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★★★★☆
basée sur 2809 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait de cette société, expédition rapide. Réactivité immédiate après une demande de précision, livraison très rapide. Félicitation.
J’ai bien reçu mes articles en parfait état mais un mois après ma commande et sans aucune information ni réponse à plusieurs courriels
Colis reçu 4 jours après commande, livraison rapide , colis en bon état, mais..... la boîte contenant la commande ne correspond pas au contenu . Commandé un harnais trompe d'éléphant reçu dans une boîte de taille haie ...???
Parfait
Aucun soucis. Produit conforme livré en temps et en heure.
Commande rapide produit conforme et très bien je recommande
Commande jamais arrivée
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Trop long et manque d info et de suivi
Livraison tardive mais colis bien emballer et tout était en bon état
Seul point négatif : le temps de livraison. Sinon très bien.
Conseils précis et produit conforme !
Livré plus d'un mois après la commande et sans aucune réponse à mes 5 messages (3 téléphoniques et 2 par mail) à mes demandes d'information.
J'ai reçu mon colis le 4 juin pour une commande début février sans avoir aucune nouvelle malgré des appels téléphoniques sans réponse des mails toujours sans réponse au point ou j'ai pensé avoir à faire à un site frauduleux Mégavert a beaucoup de progrès à faire pour enfin obtenir un minimum de confiance de la part de ses clients cordialement
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L'équipe Megavert
Temps de livraison excessif, mais arrivé quand même !!!
Au top 🙂
Tondeuse légèrement griffée durant transport, protection insuffisante, manque d'info pour mise en route. Produit excellent.
Tout s'est très bien déroulé.
Matériel conforme, commande reçu rapidement. Très bien
Pièce non disponible alors qu au moment de la commande elle était en stock. Du coup j' ai payer une livraison 24h pour être livré en 3 semaines. Après plusieurs coup de téléphone, aucun geste commercial. Bref je deconseille
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L'équipe Megavert
Tout c’est bien passé
Très bien prix délai cité Sauf notice pas en français 😕
Tromperie sur le stock 5 jours transformer en 1 mois
Livraison en 40 jours au lieu de des 48h
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L'équipe Megavert
Ras produit conforme à mes attentes.
Matériel correct, délais correct
TRES BIEN!
Problème avec le boulon de sécurité c est pas le bon J ai téléphoné, envoyé un mail Pas de réponse Rien de rien Site à éviter Je n' ai pas pu encore pu tester la débroussailleuse J ai peur du résultat Site à éviter
Trop long pour le colis Et date de livraison non respectée
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L'équipe Megavert
Super contact.
Super, rien à dire de plus.👍
L équipe de commerciaux répond bien aux attentes, j ai eu un délai de livraison assez long mais les infos et les échanges ont été très professionnels. Merci. Je suis très satisfait
Délais beaucoup plus importants que prévu. Aucune visibilité, de nombreuses sollicitations restées sans réponse, bref une vrai déception côté service ! Sinon le produit est conforme, rien à redire de ce côté.
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L'équipe Megavert
Livraison un peu longue
J'ai reçu des conseils techniques au tel très accessible La commande s'est très bien passée J'ai commandé via Paypal et j'ai reçu le colis bien emballé
13 jours pour recevoir la courroie de mon tracteur. Obligé de debrousailler avant....
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L'équipe Megavert
RAS
La transaction s’est très bien passé, la livraison a été faite dans les temps et sans problème. Ce qui pourrait être amélioré dans l’expérience d’achat : donner de la visibilité sur la réception de la commande entre le paiement et la préparation de commande.
Très bien
J'ai acheté l'ensemble Stihl debroussailleur / batterie. Il n'était pas clair que il faut aussi le porte-batterie et câble pour utiliser l'outil. Ce dernier component était en rupture chez vous, donc, vous m'avez vendu un outil de qui je ne pouvais pas m'en servir. J'ai réussi à trouver une porte-batterie à Luxembourg et maintenant tout marche bien (après une semaine de délai) mais c'est embêtant quand même.
Fournisseur de confiance; article et prestation globalement conformes à la commande; délais de livraison parfaitement respectés. Petite alerte,toutefois, imputable, semble t'il, au transporteur mandaté: la non cohérence des poids affichés dans les documents numériquement communiqués par le fournisseur d'une part et par le transporteur, d'autre part, lors de l'acheminement et de la livraison de l'objet de la commande. En outre, la tige filetée de fixation de la fourche droite du guidon de la tondeuse -débroussailleuse a été fournie au pas de 13, alors que le boulon censé lui correspondre était de diametre 12, donc inopérant ! L'anomalie a été rapidement corrigée par les soins de l'utilisateur. ******************************** ****************