Meguiar's Direct se distingue par des produits de qualité qui offrent un rendu remarquable sur les peintures métallisées et une longévité appréciée par les clients, avec des conseils utiles au téléphone et une satisfaction durable. La livraison est rapide et fiable, l’emballage soigné et les colis arrivent conformes et intacts, souvent avec des petits cadeaux ou livrets explicatifs. Le service client et l’expertise perçue renforcent la confiance: commandes répétées, première commande reçue dans des délais courts et une expérience globale décrite comme impeccable et fidèle à leurs attentes. Les clients valorisent également le packaging soigné et l’efficacité générale des produits Meguiar’s, considérés comme une référence et une marque incontournable.
Il est difficile parfois de trouver certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Le flacon était détérioré quand j ai ouvert mon colis du produit était dans le papier bulle qui l enveloppait
C est tt de même très désagréable
Voilà mon avis
J ai pris une photo du flacon détérioré
Cordialement
À BERAUD
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Frais d'expédition élevés; somme nécessaire pour les rendre gratuits trop importante; délais d'expédition longs; fuite à un bidon malgré l'opercule de "sécurité"; nombreux produits indisponibles.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Frais d'expédition élevés; somme nécessaire pour les rendre gratuits trop importante; délais d'expédition longs; fuite à un bidon malgré l'opercule de "sécurité"; nombreux produits indisponibles.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Frais d'expédition élevés; somme nécessaire pour les rendre gratuits trop importante; délais d'expédition longs; fuite à un bidon malgré l'opercule de "sécurité"; nombreux produits indisponibles.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Frais d'expédition élevés; somme nécessaire pour les rendre gratuits trop importante; délais d'expédition longs; fuite à un bidon malgré l'opercule de "sécurité"; nombreux produits indisponibles.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Manque de vidéo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Reçu ma commande, très bien emballé, par contre il manque une microfibre en cadeau suite à la commande qui dépasse 150€!!! j'ai contacté le SAV mais aucune réponse pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Reçu ma commande, très bien emballé, par contre il manque une microfibre en cadeau suite à la commande qui dépasse 150€!!! j'ai contacté le SAV mais aucune réponse pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Je viens de recevoir ma commande et j'ai eu la désagréable surprise que deux produits étaient endommager.
Un flacon de nettoyant jantes ultime était percé et le liquide c'est répandu dans le carton, un flacon de ScratchX2.0 c'est ouvert et une partie du produit à fuit.
Un manque de sérieux sur l'emballage semble être à l'origine du sinistre car le carton de transport n'a aucun défaut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
produit gold class cuir plus a couler dans son emballage pendant le transport, et pourtant le colis était en parfaite état ;
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très déçu promettre une microfibre en cadeau à partir d’un certain montant mais je reçois rien du tout et après deux mails envoyés pour demander une explication j’aimais reçu de réponse donc je trouve ça Honteux pour une grande marque comme eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bonjour, colis reçu avec le nettoyant jantes ultime percé et donc vide .
Déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
par exemple si on cherche des microfibres dans la barre de recherche une multitude de résultats s'affichent et une fois sur la page beaucoup de produits ne correspondants pas du tout à la recherche initiale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Produits meguiar's de très bonne qualité rien a redire sur ça,mais sur deux commandes deux produits arrivent cassé,tête du pulvérisateur suprême shine cassé et flacon de shampooing qui fuit, produits pourtant bien emballés la poste Colissimo manque de professionnalisme avec les colis, informations a faire remonter svp merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Mon avis sur les produits bon produit en général donc 3 étoiles pour les produits .
Par contre pour le service client à qui j’ai fait un mail la semaine précédente pour un problème sur le site ou je n’ai pas réussi à finaliser ma commande le Mercredi soir pour avoir les frais de port gratuit pour 60€ de commande bin j’ai donc du attendre 1semaine pour le mercredi suivant pour refaire la commande mais entre temps je n’ai jamais eu de réponse à mon mail dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bonjour
Colis recu ce jour 4 mai.
Malheureusement le flacon a ete fortement enfonce sur le bas et a provoque une legere fuite du produit
La note tient donc compte de ce desagrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison très lente commandé le mardi mis en livraison que le lundi d’après
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison très longues, frais de port exorbitant. Aucun geste ... sur d autres sites vendeurs cela vas plus vite et on tout les produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
le colis est arrivé ouvert sur le cote, un bidon de produit à fuie dans le carton et est arrivé pratiquement vide
je ne peux pas donner noter les produits ils sont arrivés hier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Produits parfois plus cher que sur amazon. Stickers recu plier. Bien emballé envoi rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Je mets 3 étoiles non pas aux produits Meguiars car il n'y a aucun doute ce sont d'excellents produits mais plutôt au service commercial qui ne répond à vos mails lié à des ruptures. Dommage car j'ai été obligé de prendre une marque concurrente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Manque un article commandé dans la livraison. Mail de réclamation mais toujours pas de réponse....
J attends
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Le colis est arrivé en très mauvais état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Mon commande est arrivée abimée, un produit a coulé dans le carton. Heureusement le sav a pu remédier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Le site est correct mais pas de détail sur l'indication des produits en fonction de l'état de son véhicule
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
j'ai envoyé 3 mails au service clientpour une question sur ma commande sans aucune réponse , pour effectuer le paiement de plus de 200€ la aucuns soucis . Produits de qualité mais SAV catastrophique, je suis client depuis plusieurs années, il y a aussi d'autres marques alors pourquoi ne pas changer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Fuite au niveau du bouchon du bidon nettoyant jantes, 10cl environ se sont écoulés. Heureusement que le sac enveloppe a joué son rôle de rétention !! mais un tour de ruban d'autocollant autour du bouchon éviterait ce genre d'incident.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
J'ai bien reçu mon colis cependant la packaging était totalement détériorer. mon colis a était partiellement déchirer pour voir se qu'il contenait ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Moyen
Produit bien emballer mais du produit à couler dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Le flacon de cire avait coulé !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
J’ai un produit qui a été ouvert je n’ai toujours pas eu de réponse très décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
juste les articles avec des prix pas d'explication quand à l'utilisation ou à quoi ils servent.
Il suffirait de mettre des liens vers des tutos youtube par exemple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Livraison rapide mais les deux bidons étaient percés!!!!j ai réussi à en sauver un sur les deux le deuxième avait un coup de cutter en bas du bidon et c’est vidé dans le colis!!!! donc voilà mauvaise surprise!!!!
Je vais quand même contacter le service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Pas sérieux. Le produit livré été percé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Très bient
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Bien mais il y a tellement de produits que l'on s'y perd. Les explications sont assez limitées et je ne trouve pas de vidéos précises pour voir les gestes a faire, You tube m'a aidé plus que le site meguiars.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
N'a pas respecter son engagement. Au delà de 159€ d'achat, je devais recevoir une sacoche en cadeau.
TRES DECU !!!
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