Avis clients de Mémé du Quercy

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 616 avis publiés
5 2 991 83% 4 413 11% 3 121 3% 2 50 1% 1 41 1%

Résumé des avis

Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
navigation aisée, juste à noter sauf erreur vin annoncé à 13 degre et fait 12.5 degré
livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Les produits toujours aussi bons. Mais est ce à cause de l’été ou de stagiaires peu impliqués à l’emballage mais une conserve d’Anchaud est arrivée cassée.
Dommage
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, Nous sommes désolés de cette casse. Nous allons bien sûr vous remplacer le produit cassé.
Espérant avoir répondu à vos attentes,
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tres clair, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
+ Commande facile à passer et rapidement reçue, très bonne communication de la confirmation de commande à l’expédition
- Tarif d’expédition à l’étranger élevé (il y a peut être d’autres alternatives pour envoyer dans l’UE à moindre coût, ce qui pourrait inciter à commander plus de biens sur le site)
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Commande facile, emballage des produits sécurisant et livraison rapide.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
très bien
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
JE RECOMMENDERAI. BONS PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J'ai juste du envoyer un message pour savoir où en était ma commande.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
aucun soucis
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Nous connaissons vos produits et passons les chercher à Cahors régulièrement.
Ici nous avons fait le choix de la livraison, et il nous manque une bouteille vraisemblablement cassée chez le transporteur, depuis nous attendons votre réaction
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Site donnant informations exhaustives
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Il y avait une erreur dans la livraison mais ç'a été très rapidement résolu de manière professionnelle et très sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
S’agissant d'un lot de magret de canard cru j'aurais penser que ceux-ci seraient de meilleure présentation.
beaucoup de perte lors du parage et trace d'hématomes sur les magrets.Dommage!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
généralement bien , mais comme pour l'envoi précédent un pot de fricassée d'oie était mal fermé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
de très bons produits
petit problème à la réception , le paquet avait été endommagé et reconditionné par la poste. QQ boites légèrement cabossées
mais aussi une erreur de produit , la pâté de canard avait été remplacé par du pâté aux olives
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Livraison en point relay, pas facile mais aujourd’hui !!!!
Surpris de la taille. Plus haut que les «  vieux «  que j’avais.
Mais satisfait et reçus en parfait état merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
accident 2 bocaux casses
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Ma commande avait été un peu oubliée mais j'ai reçu un cadeau
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison rapide, mais le produit d'une qualité mediocre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
La livraison était moyenne au début mais une fois le colis retourné chez Mémé ça c'est très bien passé la livraison. Leur produit super bon. Merci bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Service clair et très rapide en port frais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Il vaudrait mieux envoyer les truffes fraîches emballées séparément.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très facile pour passer commande
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
J'ai 200 g de truffes, dont 100g étaient d'excellent qualité, les autres 100 g n'étaient que médiocres
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Concernant la truffe, étant un produit de la terre, il peut y avoir des différences de qualité.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Bien, par contre le délai d’expédition est un peu long
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Produits conforme et de qualité livraison rapide
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Commande reçue dans les temps. RAS
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Délai de traitement de la commande un peu long, mais arrivé à temps pour Noël.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Livraison parfaite, nous aurions aimé un foie gras légérement plus relevé.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Site d’achat correct et sécurisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très bon contact(téléphone ).très à l'écoute. Réception impeccable.Seul bémol nous avons trouvé que les truffes n'avaient pas un goût très puissant (même à crues).est ce normal?habituel? Ca me donne envie d'aller voir ailleurs pour voir si c'est pareil.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Concernant les truffes, c'est un produit provenant de la terre et en fonction du temps, goût et odeur plus ou moins prononcés.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Excellent rapport commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
manque de saveur
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
livraison satisfaisante truffes agréables
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Dans un premier temps je n ai pas reçu la totalité de la commande il manquait un bocalde foie gras eige,j ai dû appeler,une première fois :on mec répond oui on ca vous l envoyer 'puis une seconde fois pour préciser que n en acais bedoin pour Noël,je l ai enfin reçu Vendredi 20 Décembre!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Toujours des produits de qualités et savoureux je recommande sans hésiter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Pour la navigation, il faut chercher mais ça va et livraison dans les délais prévus et rapide. C’est bien
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
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