arrivé à temps. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Valentine - Merci Coco
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Un grand merci pour votre aide dans la confection des boites pour remercier nos parents et témoins de mariages. Les boites déposées dans les chambres ont fait énormément plaisir !
Réponse de Merci Coco
Chère Magali,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre mariage encore plus spécial grâce à nos boîtes. C'est un plaisir de savoir qu'elles ont fait plaisir à vos parents et témoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Valentine - Merci Coco ♡
F
Floriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Superbe
Réponse de Merci Coco
Chère Floriane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "Merci Coco". Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre offre ait su vous séduire. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Valentine - Merci Coco ♡
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très belle qualité
Réponse de Merci Coco
Chère Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande.
Valentine - Merci Coco ♡
V
Valentine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Je suis très contente de mon choix et de mon achat. Les produits sont de qualités et ont fait leur effet le jour du mariage :) !
Réponse de Merci Coco
Chère Valentine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont contribué à rendre votre mariage mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Merci Coco".
Valentine - Merci Coco ♡
S
Soares C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Super beau !! J’ai bien aimer :)
Réponse de Merci Coco
Bonjour Soares,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre site "Merci Coco". Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Valentine - Merci Coco ♡
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Ravie de mon achat, qualité, rapidé, service client, réactivité, excellent prestataire bravo et merci
Réponse de Merci Coco
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la qualité de votre achat ainsi que de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
Valentine - Merci Coco ♡
T
Tamara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Magnifique!
Réponse de Merci Coco
Chère Tamara,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Merci Coco" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Valentine - Merci Coco ♡
L
Lynda F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Les sachets de graines personnalisées de Merci Coco comme cadeaux invités a été une décision fantastique. C'est un geste attentionné et durable qui a été grandement apprécié par tous nos invités. Si vous cherchez un cadeau unique et significatif pour vos événements, je ne peux que vous recommander cette option !
Réponse de Merci Coco
Merci pour votre avis positif, Lynda. Je suis ravie que les sachets de graines personnalisées aient été appréciés par vos invités. C'est une belle manière de joindre l'utile à l'agréable en offrant un cadeau original et éco-responsable. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Valentine - Equipe Merci Coco
D
Doriane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Top !
Réponse de Merci Coco
Je vous remercie, Doriane, pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que vous le trouviez "top" ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
M
Marie-Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je remercie toute l'équipe pour leur accueil et leur efficacité. Commande reçue en temps voulu et très bien confectionné. Merci
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Marie-Céline. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été satisfaisante et que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Merci à vous ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
le produit est super beau et livraison très rapide
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup pour cet avis positif, Karine ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été rapide. À bientôt sur notre site ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Envoi soigné
Réponse de Merci Coco
Merci Vanessa pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos envois soient appréciés. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
H
Hubert G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Délais de livraison non tenus... (arrivé une semaine plus tard) Obligé d'acheter autre chose pour pallier à cette déconvenue.
Réponse de Merci Coco
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison, qui ne reflète pas nos standards de service. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons travailler à améliorer nos délais pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Merci Coco
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Produits de qualité, les petits pochons de dragées pour le baptême de ma fille ont eu un grand succès ! Merci
Réponse de Merci Coco
Je suis ravi que les petits pochons aient plu à l'occasion du baptême de votre fille. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
A
Amélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Je suis très contente de ma commande. Conforme à la photo et agréablement surpris en ouvrant le carton , ça sent bon, j’adore.
Réponse de Merci Coco
Merci Amélie pour ce retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec notre produit et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Belle journée à vous ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
Y
Yslem D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
superbes réalisations je recommande les yeux fermés
Réponse de Merci Coco
Je suis ravie que nos réalisations vous plaisent, Yslem. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Produit de très bonne qualité. Un petit stress pour recevoir dans les temps mais tout est bien qui fini bien...
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup Florence, je suis ravie que vous soyez satisfaite de notre produit. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
C
Clara F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
12 jours pour recevoir un seul produit. Ce n’était pas du tout le temps de livraison estimé. Je n’ai donc pas reçu le produit à temps. Dommage pour ma 1ere commande sur ce site
Réponse de Merci Coco
Bonjour Clara,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais de livraison et travaillons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Merci Coco
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Produits géniaux et personnel hyper professionnel et accessible, je recommande
Réponse de Merci Coco
Merci pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos équipes. Au plaisir de vous revoir chez Coco ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
P
Pauline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Commande le 06/05 livrée le 05/06. Aucune information spontanée, mais réponse rapide par mail : matériel (gaze de coton) bloquée à la douane.. Aucun geste commercial proposé devant ce retard important (annoncé comme livré en 3-4jours). Bon emballage mais carrés de gaze très mal découpés, asymétriques, qui laissent plein de petits fils (pas de finition).
Réponse de Merci Coco
Bonjour Pauline, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et les désagréments causés par la qualité des carrés de gaze. Nous allons prendre en compte vos remarques pour nous améliorer. Nous nous excusons également pour l'absence d'information spontanée et nous vous remercions pour votre réactivité par mail. Nous espérons tout de même que vous pourrez apprécier la qualité de nos produits et de notre service à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe du site.
F
Frederique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
La box fête des mères est une merveille de délicatesse et d'élégance . Je suis ravie.
Réponse de Merci Coco
Je suis heureux que la box fête des mères vous ait plu, Frederique. Nous avons mis beaucoup d'efforts pour la rendre aussi spéciale que possible pour cette occasion si importante. Merci encore pour votre avis positif ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Conforme à la commande bien emballée. Produit de belle facture
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup pour votre retour positif, Frederic ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci de votre confiance ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Sérieux, soin apportée à la commande. Parfait.
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits de qualité ainsi qu'un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Parfait !! Que ce soit pour la qualité, la conformité, le délai de livraison…je recommande !!
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup Elodie ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site !" ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
M
Maëwenn J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Tout est conforme merci !
Réponse de Merci Coco
Je suis heureuse que vous soyez satisfaite de nos services, Maëwenn. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci pour votre retour positif !
Océane de l'équipe Merci Coco ♡
A
ALICIA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Un grand merci pour la réactivité et la beauté des produits, l'ensemble de mes collaborateurs sont ravis ! Je recommande Merci Coco et commanderais certainement une prochaine fois
Réponse de Merci Coco
Je suis ravie que nos produits aient répondu à vos attentes et que vos collaborateurs soient satisfaits. Ce fut un plaisir de vous servir et je serais ravie de vous compter parmi nos clients réguliers. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Océane de l'équipe Merci Coco ♡
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
excellents produits et service au top !!! (joignable par téléphone et très réactif). je recommande
Réponse de Merci Coco
Merci Philippe pour cet excellent retour sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous sommes également toujours là pour répondre à vos besoins et questions par téléphone. Merci encore pour votre recommandation !
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Super je suis trop contente les petites fiols de sel sont tellement belle et l'étiquette personnalisé aussi. Je recommande vraiment Merci Coco 😍
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lucie ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite de vos achats sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous offrir un service de qualité avec des produits personnalisés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Produits de qualité Livraison rapide Très réactives Je recommande !
Réponse de Merci Coco
Merci beaucoup Justine pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre rapidité et notre réactivité. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée à vous !
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très bien
Réponse de Merci Coco
Je suis ravi que vous ayez apprécié notre site Pauline. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir nous voir et à partager votre avis sur d'autres aspects de notre site. Merci pour votre note de 5/5, c'est très encourageant ! ♡ Valentine - Equipe Merci Coco
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