Français 
S
Note : 5 sur 5
Top!
Avis clients de Merci Coco
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 230 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment les box qui sont décrites comme magnifiques et idéales pour des occasions spéciales telles que des mariages ou des baptêmes. L'emballage est souvent mentionné comme soigné, avec des petites attentions appréciées lors de l'ouverture des colis. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et conformes à leurs attentes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les produits sont livrés rapidement et sont de très bonne qualité. je recommande ++
C
Note : 5 sur 5
Petits objets conformes à la description. Joliment emballés. Parfait pour un petit cadeau original! Ravie de mon achat!
C
Note : 1 sur 5
Assez déçu délais de livraison horrible article dispo sur le site mais au final pas dispo à l’expédition dessuite. Commande reçu après plusieurs mois d’attente avec le mauvais message décrit sur la carte. Le service client contacter et clairement il se dédouane vu qu’il y avait 3 exemplaires pareil bah forcément y’a eu une erreur. Bah non pour le coup ce n’ai pas normale. Aucun geste commercial de proposé. J’avais donné une date à recevoir avant le 15 juin je l’ai reçu le samedi juste avant pour au final ne pas pouvoir les donner car erreur sur le message personnalisé. Le sachet de cacahuète caramélisé et ridicule je vais clairement devoir rajouter quelque petit truc. Pour 17€ je ne trouve pas que ça face assez pour un cadeau niveau article. L’idée et pourtant top. Et les couleurs sont attirante.
Réponse de Merci Coco
Bonjour Charlotte,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons beaucoup échangé ensemble et vous avons tenu au courant de l'avancée de votre commande que vous avez reçue le 13 juin 2026.
En effet, au mois d'avril vous avez passé commande pour des box fin d'année de l'année passée. Nous vous avons indiqué que celles-ci n'étaient plus disponibles et vous avons proposé une alternative. Vous avez souhaitez maintenir votre commande, vous informant que les produits arriveraient début juin.
Pour l'erreur sur la carte envoyée, nous vous avons expédié immédiatement sans frais supplémentaire la bonne carte.
Nous renouvelons nos excuses.
Bien cordialement,
Merci Coco
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons beaucoup échangé ensemble et vous avons tenu au courant de l'avancée de votre commande que vous avez reçue le 13 juin 2026.
En effet, au mois d'avril vous avez passé commande pour des box fin d'année de l'année passée. Nous vous avons indiqué que celles-ci n'étaient plus disponibles et vous avons proposé une alternative. Vous avez souhaitez maintenir votre commande, vous informant que les produits arriveraient début juin.
Pour l'erreur sur la carte envoyée, nous vous avons expédié immédiatement sans frais supplémentaire la bonne carte.
Nous renouvelons nos excuses.
Bien cordialement,
Merci Coco
A
Note : 1 sur 5
Boite écrasé. Carte taché. Déçu pour le prix
M
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé quatre box ! Elles sont magnifiques ! Bravo et merci Samantha.
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Au top 👌
M
Note : 5 sur 5
Facilement en contact avec eux; efficacité; rapidité; réactivité; et les cadeaux sont juste parfait. Merci Coco
A
Note : 5 sur 5
Très jolies boites. Les cadeaux sont qualités. Les boîtes vont être appréciées par les témoins.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande comme d'habitude le contenu de cette box est superbe
Réponse de Merci Coco
Bonjour Frédérique,
Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que notre box vous plaise. À très bientôt pour votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe de "Merci Coco"
Un grand merci pour votre avis positif et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que notre box vous plaise. À très bientôt pour votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe de "Merci Coco"
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très soigné. Je recommande et recommanderais sans hésiter :) Merci Coco !
Réponse de Merci Coco
Chère Maeva,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Merci Coco" !
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Merci Coco" !
L
Note : 5 sur 5
Parfait 😁
Réponse de Merci Coco
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau, nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans un futur projet.
