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★★★★☆
basée sur 2809 avis publiés
Derniers avis clients
Pièce origine.
Très bien
Je n'ai pas reçu le produit commandé mais une autre référence. J'ai signalé l'erreur de préparation à plusieurs reprises par mail et téléphone. La seule réponse a été de renvoyer le produit à mes frais ! A force d'insister, on m'a répondu qu'il s'agit d'un produit de remplacement. Pour autant, les deux références sont disponibles sur le site. A ce jour, MEGAVERT fait le mort : aucun appel, aucune prise en charge du litige. A ce demander s'il y a quelqu'un qui gère le service ??!! J'en ai tout de même pour + de 90€ d'un produit inutilisable !!!
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Payement en ligne qui ne fonctionne pas, livraison en plus d un mois pour un produit en Stock, et impossible d' avoir quelqu un pour trouver une solution. Sur 3 commandes, c est la seconde a problèmes....
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Livraison 2 mois après ma commande, sans aucune information. Bof, bof au minimum !
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Alles ok
Commande livrée avec du retard, livraison prévue le lendemain de l'expédition et reçu une semaine après, pas sérieux...
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Livré rapidement et à un très bon prix
+ de 2 mois d’attente pour 1 produit en stock! Puis de l’ai annoncé mais livre 1 mois plus tard Aucune nouvelle je ne recommande pas ce site malgré que sur 2 commandes une ce soir très bien passé le fait que ma 2ème commande ce soit mal passée a tout cassé!
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3 mois pour la livraison, c'est vraiment super !!
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20/20
Satisfait de la livraison, et matériel correspondant à la commande, la débroussailleuse est arrivée en bon état
1 mois de retard ont nous a mené en bateau plusieurs fois au téléphone et même pas un cadeau pour le désagrément occasionné à part un bon de réduction de merde
J'ai commandé une piece pour elagueuse Still le 052/01/2024 ,je l'ai reçu un mois et demi après .encore merci pour le délai de livraison .Après de nombreus réclamation ,j'ai fini par etre livrai .Ce n'ai pas ma faute c'est eu m'a -t-on répondu ......
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L'équipe Megavert
Ce site est une arnaque. Il est extrêmement difficile de les joindre. Attirent le client avec des offres batteries offertes pour en profiter pour écouler de vieilles batteries défectueuses, et refusent de prendre en charge les frais de retour alors qu’ils sont responsables. Fuyez. Ils tenteront de répondre sous ce message pour essayer de se dédouaner. N’en croyez pas un mot.
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Très bien
Déplorable ...commande payée le 16 dec 2023 ....arrivée le 16 février 2024 .Transporteur non réglé par Megavert qui fait valoir son droit de rétention. Intervention du médiateur de justice .. Demande de petit geste commercial auprès de Mégavert ...pas de réponse. En finalité , si vous voulez faire des cauchemars , commandez chez Mégavert !!
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Tout est ok
Temps de livraison lamentable. Vraiment lamentable. 2 moins alors que c’est indiqué expédier sous 72h.
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9
Parfait. Pièce lanceur moteur Honda tout à fait adéquate. Merci
Délai non respecté, obligé de relancer plusieurs fois par mail
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Les pièces étaient annoncé en stock, je les ai reçu après plus d'un mois et en aillant relancer à plusieurs reprises
Commande conforme mais délai de livraison très long plus d'un mois. Je n'ai pas reçu de réponse à mes messages, aucun geste n'a été fait pour une livraison payée en express
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Une livraison très longue, pas de bonnes informations sur les délais de livraisons lors de la commande.
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Prix ,envoi rapide du Luxembourg vers la france ,je recommande
RAS
Délais trop long aucune réponse aux mails dernier achat chez vous
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Livraison de la commande avec 6 mois de retard, avec une référence manquante et non remboursé.
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Produit livré au bout de 2 mois de délais alors qu'il était affiché en 1 semaine sur la commande. Le vendeur injoignable par téléphone et ne répond pas aux messages. Impossible de connaitre le status de la commande entre temps.
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