Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Conforme et dans les délais.
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Prise en compte rapide de la commande, livraison "programmée"
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tres clair, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Conforme à mes attentes
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
+ Commande facile à passer et rapidement reçue, très bonne communication de la confirmation de commande à l’expédition
- Tarif d’expédition à l’étranger élevé (il y a peut être d’autres alternatives pour envoyer dans l’UE à moindre coût, ce qui pourrait inciter à commander plus de biens sur le site)
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Commande facile, emballage des produits sécurisant et livraison rapide.
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Commande de 4 bouteilles reçue fin juin avec une bouteille cassée, la plus petite. Emballage très mal fait et absence de papier bulle pour protéger les bouteilles, uniquement du carton émietté qui n'amortit pas les chocs.
Réclamation effectuée dès la livraison avec photo à l'appui mais pas de nouvelle malgré une relance, SAV nul. Site à fuir, vraiment pas sérieux.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Le sav vous a envoyé le 29 juin dernier, à 9h14 exactement, (réponse tarcive car personnel au chômage partiel) un mail vous demandant la photo de l'intérieur du carton. Mail resté sans réponse à ce jour.
A titre commercial, car aucune mention sur le bordereau de livraison et n'ayant pas reçu la photo de la casse, nous allons vous remplacer la bouteille d'eau de noix.
Espérant vous être agréable,
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bien et bon !
Réponse de Mémé du Quercy
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bon vin que nous avons découvert l année dernière en vacances a Vers
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
rien a dire
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
très bien pour la remise sur la livraison
cordialement
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
très bien
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
JE RECOMMENDERAI. BONS PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Bouteilles très bien emballées et calées.
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Touit est toujours nickel à la Mémé du Quercy !
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
La livraison est rapide. Tout est parfait.
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Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J'ai juste du envoyer un message pour savoir où en était ma commande.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Site clair, livraison au top, colis bien emballé
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Déjà plusieurs commande et c'est toujours parfait.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Toujours impeccable et très bonne truffe.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
produit au top
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Très bon service après vente
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
livraison rapide et prix du marché
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Produits du terroir variés et tentants. Je recommande
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
aucun soucis
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
tout est ok et facile a trouvé et a réceptionner
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Sans commentaire
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Excellent à tous points de vue.
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Je connaissais déjà Mémé du Quercy de réputations en revanche j’ai mis un certain temps à commander pour une simple raison. Les frais de livraisons sont quand même onéreux. Je peux comprendre la livraison en réfrigéré mais quand même. De Cahors à Lalbenque honnêtement c’est abusé. Et cela me donne à réfléchir. Il faut des moyens financiers.
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
J'avais rencontré cette association de producteurs lors du salon de l'agriculture à Paris. J'ai trouvé leurs produits très bons et c'est pour ça que j'en recommande régulièrement.
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Bonjour,
Nouveau client sur votre site , entièrement satisfait ,service client top,, je reviendrais vers vous avec grand plaisir
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Offre intéressante, facilité de navigation sur le site et très bons produits
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Excellent, qualité, écoute, livraison. Je recommande!
Réponse de Mémé du Quercy
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A très bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Site très agréable, facile d'utilisation.
Délai de livraison : rapide même en cette période de coronavirus;
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Formidable
Site super très clair
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
très bien, produits frais et de qualité
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Parfait sauf l'emballage, qui m'interdit de commander chez vous autre chose que des boites de conserve cabossables à souhait.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis. Nous allons revoir nos emballages.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Parfait très bon produits
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
La référence en ce qui concerne l'achat du vin de Cahors en ligne. Produits très bien emballés et livraison rapide.
Réponse de Mémé du Quercy
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