Belle journée ♡
L'équipe de "Merci Coco"
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau, nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans un futur projet.
Belle journée ♡
L'équipe de "Merci Coco"
N
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande. Super relationnel pour répondre au plus prêt des attentes... Petites attentions dans le colis, un petit plus lors de l'ouverture du colis, très apprécié. Un grand merci
Réponse de Merci Coco
Chère Noëlline,
Un très grand merci pour votre retour positif et votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Merci Coco" vous a satisfait et que nos petites attentions ont contribué à rendre votre commande encore plus agréable. Au plaisir de pouvoir vous accompagner dans un futur projet :)
L'équipe de Merci Coco
Un très grand merci pour votre retour positif et votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Merci Coco" vous a satisfait et que nos petites attentions ont contribué à rendre votre commande encore plus agréable. Au plaisir de pouvoir vous accompagner dans un futur projet :)
L'équipe de Merci Coco
C
Note : 5 sur 5
Super Une des 4 bouteilles n'a pas d'étiquette
Réponse de Merci Coco
Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec "Merci Coco". Concernant l'absence d'étiquette sur l'une des bouteilles, nous nous excusons pour ce désagrément et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Très belle journée,
L'équipe de Merci Coco
Très belle journée,
L'équipe de Merci Coco
C
Note : 5 sur 5
Malgré un souci de livraison, Julie a su faire preuve de professionnalisme en remédiant au problème rencontré. Je recommande fortement.
Réponse de Merci Coco
Chère Chloé, un très grand merci pour votre retour positif et votre bienveillance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Merci Coco pour vous accompagner sur un nouveau projet :)
La team Merci Coco
La team Merci Coco
A
Note : 1 sur 5
Très déçu du résultat. La carte personnalisée avec l’écriture qui a bavé, la fiole qui a coulé dans le colis. Ça pour le prix payé c’est décevant.
Réponse de Merci Coco
Bonjour Alex,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. La qualité est au cœur de nos préoccupations, et nous aimerions comprendre ce qui s'est produit pour y remédier. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
L'équipe Merci Coco
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. La qualité est au cœur de nos préoccupations, et nous aimerions comprendre ce qui s'est produit pour y remédier. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
L'équipe Merci Coco
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Colis préparé avec beaucoup de soin !
Réponse de Merci Coco
Chère Marine,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous ait satisfait et que vous avez apprécié le soin apporté à la préparation de votre colis. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau :)
A très vite,
L'équipe de Coco
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous ait satisfait et que vous avez apprécié le soin apporté à la préparation de votre colis. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau :)
A très vite,
L'équipe de Coco
V
Note : 5 sur 5
Grand merci pour bons soins. Vous avez embelli la journée de mariage de ma fille Julie et j ai apprécié le contact et le bon suivi
Réponse de Merci Coco
Chère Véronique,
C'était un réel plaisir de pouvoir vous accompagner dans le mariage de votre fille. Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux avis et sommes ravis d'avoir pu contribuer à embellir la journée de mariage de votre fille Julie. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous serions très heureux de pouvoir travailler ensemble une nouvelle fois.
Très belle journée,
L'équipe de Merci Coco
C'était un réel plaisir de pouvoir vous accompagner dans le mariage de votre fille. Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux avis et sommes ravis d'avoir pu contribuer à embellir la journée de mariage de votre fille Julie. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau, nous serions très heureux de pouvoir travailler ensemble une nouvelle fois.
Très belle journée,
L'équipe de Merci Coco
J
Note : 5 sur 5
Magnifique box pour mes témoins. Merci pour le soin apporté et les petites attentions. Produits de qualité
Réponse de Merci Coco
Chère Julie,
Nous sommes ravis que notre box ait répondu à vos attentes et que les petites attentions aient fait la différence. Merci beaucoup pour votre retour positif :)
Au plaisir de vous retrouver sur "Merci Coco" !
