Avis Megavert

Commande d'un taille haie et d'une scie Stihl sur batterie normalement en stock et réglée par virement bancaire. Après plus d'une semaine aucune nouvelle concernant mon achat. Envoi de plusieurs e.mails restés sans réponse. Appels téléphoniques sans réponse. Enfin un contact après plus de 15 jours pour m'entendre dire qu'un item n'était plus disponible. A aucun moment je n'ai été averti. Une solution n'a été trouvée qu'après avoir proposé de récupérer mon versement bancaire et d'aller voir ailleurs. Il m'aura fallu presque 3 semaines pour disposer du matériel.

Superbe !

Achat soit disant en stock mais pas de stock un mois et demi de délai alors que c’était normalement livré sous huit jours J’avais demandé un remboursement mais rien n’a été fait j’ai dû donc attendre ma commande Je ne commanderai plus sur ce site vente sans stock et n’informe pas le client

Il a fallu 3 semaines, 2 mails sans réponse et plusieurs appels pour enfin avoir quelqu’un qui m’explique que mon colis n’a pas été expédié - bien que mon compte ait été débité du montant dû!! - parce que le comptable / gestionnaire n’avait pas validé l’encaissement de mon virement ! Donc forcément mécontente de la partie gestion des commandes / expéditions de Megavert!

Article conforme et correspondant à mes attentes.Petit bémol sur la livraison qui a été un peu longue

Catastrophe, commande faite le 06/04 au 21/04 toujours rien malgré une demande de remboursement à compter du 16/04. ne repond pas au téléphone plus de 30 appels par jours , ne repond pas aux mails et ne repond pas au formulaire via leur site.

Livré dans les délais annoncés mais emballage moyen et manque interrupteur pourtant sur les photo du produit sur site (- de 1% du prix du moteur) c'est dommage de ne pas le proposer en option.

Délai non respecter aucune information concernant celui ci il a fallu que j envoi un mail pour être au courant décevant

Colis reçu et conforme à nos attentes. Seul bémol le délais de livraison qui s'est vu être plus long que ce qui était annoncé sur le site internet.Sinon vraiment top

Cool !

Génial !

Rien a dire . emballage sur palette bien protéger délais tenu par megavert . juste le transporteur Hepner qui n'as pas fait son job mais il est connu pour faire du mauvais boulot (je suis routier ..)

Commande honoré rapidement Je conseille cette entreprise

Superbe !

Non respect des delais de livraison. L’entreprise semble débordée par ses commandes.Dommage

Bonjour,mauvais service ,contact nul , expédition très tardive .Dommage car le produit est parfait.

Une fois la commande passée, le service client m’a contacté pour suggérer un service de mise en route qui a effectivement allongé le délai de livraison de façon raisonnable. La commande a été livrée correctement emballée. Le service client mériterait d’être un plus loquace car ma demande d’information sur la date prévisionnelle d’envoi n’a pas reçu de réponse de leur part. Dommage! Quelques jours plus tard, je recevais un message de la plate-forme m’indiquant l’envoi via le transporteur Heppner.

Commande de matériel (1200€) prélevée le lendemain et depuis plus aucune nouvelle malgré un message via la messagerie dans l'onglet commande, 2 mails. Attention dans leurs CGV le traitement de la commande va de 7 à 30 jours...Société française mais justice Luxembourgeoise compétente.Si vous avez des achats à faire passer votre chemin.Edit au 20/04/2021 :Toujours aucune information, impossible de les joindres par téléphone, ils ne répondent pas aux messages via le compte client, je viens de demander l'annulation et le remboursement de ma commande.

Au top !

Délai de livraison non respecté comande incomplète je ne commanderai plus sur se site

Stocks faux. Aucune réponse aux Emails. Suivi néant. Difficultés importantes à se faire rembourser suite annulation. A fuir !

Superbe !

Réactivité à la préparation fulgurante. Article commandé le dimanche, reçu mardi matin à 800km de là. Chapeau et merci!

Bonjour,Une fois la commande passée, on a aucun suivi du colis sauf le jour de la livraison Jai envoyé un mail qui est resté sans réponse

J ai bien reçue le motoculteur Honda f 560 pas déçuePar contre le Brabant charrue pas le modèlePromis dans kit du 23 mars en promosIl a fallu l adapté

Très bien ,produit conforme , super emballage ,expédition rapide , mais société de transport un peu lente

Prix très intéressant, produit conforme à mon atente mais délai entre commande et livraison trop long et aucune info dde la part de Megavert.

Délais de plus d’un mois et demi, alors que soit disant le produit est en stock. Difficile à joindre le sav. Ne répond pas aux mails. Et la seule réponse obtenue « c’est comme ça mon pauvre monsieur, il y a des clients qui attendent depuis plus longtemps que vous ! »

Bien reçu l'article H79

Super service, rapide et conforme.