Avis clients de Mémé du Quercy

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 643 avis publiés
5 3 016 83% 4 414 11% 3 122 3% 2 50 1% 1 41 1%

Résumé des avis

Les produits proposés par Mémé du Quercy bénéficient d’un entretien soigné et d’un emballage soigneux, avec des commentaires répétés sur des emballages bien rangés et une chaîne du froid respectée. La qualité des produits est soulignée de manière répétée, avec mention de plaisirs comme des pâtés succulents, des produits du terroir du Quercy, des vins et terrines, et une découverte gustative appréciée lorsque l’on ne peut pas se rendre sur place. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les colis arrivant dans les délais et en bon état ou réfrigérés, et le service client est perçu comme efficace et professionnel. Enfin, les commandes régulières et les expériences positives lors d’achats cadeaux renforcent l’idée d’une expérience globale constante et satisfaisante.

Avis 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Je suis déçue par le foie que j'ai acheté qui n'était pas de bonne qualité. Ensuite pour le port, il faudrait mettre dès le départ, en page principale que les envois se font en décalés suivant les jours de commandes. ( 6 jours pour être livrée)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Je me suis permise de vous envoyer un commentaire sous forme de réclamation, avec photos à l'appuis pour vous exprimer la honte que j'ai ressentie devant mes invités en leur servant ce foie gras que j'avais acheté sois disant DENERVE. La qualité au niveau gustatif était parfaite, mais les parties nerveuses n'avaient pas été retirées, mais coupées je ne sais par quel moyen en une infinité de petits morceaux, qui à chaque bouchée nécessitait de récupérer avec les doigts. J'avais acheté trois pièces qui présentaient le même défaut. Cela m'apprendra à faire confiance à des fournisseurs indélicats. Nicole FRANCK 5 chemin des chintres 39120 LE DESCHAUX fjeanp@orange.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Délais d'expédition beaucoup trop long. Sur le site il est indiqué une expédition le lundi pour une commande passée le week-end (sauf si commande de foies frais), elle n'a été faite que le jeudi suivant.
Je n'ai pas pu utiliser les truffes commandées pour le repas de Noel.
Je suis très mécontent du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
1 mois pour recevoir une commande, ca fait long. En partie du au transporteur qui a casse le colus lors du premier envoi, cependant il s'est passe plus de 10 jours entre le passage de commande et la premiere expedition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Sur6foies gras 3 épouvantables aucune tenue une vraie purée !!!! sav nul réponse plus de 15jours après mon mail super decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
jusqu au mois dernier pas de probleme mais pour ces dernieres fetes ne n avons pas été aussisatisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2014
problème avec colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
tres mauvais emballage, toutes les conserves cabossées et malgré mon appel tél au responsable aucun gestion commercial n'a été fait en ma faveur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
Livraison non conforme à la commande. Produit commandé volontairement remplacé par un autre sans en être informé au préalable. Difficultés pour obtenir le renvoi du produit non désiré et son remboursement.
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