Avis clients de Meguiar’s Direct

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 464 avis publiés

Résumé des avis

Meguiar's Direct se distingue par des produits de qualité qui offrent un rendu remarquable sur les peintures métallisées et une longévité appréciée par les clients, avec des conseils utiles au téléphone et une satisfaction durable. La livraison est rapide et fiable, l’emballage soigné et les colis arrivent conformes et intacts, souvent avec des petits cadeaux ou livrets explicatifs. Le service client et l’expertise perçue renforcent la confiance: commandes répétées, première commande reçue dans des délais courts et une expérience globale décrite comme impeccable et fidèle à leurs attentes. Les clients valorisent également le packaging soigné et l’efficacité générale des produits Meguiar’s, considérés comme une référence et une marque incontournable.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
N'a pas respecter son engagement. Au delà de 159€ d'achat, je devais recevoir une sacoche en cadeau.
TRES DECU !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Déçu car à l’ouverture du colis il y avait du champoing lavage voiture partout, la bouteille a coulé et à perdu 1/4 de produit (opercule en partie enlevé )
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Trop d e produits . Il n'est pas facile de faire une sélection. Les modes d'emploi ne sont pas toujours clairs. Les temps de séchage entre application et polissage ne sont pas bien spécifiés Pour vendre plus vous mettez tellement de produits sur le marché que votre offre est confuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Chez Feu Fert il y avait une promo 2 Meguiar's achetés le 3ieme gratuit !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Le shampooing Ultime est arrivé percé et s'est écoulé !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Bonjour,
Les produits sont très efficaces, dommage que le soin apporté à l'emballage du colis ne soit pas à la hauteur ! J'ai dû refuser le colis, imbibé d'un produit dont le flacon était certainement cassé.
Seconde déception, le mail que j'ai immédiatement fait pour signaler le retour, est resté sans réponse de votre part.
De bons produits c'est bien, mais sans un suivi client digne de ces produits, c'est mieux.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Bonjour déçu de la commande.
Le shampooing sans eau était percé et donc vide.
Obligé de renvoyer la commande
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Juste très déçu de m'apercevoir que le prix de l'ensemble des produits acheter directement sur le site, sont finalement plus cher qu'au norauto près du domicile (-30 à -50%)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Colis reçu en retard et aucun geste de meguiars très très déçu du service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Très bon site, mais question emballage sa pourrait être beaucoup mieux, 3 produits arrivé à moitié vide car toute l autre moitié était dans le carton. Dommage vue le prix des produits je pense pas que je recommanderais tant que les produits ne seront pas mieux protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
produit casser dans l emballage envoyer mail reclamation pas de reponse vraiment decus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Marque de qualité mais produits plus cher sur le site meguiar's que sur d'autres sites !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
J'ai reçue mon colis avec le produit peter sa couler partout
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
bonjour suite a ma premiere commande que j ais recu aujourd hui je suis decu par la livraison les produit sont correcte sauf que le reccipien d entretien cuir etait eclate
dans la boite et il y en avait partout photo a l appui je recommanderai bien vos produits mais certainnement pas l expedition je ne sais pas si vous allez faire un geste commercial ou un remboursement du produit perdu mais paye dans le coli en esperant recevoir de vos nouvelles au plus vite bien a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
bonjour suite a ma premiere commande que j ais recu aujourd hui je suis decu par la livraison les produit sont correcte sauf que le reccipien d entretien cuir etait eclate
dans la boite et il y en avait partout photo a l appui je recommanderai bien vos produits mais certainnement pas l expedition je ne sais pas si vous allez faire un geste commercial ou un remboursement du produit perdu mais paye dans le coli en esperant recevoir de vos nouvelles au plus vite bien a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
Pitoyable, 3 produits sur 6 commandés fuyaient et étaient vidé de moitié lorsque j'ai recu ma commande. Après avoir retourné mon colis, encore 1 produit sur 6 fuiyait à réception de celui-ci, malgré mon retour à Meguiar's. Les produits étaient mal fermé, ce qui explique les fuites, rien à voir avec le mode de livraison. Déplorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
délais de livraison de 72h pas respectés : commande du 17 toujours pas au point retrait le 25/12... et la personne n'a pas eu son cadeau de Noël !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Mauvais ! Bon produit mais mauvais emballage bouchon cassé produit éparpillés dans tout le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très déçu car le produit est arrivé ouvert dans le carton pourtant bien protégé mais la moitié du contenu etait déversé dans la boîte... Demande en cours au service client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
la description des produits n'est pas assez claire, trop de produits semblent faire la meme chose, surtout entre les lustrants et les cires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Le colis est arrivé ouvert et un produit de nettoyage tissu endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Bonjour, mon colis est arrivé abîmé. La bande de garantie était décollée et une partie de l'emballage écrasé. La brochure est manquante. Je suis déçu et inquiet pour mes futures commandes. Cependant les produits livrés sont de bonne qualité.
Cordialement. Pascal DAMARIN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Approvisionnement de votre stock trop souvent limite,obligeant à ré commander 1 seul produit dont la livraison coûte 50% du produit.
Suite à la commande de plus de 100 euro j'ai envoyé un mail pour expliquer les multiples rupture de stock et le problème de tarification pour un seul envois. Aucune réponse
J'ai appelé 2 fois et écrit pour comprendre comment une société comme Meguiar's pouvais être en rupture d'un produit 2 fois en une semaine ? Aucune réponse et même pas un geste commercial pour la livraison gratuite pour le paint protect
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Le colis a été ouvert sur le coté mais rien n'a été volé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison a etais dans les heure qu'ils m'avait annoncer, j'ai reçus le colis qui etais entre ouvert, le scocht qui tenais pas le carton, quand j'ai ouvert j'ai etais déçus pour la nouvelle lustruse que j'attendais un bon moment, elle meme pas livrer avec une malette pour la rangé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2015
Déçu ...<br /> <br /> J'ai du retiré la commande dans un point relais<br /> qui à l'origine était à 2min de chez moi qui au final s'est retrouvé à 30min ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2015
Heu j'attends toujour de savoir si ma commande est partie car je n'ai pas reçu demail me le disant.<br /> Et 7€ pour livrer une commande datant du 3 Juin je trouve ça un peu beaucoup<br /> Sinon quand j'aurais le produit je serais plus objectif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2015
comment vous voulez que j evolue ma commende si je ne l ai pas recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2015
Livraison en 48H ? LOL sa fait plus de 10 J et aucune nouvelles de ma commande SUPER
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2015
Na pas effacer les micro rayure de ma voiture mais sinon ça brille bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2015
Je comprend pas Pk sur des sites comme Amazon les produits sont moins cher et de plus il y a plus de choix pas de vidéo de tuto de simple conseil alors que sur YouTube il y a pleins de personne qui nous explique comment les utiliser et pourquoi