Avis Melpas-huilesgrecques

9.9/10
★★★★★
basée sur 1385 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bien

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Vincent N.
Le
suite à un achat du 14/08/2025
5 /5
★★★★★

Choix étendu de produits de qualité, livraison rapide

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Jean Francois C.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur CAVALERIE bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour répondre au questionnaire de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉ. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre offre et de notre service. Nous sommes heureux de lire que les produits que nous proposons sur le site MELPAS vous donne entière satisfaction. Ils font l'objet d'une sélection rigoureuse auprès de petits producteurs ce qui nous permet de vous en garantir l'authenticité et la qualité. Concernant le service (rapidité de la livraison, soins apportés à l'emballage, informations sur le développement de la votre livraison ...), il nous apparait comme le complément indispensable à une gamme de produits exceptionnels et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Toujours très bien livré rapide et très bien emballé Produits excellents qualité Mérite d'être recommandé Je suis très satisfait des Melpas

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Stéphane D.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur DUBREUCQ bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour répondre au questionnaire de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉ. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre offre et de notre service. Nous sommes heureux de lire que les produits que nous proposons sur le site MELPAS vous donne entière satisfaction. Ils font l'objet d'une sélection rigoureuse auprès de petits producteurs ce qui nous permet de vous en garantir l'authenticité et la qualité. Concernant le service (rapidité de la livraison, soins apportés à l'emballage, informations sur le développement de la votre livraison ...), il nous apparait comme le complément indispensable à une gamme de produits exceptionnels et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Tout est parfait sur la qualité des produits et leur conditionnement

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Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 06/08/2025
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame DUBOIS-LEMAIRE bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour répondre au questionnaire de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉ. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre offre et de notre service. Nous sommes heureux de lire que les produits que nous proposons sur le site MELPAS vous donne entière satisfaction. Ils font l'objet d'une sélection rigoureuse auprès de petits producteurs ce qui nous permet de vous en garantir l'authenticité et la qualité. Concernant le service (rapidité de la livraison, soins apportés à l'emballage, informations sur le développement de la votre livraison ...), il nous apparait comme le complément indispensable à une gamme de produits exceptionnels et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Rapide et parfait

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Jean-françois S.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur SCHVED bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour répondre au questionnaire de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉ. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre offre et de notre service. Nous sommes heureux de lire que les produits que nous proposons sur le site MELPAS vous donne entière satisfaction. Ils font l'objet d'une sélection rigoureuse auprès de petits producteurs ce qui nous permet de vous en garantir l'authenticité et la qualité. Concernant le service (rapidité de la livraison, soins apportés à l'emballage, informations sur le développement de la votre livraison ...), il nous apparait comme le complément indispensable à une gamme de produits exceptionnels et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Site très riche en produits et atmosphère grecque, bien agencé, il nous fait voyager et découvrir de superbes pépites

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Odile G.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits et l'ambiance grecque vous aient transporté et permis de découvrir de belles pépites. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe epicerie.melpas-huilesgrecques.com
5 /5
★★★★★

Excellents produits crétois et livraison rapide et très bien protégée

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Jean- François C.
Le
suite à un achat du 17/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur CLERC bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour répondre au questionnaire de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉ. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre offre et de notre service. Nous sommes heureux de lire que les produits que nous proposons sur le site MELPAS vous donne entière satisfaction. Ils font l'objet d'une sélection rigoureuse auprès de petits producteurs ce qui nous permet de vous en garantir l'authenticité et la qualité. Concernant le service (rapidité de la livraison, soins apportés à l'emballage, informations sur le développement de la votre livraison ...), il nous apparait comme le complément indispensable à une gamme de produits exceptionnels et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Envoi soigné. Huile d'olive de grande qualité toujours accompagnée d'une surprise. Merci

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Céline B.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre huile d'olive et les petites surprises que nous avons à cœur de vous offrir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau. L’équipe epicerie.melpas-huilesgrecques.com
5 /5
★★★★★

Supers produits, livraison rapide et soignée.

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Patrice G.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur GOUSENBOURGER bonsoir, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour répondre au questionnaire de notre partenaire AVIS VÉRIFIÉ. Votre avis nous est précieux et nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de notre offre et de notre service. Nous sommes heureux de lire que les produits que nous proposons sur le site MELPAS vous donne entière satisfaction. Ils font l'objet d'une sélection rigoureuse auprès de petits producteurs ce qui nous permet de vous en garantir l'authenticité et la qualité. Concernant le service (rapidité de la livraison, soins apportés à l'emballage, informations sur le développement de la votre livraison ...), il nous apparait comme le complément indispensable à une gamme de produits exceptionnels et nous nous efforçons sans cesse de l'améliorer. Espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

J'apprécie les produits Melpas, les commandes sont exécutées rapidement et toujours avec un petit cadeau. Merci.

