Avis clients de MENGENERATION

Comme je l'ai déjà fais savoir, je n'ai pas de carte de banque Master cash, Visa ou autres et donc je ne sais payé que 14 jours après réception, système que vous ne proposé pas.

j'ai utilisé mon droit de rétractation pour un bonnet diesel.le vendeur refuser de rembourser les frais d'envoi du colis j'ai du faire une réclamation et lui rappeler la loi pour etre rembourser

Le produit Boxer active shape blanc 9191 andrew christian ne correspond pas à la description sur le site.\n

Tout est ok sauf le fait de ne pas pouvoir échanger les articles en solde . A l'inverse de ce que font nombres de sites de vente en ligne.\nJe me retrouve avec un article que je ne peux porter\nUn guide des tailles et des spécificités par marque aurait été très utile\n

Articles declares en stock puis finalement non disponibles. Puis reste de la commande placee en attente, pour une duree non respectee...\nService tres en dessous de la moyenne

C'était ma première commande sur ce site et j'ai demandé l'envoi de mon colis en express. 4 jrs après n'ayant pas reçu ma commande j'ai envoyé un mail au service client. Ce qui m'a profondément déplu ; c'est le ton du message de réponse de la personne qui m'a répondu ********* . Je l'ai trouvé condescendant ! Car même si j'avais passé ma commande un samedi, un envoi en express (12 € de supplément quand même !) mon colis aurait dû arriver le mardi suivant. Or je ne l'ai reçu que le mercredi. J'ai bien reçu mon colis me direz-vous. Mais un peu plus de compréhension et d'amabilité aurait été de mise sur cette réclamation. Et comme je l'ai écrit dans mon mail : "c'est la dernière fois que je commande sur ce site qui n'a aucune considération pour ses clients !

Service après vente efficace mais malheureusement ma commande n'a pas pu être honorée malgré la disponibilité de l'article lors de la commande. Dommage

taille M de maillot de bain bcp trop grande . pas d 'avis client ou d alrte de Mengeneration . Frais de reexpedition a ma cahrge alors que inconstestablement la taille est trop grande. Neanmoins j ai eu le service apres vente avec un excellent accueil .

Couleur ne correspond pas du tout (beige pas blanc !!!)\nPhoto sur site ne correspond en rien au produit\nFrais de retour trop cher afin de bien insiter le client a ne pas retourner le produit\n\nBelle ************!!

Prix intéressants à la base mais les retours sont payants et on doit également payer le renvoi en cas d 'échange. Du jamais vu pour ma part, pour qu un site marche il faut se mettre au niveau des autres. La on paye pour renvoyer la marchandise à échanger puis on paye encore pour qu on nous renvoit la nouvelle. Pour moi c est fini, une fois pas deux, j estime qu un client peut se tromper surtout quand le site ne met même pas les bonnes tailles d une marque en ligne mais les adapte à sa manière.

Articles commandés soit disant en stock, et le lendemain nouveau mail pour demander de changer l'article ou remboursement ! Peu recommandable

Bonjour, je n'ai toujours rien recu.

Les +\nLe choix, \nla rapidité d'expédition\n Les - \nPas de réponse au tél !!!!!!\nDélai de réponse aux demandes de retour !!!!!

Nul et archi-nul !..\nJ'ai commandé depuis... et je n'ai toujours rien reçu.*\nJ'ai dû mettre une étoile pour faire partir le message !...\nJ'ai honte d'être français. \n