Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.
La qualité des produits est excellente mais la livraison ne c’est pas passée comme prévu en effet le livreur n’est pas passé et a déposé le colis dans un loker à 30 kms de la maison !!! Après appel sur la plate-forme nouvelle livraison enfin correcte et réfrigérée !
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous ferons remonter vos remarques à notre partenaire logistique pour améliorer ce point. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site avec une expérience entièrement satisfaisante.
P
PATRICIA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
avis favorable au passage en 2°
Réponse de Mémé du Quercy
Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Mémé du Quercy". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour vous faire découvrir encore plus de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore notre service.
J
jean-pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
c'est bon, mais le choix est restreint car trop de ruptures de stock
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous comprenons votre frustrations concernant les ruptures de stock et travaillons activement à améliorer notre approvisionnement afin d'élargir notre offre. Votre retour est précieux et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite.
A
anne marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
lord de la livraison une terrine de casée pas de remboursement . pas très commercent . très deçue
Réponse de Mémé du Quercy
Chère Anne-Marie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la livraison de votre terrine. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
C
Christian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Bonjour, La logistique et le site sont parfaits mais le produit proposé ( Foie gras cru entier ) n'est pas pour moi un foie au niveau de la qualité annoncée ( Extra ). J'ai testé avec tois foie cuisinés à des dates différentes. Ce foie est vraiment très gras et d'une qualité constante. Son poids aussi.. Le réseau veineux est peu développé, difficile à suivre pour un foie non éveiné. Le gout est bon mais la consistance en bouche mole. Pourtant cuit sous vide 1h30 à 55°. Je ne le conseille pas. Cordialement.
B
Bertrand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très super 👍👍
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez "Mémé du Quercy" vous a plu. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
P
Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Satisfait des produits reçus et de la livraison
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Paul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Mémé du Quercy". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits et de la livraison, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
A
Annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bons produits et livraison impeccable
Réponse de Mémé du Quercy
Chère Annie, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site "Mémé du Quercy". Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Rien a dire comme d'habitude !
Réponse de Mémé du Quercy
Cher Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité envers "Mémé du Quercy". Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, comme d'habitude ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de "Mémé du Quercy"
S
Sylvette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Petit coup de stress pour la livraison, mais les foies gras étaient excellents
J
Jean-claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Satisfait du produit
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir sur notre site "Mémé du Quercy" !
Cordialement,
L’équipe Mémé du Quercy
J
Jean-Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
rupture de stocks sur certains produits prévu pour cadeaux de noel.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la rupture de stocks sur certains produits. Nous travaillons activement pour réapprovisionner nos articles afin d’être prêts pour les fêtes.
Nous espérons que vous reviendrez visiter notre site bientôt et que vous trouverez ce que vous cherchez.
Cordialement,
L’équipe de Mémé du Quercy
M
michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
bonne maison que je fréquente depuis des années....dommage que la catalogue soit de plus en plus limité....pourquoi?
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Michel, nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité envers "Mémé du Quercy" et pour votre appréciation. Nous prenons en compte vos préoccupations concernant la limitation de notre catalogue et travaillerons à enrichir notre offre dans les mois à venir. Votre retour est précieux pour nous améliorer constamment.
A
André H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Toujours satisfait, depuis des années, avec dégustations en famille en cette fin d'année et lors de moments conviviaux.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits lors de vos moments conviviaux en famille. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe de Mémé du Quercy
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Cliente depuis plus de 30 ans, je pense que vous avez votre réponse.
Réponse de Mémé du Quercy
Chère Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 30 ans envers "Mémé du Quercy". Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L’équipe de Mémé du Quercy
S
SYLVIE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfait livraison en tant et en heure !
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la livraison. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
G
GILBERT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Rien à reprocher à vos produits
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Gilbert,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits ! Nous sommes ravis de savoir qu'ils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Mémé du Quercy" !
Cordialement,
L’équipe Mémé du Quercy
F
frederic K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Respect des délais de livraison produits de haute qualité merci
Réponse de Mémé du Quercy
Cher Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur la qualité de nos produits. Nous sommes également ravis d'apprendre que le respect des délais de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre note de 3/5 nous incite à nous améliorer davantage et nous serions ravis de connaître vos suggestions pour rendre votre expérience encore plus satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L’équipe de Mémé du Quercy
D
david D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
bon produits et emballage impec
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits et l’emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Mémé du Quercy". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
M
michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Client de longue date et toujours satisfait,....sauf que beaucoup des produits que je commande sont absents depuis plusieurs semaines....revindront-ils un jour?