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Sfia T.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame TAGHI bonsoir, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre service. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS; Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Parfait,complet,même si quelques manquants actuellement, envoi très protégé.

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Alain C.
Le
suite à un achat du 07/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de l'emballage. Nous prenons note de vos remarques concernant les produits manquants et nous vous encourageons à revenir vers nous pour toute question. Bien cordialement. L’équipe epicerie.melpas-huilesgrecques.com
3 /5
★★★☆☆

Je regrette que lorsqu’un produit est en rupture de stock ce ne soit pas mentionné dès la consultation

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Martine R.
Le
suite à un achat du 02/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame bonsoir, Merci pour votre message et votre remarque qui nous permet d'améliorer notre service clientèle. Théoriquement lorsqu'un produit n'est pas en stock vous ne pouvez pas le commander. Il arrive qu'à cause d'une erreur dans la gestion des stocks - nous en faisons parfois, nous ne sommes que des humains ! - un produit soit indisponible alors que vous l'avez commandé. Dans ce cas nous trouvons toujours une solution : soit le produit commandé vous est remboursé, soit il est remplacé par un produit équivalent soit il vous est envoyé une fois réapprovisionné. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement très très bien protégées les 6 bouteilles de retsina kourtaki ainsi que la bouteille d ouzo emballees individuellement Je recommande ce site sans problème

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Christiane R.
Le
suite à un achat du 04/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame RUBIO bonsoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Nous sommes particulièrement vigilants sur l'emballage car nous estimons qu'il est le complément indispensable à la qualité des produits. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS Cordialement. L’équipe epicerie.melpas-huilesgrecques.com
5 /5
★★★★★

Parfait, à l'heure et bien emballé

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Marco S.
Le
suite à un achat du 01/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur STROPPA bonsoir, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée à l'heure et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement Patrick DUFORESTEL
2 /5
★★☆☆☆

Les deux bidons sont enfoncés profondément

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 10/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l'état des bidons. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe epicerie.melpas-huilesgrecques.com
5 /5
★★★★★

Très bons produits et livraison rapide

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Francoise J.
Le
suite à un achat du 13/08/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame JACQUART bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour la conserver ! Nous vous souhaitons une bonne fin d'été, portez vous bien ! En espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Les produits sélectionnés sont excellents, très (voire trop;) bien emballés et la livraison est rapide. Je recommande.

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Frederic R.
Le
suite à un achat du 25/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur ROBIN bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et vos recommandations. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. Concernant l'emballage, nous préférons assurer plutôt que de gérer des dossiers litiges avec nos partenaires logistiques ce qui est long et fastidieux. Par ailleurs, nous savons que la période estivale est propice aux casses car les livreurs sont souvent des intérimaires qui ne prennent pas vraiment soins des colis. Voilà pourquoi votre commande vous a semblé sur-emballée. Mais elle est arrivée en bon état et pour nous c'est ce qui compte ! Nous vous souhaitons une bonne fin d'été ! bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Pleinement satisfait de ma commande.

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Iacono J.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur IACONO bonsoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Commande rapide et emballage parfait.

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Frederic B.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur BOURDEREAU bonsoir, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et la qualité du service nous semble un complément indispensable à celle des produits ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation et espérons vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Tres tres bien comme chaque fois depuis 15ans

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Pierre L.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour chaleureux ! C’est un réel plaisir de vous accompagner depuis 15 ans et de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Merci infiniment pour votre belle fidélité et à très bientôt pour de prochaines découvertes culinaires ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soigneuse

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France M.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame MORVAN bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et la qualité du service nous semble un complément indispensable à celle des produits ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation et espérons vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Très bien : très bons produits livrés rapidement dans un emballage soigné

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Marie B.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame BARNIER bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et la qualité du service nous semble un complément indispensable à celle des produits ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation et espérons vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
4 /5
★★★★☆

Commande et livraison correctes et rapides.

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Christian V.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur VICTOIRE bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et la qualité du service nous semble un complément indispensable à celle des produits ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation et espérons vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Parfait commande confirme, envoi soigné et très rapide merci

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Christine F.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame FERNANDES CASTILLO bonsoir, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et la qualité du service nous semble un complément indispensable à la qualité des produits ! Nous vous souhaitons une bonne dégustation en espérant vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Parfait

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Eric E.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur EYMARD bonsoir, merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Votre soutien nous motive à continuer à vous offrir des articles de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d’autres retours ou simplement pour découvrir nos nouveautés. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Site de confiance à recommander

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Hervé H.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur HUBLART bonsoir, merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme un lieu de confiance à recommander. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Toujours fidèle et satisfait

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Bernard B.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur BREVET bonsoir, Merci beaucoup pour votre avis et pour la fidélité que vous nous manifestez depuis tant d'années ! Vous souhaitant un bel été ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Envoi rapide , très bien emballé . Bon produits , petit cadeau sympa.

