Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.
De très bons produits.
Le service de livraison nous a posé pas mal de problèmes mais l’entreprise a eu un geste commercial pour réparer...
Nous avons recommandé depuis et attendons la livraison qui devrait , nous l’espérons, arriver .
A suivre...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
service de livraison satisfaisant malgré un oubli vite corrigé
Réponse de Mémé du Quercy
Merci de la part de toute l'équipe de la mémé du quercy pour votre avis. A très bientôt sur notre site....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
très bien !
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis. A bientôt ....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Site ergonomique.
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Globalement toujours assez satisfait à l’exception de la truffe qui n'avait pas beaucoup de gout
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Monsieur,
Je viens de voir votre avis concernant le goût de la truffe, je voudrais savoir comment avez vous préparer votre met avec cette dernière. La truffe est un produit qui résiste difficilement à la longue cuisson ou à des températures trop élevées.
Nous avons sur notre site dans la rubrique "blog" en bas de page, quelques recettes proposées afin de vous faire apprécier ce produit si particulier.
Je vous souhaite une excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Aucun souci, livraison rapide par chrono fresh.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. A très bientôt sur notre site et meilleurs voeux pour 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Juste une petite remarque sur les frais de port. Il me semble avoir dépassé le montant pour un franco de port. Sinon continuez de nous régaler.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis.... Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous présente tous leurs meilleurs voeux pour 2021 !!!!
A très bientôt sur notre site !!!
Pour les frais de port, si vous avez dépassé le montant de 150 € et que vous avez pris un ou plusieurs produits en mi-cuit, il est demandé une participation forfaitaire de 5 €.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
livraison parfaite
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis.... Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous présente tous leurs meilleurs voeux pour 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site agréable
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une très bonne année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
livraison chronofresh défectueuse pour le jour dit, paquet non réceptionné déposé derrière le portail sans respect de la chaine du froid.
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une très bonne année 2021 !!!!
Nous faisons remonter ce problème auprès de chronofresh.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
J'avais envie de commander auprès de producteurs
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une très belle année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Aucun problème à signaler la livraison réfrigérée était conforme à la commande
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une très belle année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
on n'a pas voulu appliquer le paiement avec le code BIENVENUE2020 je n'ai donc pas bénéficié de la remise proposée malgré mon message adressé le jour même pour le
signaler j'ai eu une fin de NON RECEVOIR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une très belle année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Navigation très fluide et livraison très rapide
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. Toute l'équipe de la mémé du quercy vous souhaite une très bonne année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Site agréable
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. Toute l'équipe de la mémé du quercy vous souhaite une très bonne année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Un remerciements particulièrement à Patricia...suite à notre téléphone concernant un oubli de commande et ayant été facturé...elle a fait le nécessaire rapidement pour que l'on soit remboursé....Cordialement. JMM
Réponse de Mémé du Quercy
Merci beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe de la mémé du quercy vous souhaite une très belle année 2021 !!!
Patricia
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Site bien fait pour commander
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. Très bonne année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Livré dans le respect des consignes données, produits qualitatifs, je recommande.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. Très bonne année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Déçu par un produit
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Par quel produit êtes-vous déçu ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Toujours de bons produits et une livraison rapide en camion réfrigéré
Réponse de Mémé du Quercy
Meilleurs Voeux pour 2021 de la part de toute l'équipe de la Mémé du Quercy !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
commande reçue sans le foie gras impossible de joindre la société pour le signaler pas de suite au mail le signalant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Au niveau de la livraison, j’avais demandé qu’elle soit faite le 23. Or çà a été expédié le lendemain de ma commande, faite vers le 15 décembre.
Réponse de Mémé du Quercy
Avec toutes les excuses du service expédition qui a croulé sous les commandes, 10 fois plus que les autres années.
Meilleurs voeux pour 2021 de la part de toute l'équipe de la Mémé du Quercy !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
contente du service mais je ne mets pas 5 étoiles car le Tourin à l'Oseille
n'avait PAS le goût d'oseille - en fait, il avait TRES PEU de goût
Sinon livraison rapide et très bien emballé. Merci quand même et bonne année!
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis que nous allons faire remonter à l'atelier de fabrication.
Nous vous souhaitons une très belle année 2021 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Pas de pb de livraison
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie et vous souhaite une très bonne année 2021 !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
je commande depuis des année et je n'ai jamais été déçu de la qualité des produits
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie et vous souhaite une très bonne année 2021 !!!!
Merci pour votre fidélité !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Excellent sauf que ma demande de date d'expédition n'a pas été respectée
Réponse de Mémé du Quercy
Avec toutes les excuses du service expédition qui a fait au mieux avec les centaines de commande.
Nous vous souhaitons une très bonne fin d'année, l'équipe de la Mémé du Quercy
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bien.
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe Mémé du Quercy vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
La qualité du foie gras est bonne, mais la livraison a été très problématique: plusieurs jours de retard malgré plusieurs appels.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Belle marchandise...reste à la déguster!
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour l'avis et très bonnes fêtes de fin d'année !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Je prendrais plusieurs produits l'année prochaine en cumul avec mon voisin.
(économie sur le prix).
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour l'avis et très bonnes fêtes de fin d'année !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Je recherchais un produit bien défini et l'ai trouvé très facilement
Réponse de Mémé du Quercy
Merci à vous pour ce bon avis. Très bonne fin d'année !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
commande arrivée dans les temps
Réponse de Mémé du Quercy
Merci à vous pour ce bon avis. Très bonne fin d'année !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Site pratique et bien fait ,Bonne communication .
Petite erreur dans le contenu de ma commande lors de la livraison mais tout c'est arrangé très vite et très bien .
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie et vous souhaites de très bonnes fêtes de fin d'année !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
R A S
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie et vous souhaites de très bonnes fêtes de fin d'année !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
satisfait de la commande et de la livraison.merci pour les saucisses.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
j'ai changé la promotion avec l'aide d'une assistante.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis. Nous faisons toujours au mieux pour nos clients.
L'équipe de la mémé du quercy
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Tout est parfait
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne dégustation de nos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
bien livraison et produits conformes à la description
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne dégustation de nos produits.
894
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Délai respecté et très rapide. commande conforme a nos attentes
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne dégustation de nos produits.
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