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité envers "Mémé du Quercy". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos produits. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de certains articles et travaillons activement pour renouveler notre stock. Nous espérons pouvoir vous proposer à nouveau vos produits préférés très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande spécifique.
Cordialement,
L'équipe de "Mémé du Quercy"
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Toujours fidèle à la commande
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité à "Mémé du Quercy". Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service !
Cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
A
Annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Super bon !
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur "Mémé du Quercy" ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cuisine à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore d'autres délices.
Cordialement,
L'équipe de "Mémé du Quercy"
E
ELISE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Nous avons simplement été surpris que le contenu du colis ne soit pas accompagné de quelques documents représentatifs de vos produits
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Elise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le contenu de votre colis ne répondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons prendre en considération votre suggestion pour améliorer l'expérience de nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Une première date de livraison non réalisée par chronofresh Une deuxième date ok
Réponse de Mémé du Quercy
Cher Bruno, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec "Mémé du Quercy". Nous sommes navrés d'apprendre que la première date de
B
bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Conforme aux attentes
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions sincèrement, Bernard, pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Mémé du Quercy" a su répondre à vos attentes et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
A
Annie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très bon !
Réponse de Mémé du Quercy
Chère Annie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "Mémé du Quercy". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
F
Florentin I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Un morceau de truffe était périmé!!
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Florentin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un morceau de truffe. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation et améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe de Mémé du Quercy
H
HUBERT H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Oui ,mais , bon produits satisfait.....manque juste un suivi sur les réponses données au clients.......
Réponse de Mémé du Quercy
Cher Hubert,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons également note de votre remarque concernant le suivi des réponses aux clients. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer cet aspect pour garantir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
X
xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
top
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Mémé du Quercy". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l'améliorer encore davantage !
R
René Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bons produits, envoi rapide
Réponse de Mémé du Quercy
Monsieur René Jean, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Mémé du Quercy". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre.
H
Herve M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Appart un pâté avarié lors de mon avant dernière commande, je suis satisfait des produits
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous tenons néanmoins à nous excuser pour l'incident concernant le pâté avarié. Soyez assuré que nous prenons ce type de retour très au sérieux et que nous allons renforcer nos contrôles de qualité pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Mémé du Quercy
R
Raymonde S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
La truffe reçue était moins bonne que celles reçues en 2024. Trop grosse peut être? Il y en avait 2 l’an passé !
Réponse de Mémé du Quercy
Je vous remercie pour votre retour sur notre site Mémé du Quercy. Nous sommes désolés que la truffe reçue cette année ne soit pas à votre goût, cependant la taille et la quantité de truffe peuvent varier d'une année à l'autre, en fonction des conditions climatiques et de la récolte. Nous prenons note de votre avis et ferons notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance.
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
bien reçu la commande mais l'anchaud mérite un peu pus d'ail
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. Nous espérons tout de même que cela ne vous empêchera pas de profiter pleinement de votre commande. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
R
Roger B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Parfait, conforme à la commande.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre retour positif, Roger. Nous sommes ravis que notre site Mémé du Quercy ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement.
O
Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bon produit Livraison rapide Pas de casse mais le produit aurait pu être mieux emballé !
Réponse de Mémé du Quercy
Merci beaucoup pour votre retour, Odile ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre produit et de notre service de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marie-Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produits excellents comme d'habitude
Réponse de Mémé du Quercy
Merci beaucoup pour votre commentaire, Marie-Claude ! Nous sommes ravis que vous appréciez toujours les produits de Mémé du Quercy. À bientôt !
G
Geoffrey N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
livraison presque conforme !! une différence de poids entre les deux poulardes et pas eu le reflex de faire la pesée mais sinon très bonne après cuisson.
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre avis, Geoffrey. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit malgré la légère différence de poids. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Anne-Lise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
J'ai commandé des poulardes elles étaient très bonnes J'ai juste enlevé une étoile car je n'ai pas eu accès à un suivi de commande mais j'ai envoyé un mail et j'ai eu une réponse très rapidement Je commanderai à nouveau
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Anne-Lise, merci pour votre retour positif sur notre site Mémé du Quercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et ferons de notre mieux pour améliorer ce point. À bientôt pour une prochaine commande !
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
tout ok
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour Monsieur Patrick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, Mémé du Quercy. Nous sommes ravis de savoir que tout est conforme à vos attentes et nous apprécions votre note de 4/5. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite à nouveau !
Cordialement, L'équipe de Mémé du Quercy.
N
NADINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Bien
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre retour positif sur notre site Mémé du Quercy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite et espérons vous revoir bientôt. Très bonne journée !
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