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Caudron G.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur CAUDRON bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous apportons un soin particulier à l'emballage car, de même que la qualité des produits proposés, il fait partie du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre appréciation pour le petit cadeau nous touche particulièrement, car nous aimons ajouter une touche spéciale à chaque commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS ! Nous vous souhaitons un bel été ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
4 /5
★★★★☆

J’ai demandé et payé une livraison à domicile mais le colis a été déposé dans un relais en centre ville, donc obligation de parking, magasin fermé et attente 3/4 d’heure pour que le vendeur ouvre le magasin…à part cela les dolmas sont très bons. Les olives sous vide c’est pas le bon système car elles sont rabougries…à part cela je suis content de mon achat…

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Gérard A.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur AGONAYAN bonjour, je vous remercie pour vos commentaire et vous prie d'accepter nos excuses suite à cette livraison défectueuse. En période de vacances, les livreurs sont souvent des intérimaires qui ne sont pas attentifs à la satisfaction du client et font parfois n'importe quoi ! Vous aviez effectivement demandé une livraison à domicile et nous payons nous aussi pour cela ! Nous allons remonter votre mécontentement au transporteur afin qu'il soit bien conscient qu'il est impératif de suivre les choix de nos clients. Heureux d'apprendre que vous avez apprécié les dolmades ! Nous vous souhaitons un bel été. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jean-paul M.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur MESTRE bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous retrouver sur le site de l’épicerie MELPAS et de vous servir à nouveau ! En attendant, nous vous souhaitons un bel été ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Super emballage qui garantit un bonne livraison et bon suivi

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Annie D.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Madame DELESMILLIERES bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emballage, qui reflète notre engagement envers une livraison de qualité. Votre satisfaction nous tient à cœur et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service exemplaire. Nous vous souhaitons un bel été ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Excellente communication, réponse a mes demandes fluide et rapide, expédition propre et soigné. RAS je recommande vivement et je re passerai dès commandes avec eux les yeux fermés.

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Kalvin V.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur VALAIZE bonjour, je vous remercie pour votre commentaire élogieux ! Vous avez pu constater que savions être réactifs lorsqu'un problème se présentait et trouvions toujours une solution. J'espère vous retrouver prochainement sur le site de la boutique MELPAS et en attendant, vous souhaite un bel été ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS 06 19 86 44 25
5 /5
★★★★★

Tout est parfait.il y a 100%de satisfaction .De la commande a la livraison,il n'y a pas de soucis.Jean pierre

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Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur ROUSSEL bonsoir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. Nous avons hâte de vous servir à nouveau ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Toujours aussi rapide et efficace ! beaux produits !

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Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous réjouissent. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service et des produits de haute qualité ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
4 /5
★★★★☆

Colis bien emballé. Délais de livraison raisonnable

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Philippe V.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur VOISIN bonsoir, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre colis a été bien emballé et que les délais de livraison vous ont satisfait. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre observation, nous sommes toujours à l’écoute. Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
2 /5
★★☆☆☆

La commande reçue ne correspondait pas à ce qui a été commandé et à ce qui est affiché sur le site ( un vin à la place de celui affiché) Une belle déception …

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Pascal V.
Le
suite à un achat du 28/06/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur, vous nous avez fait part le 8 Juillet d'un problème de préparation sur votre commande passée le 28 Juin. Après constatation qu'une erreur s'était bien produite lors de la préparation de votre commande (et non remplacement par un autre produit), nous avons procédé le 10 Juillet à l'expédition des 4 bouteilles qui manquaient à la précédente expédition ; bouteilles que vous avez réceptionnées le 15 Juillet au relais que vous aviez choisi. Nous estimons donc que la note que vous nous attribuez n'est pas justifiée et qu'un simple appel téléphonique de votre part aurait suffi à résoudre le problème. Nous savons reconnaitre nos erreurs et y apportons toujours une solution. Quoi qu'il en soit, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur et vous souhaitons un bel été. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné, merci pour le cadeau.

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. C'est toujours un plaisir de faire plaisir avec un petit cadeau. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Bien cordialement. Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Parfait. Rapide et toujours très bon contact.

User icon
Dominique R.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Monsieur RICHARD bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le contact chaleureux que nous nous efforçons de maintenir avec nos clients. Vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Patrick DUFORESTEL MELPAS
5 /5
★★★★★

Tout va bien merci

User icon
Françoise G.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
Réponse de Melpas-huilesgrecques
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécierons toujours vos commentaires positifs qui encouragent notre équipe à continuer de servir au mieux nos clients. Bien cordialement, Le Service Client Melpas Huiles Grecques