Les produits proposés par Mémé du Quercy bénéficient d’un entretien soigné et d’un emballage soigneux, avec des commentaires répétés sur des emballages bien rangés et une chaîne du froid respectée. La qualité des produits est soulignée de manière répétée, avec mention de plaisirs comme des pâtés succulents, des produits du terroir du Quercy, des vins et terrines, et une découverte gustative appréciée lorsque l’on ne peut pas se rendre sur place. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant dans les délais et en bon état ou réfrigérés, et le service client est perçu comme efficace et professionnel. Enfin, les commandes régulières et les expériences positives lors d’achats cadeaux renforcent l’idée d’une expérience globale constante et satisfaisante.
Livraison rapide et une bouteille cassée remboursée très rapidement. Service client très réactif.
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci pour votre avis de la part de Patricia, service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
J'aurais aimé qu'on me prévienne que la production était en baisse et que le foie gras risquait d'arriver la semaine suivante quand j'ai téléphoné et ne pas me laisser entendre que vous attendiez la livraison d'un moment à l'autre et que ça allait être expédié dans la journée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Les terrines sont excellentes
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
service rapide et impeccable
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Site facile d'utilisation et beaucoup d'informations, livraison rapide, produit de qualité, je recommande !
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
tres bon vendeur, par contre le transporteur lui est plus que moyen, un premier envois avec les 3/4 de bouteilles cassées et réaction très rapide pour faire un deuxième envois en rapide
merci
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Je n'ai pas réussi à suivre l'arrivée de ma commande car par de suivi avec les références données! Le transporteur Heppner 72 s'est pointé sans que je sache qu'il allait venir! rien à voir avec Chronopost signalé dans le mail de suivi! Bizarre
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!! Merci de signale le désagrément rencontré. Nous allons en faire part au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Site clair et agréable, produits de qualité️
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Bien très lisible
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
pour la truffe d'été, tres bien
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Site facile; bonne navigation
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Commande arrivée un peu détériorée, mais ce n'est pas du fait de l'expéditeur. Le conditionnement par le fournisseur est en cause. Bonne réaction de Mémé du Quercy.
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Commande rapidement livrée
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Très bon service pour d'excellents produits.
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre bon avis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
habitué bien qu'occasionnel toujours satisfait du site et des produits
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre bonne note !!! A très bientôt !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
très bien
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
correct
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Excellent
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Commande livrée rapidement et très bonne information sur le suivi.
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de l'équipe Mémé du Quercy pour votre bon avis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Produits excellents, livraison rapide et emballage bien protégé. Tout était parfait.
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci de la part de toute l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
......
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci pour ce bon avis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Qualité du produits, rapidité de livraison. C'était parfait.
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Tout est très bien et l'emballlage est astucieusement sécurisé.
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci pour votre bonne note !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
conforme à nos attente
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous nos remerciements !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Très bien
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Livraison rapide et conforme. Bon crus de Cahors.
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci pour ce bon avis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
la qualitée
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci de la part de toute l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
tres bien comme d'habituade
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour ce bon avis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Très bons produits et commande facile à gerer
Réponse de Mémé du Quercy
Merci, merci !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très rapide, respectant bien la chaîne du froid.
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
tout se passe comme prévu, facilement , à temps
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci de la part de toute l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
livraison conforme à ce que j'ai demandé. service de qualité
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour ce bon avis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
bons produits, le site est facile d'ulisation
Réponse de Mémé du Quercy
Merci, merci !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
On peut leur faire confiance : pas d'esbrouffe ! bonne description et produits impeccables Merci
Réponse de Mémé du Quercy
Un grand merci de la part de toute l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Parfait à tout point de vue ! livraison dans les temps et arrivée dans un état parfait !
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de l'équipe de la Mémé du Quercy !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Etrange expérience !
Rien à redire sur la réception de la commande et la qualité des produits ..... Mais la livraison !!! ..catastrophique !
la 1ère livraison ( très incomplète !) arrive 2 semaines après la commande : 1 seul carton (magnum) à la place des 6 colis prévus (5 X 6 bouteilles de vin de Cahors)! Aucune explication fournie par le transporteur.
Contactée, la mémée du Quercy s'excuse, garantit que la commande est bien partie de chez eux .. mais a très probablement été "détournée" !!
Deuxième envoi, sans doute avec quelques recommandations (??!!) arrive dès le lendemain à mon domicile (tien! tiens!) toujours avec le même transporteur.
Moralité : aucun mot aimable, pas la moindre explication, ni excuse de la part du transporteur !
Deux conseils à l'avenir pour l'expéditeur : rendez vos cartons d'emballage plus "anonymes", ça évitera peut-être d'attiser la convoitise des livreurs (??) et , de grâce, changez de compagnie de transport !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
parfait
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour ce bon avis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Rapidité de la livraison, colis bien emballé
Réponse de Mémé du Quercy
Avec tous les remerciements de l'équipe de la Mémé du Quercy pour votre bon avis !!!!
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