Belle journée,
L'équipe de "Merci Coco"
Nous sommes ravis que notre box ait répondu à vos attentes et que les petites attentions aient fait la différence. Merci beaucoup pour votre retour positif :)
Au plaisir de vous retrouver sur "Merci Coco" !
Belle journée,
L'équipe de "Merci Coco"
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande pour le baptême de notre fille. Les petits ballotins sont sublimes et ont fait leur effet.
Réponse de Merci Coco
Chère Amélie,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les ballotins ont su contribuer à la magie du baptême de votre fille. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Merci Coco" pour vos futurs projets !
Merci Coco Team
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les ballotins ont su contribuer à la magie du baptême de votre fille. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Merci Coco" pour vos futurs projets !
Merci Coco Team
É
Note : 5 sur 5
Top, acheter français c’est good !
Réponse de Merci Coco
Chère Emeline,
Nous sommes ravis que la commande vous ait satisfaite.
Nous serions très heureux de vous accompagner à nouveau pour une future commande.
Très belle journée,
Julie
Nous sommes ravis que la commande vous ait satisfaite.
Nous serions très heureux de vous accompagner à nouveau pour une future commande.
Très belle journée,
Julie
A
Note : 5 sur 5
Océane est adorable et à notre écoute. Produits de qualité je recommande !
C
Note : 5 sur 5
La commande correspond à l’attendu, les produits sont de très bonne qualité, l’équipe est très professionnelle.
Réponse de Merci Coco
Chère Caroline,
Ravie de savoir que cela vous plaise :)
J'espère à très vite.
Julie
Cordialement,
L'équipe de Coco
Ravie de savoir que cela vous plaise :)
J'espère à très vite.
Julie
Cordialement,
L'équipe de Coco
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis avec les 20 bouchons manquants !
L
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat !
A
Note : 5 sur 5
Quel soulagement de savoir qu’une entreprise sérieuse et minutieuse peut se charger de faire vos pochons dragées ! Merci infiniment c’était vraiment l’épine en moins merci merci
Réponse de Merci Coco
Chère Anaïs,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif et sommes ravis que nos services aient pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour notre sérieux et notre minutie nous touche beaucoup. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Merci Coco Team
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif et sommes ravis que nos services aient pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour notre sérieux et notre minutie nous touche beaucoup. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Merci Coco Team
J
Note : 2 sur 5
L'emballage était déchiré les boîtes sont abîmées, je trouve certains cadeaux chers en vu de la qualité ou de la taille. Impossible d'envoyer les photos au sav pour l'état des cartons.
Réponse de Merci Coco
Chère Johanne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'emballage et la qualité des produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Julie
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'emballage et la qualité des produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance.
Julie
O
Note : 5 sur 5
Service client attentif et commande conforme, très satisfaite, merci !
Réponse de Merci Coco
Chère Odile,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service client et de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site "Merci Coco".
Belle journée à vous,
La team Merci Coco
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service client et de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site "Merci Coco".
Belle journée à vous,
La team Merci Coco
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
F
Note : 5 sur 5
Très bon contact client et commande reçue conforme a l'attendu.
C
Note : 5 sur 5
Super!
A
Note : 5 sur 5
Très contente du pochon surprise pour la maîtresse. Expédition rapide. Je recommande 😊
C
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes très bien finies Emballage parfait et petit cadeau de remerciement
E
Note : 5 sur 5
Je recommande merci coco à 200% !! Tout est très qualitatif et sur mesure ! J’adore ! 🥰
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait :-)
S
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des fioles avec graines pour le baptême de mes filles. Le cadeau était super mignon. Le service client a été au top , réactif, très agréable. Je suis très satisfaite et recommande+++
A
Note : 5 sur 5
très bien. Les quantités sont juste pour le montage par soi même mais c’est un peu long (conseil : ne pas remplir à fond les contenants car pas suffisant après). Le produit est beau et la livraison est rapide.
G
Note : 5 sur 5
C’était super, les témoins étaient super contents! Merci!