Avis clients de Megavert

Le produit était de première classe et d'un très bon prix, mais le service de livraison était très mauvais. Il a fallu 8 semaines pour recevoir le produit et je n'ai reçu aucune communication pour expliquer ce retard.

un retard de livraison qui a bien été géré par les équipe e Megavert

Le matériel est la mais les commandes tarde a venir les frais d'expédition reste chère pour un simple envoie et aucune communication n'y réponse au mail envoyé Dommage

Disponibilité de matériels de marques honda, stihl... et sérieux dans l'envoi. Continuez à rester une petite entreprise au service de vos clients.

Commande effectué le 03/06/22 rapidement et bon dialogue avec le responsable de commande. J'ai mis 4 étoiles pour le délai de livraison, car pour moi cela est récurant et le transporteur prend vraiment son temps sachant qu'un surplus de 41€ est demandés. nous somme le 10/06/22 et toujours pas de livraison effectué. Vraiment InadmissibleCdt

Un bon fournisseurRépond au téléphone.De bon conseil.Des articles intéressants à des prix qui le sont aussi.Il faut juste être vigilant sur la disponibilité qui n'est pas forcément acquise, ni bien indiquée sur le site.

Très satisfait du produit reçu car parfaitement conforme à sa description. En revanche, le tarif pratiqué me paraît excessif. Je mets quand même 4 étoiles et non pas 3 compte tenu de la difficulté à trouver ce type de produit.

Pièce bien reçu 14 jours après la commande Pièce bien emballée attention à renforcer l’extrémité basse du cardan dans le tube

Produit conforme à la commande mais livraison plus que compliquée (la faute à la boîte de livraison). Heureusement, personnel Megavert très compétent et réactif pour résoudre le problème.

Grand choix,site fonctionnant bien grandes marques bonne communication

Achat d'un robot Stihl communicant 522C. Le compte pour la communication avec le Smartphone doit être réalisé par le revendeur. Cela fait 3 semaines que je réclame cela, sans finalité jusque maintenant.Achat sans soucis... mais le service après vente... c'est autre chose.

Délai/qualité bien mais Prix pas raisonnable quand on connaît le coût de revient

BienCommande conforme et reçu rapidement. Pas de numéro de colis pour suivre la livraison du coup le livreur a laissé le colis devant la porte....

Bon fournisseur mais Pas reçu le cadeau prévu à l’achat Bon conseil au tel.Cdlt

Au top !

Lors de ma commande, l'article était censé être en stock. Ce n'était pas le cas. Il a fallu plus d'un mois pour que je l'ai. Je comprends les problèmes de rupture, je ne comprends pas par contre que l'on mente sur les stocks. Dommage, le service client est par contre à l'écoute et répond aux messages.

Produit et livraison parfai, embalage moins.

Très satisfait lames de tondeuse conformes , livraison rapide mais un peu chez pour la livraison dommage.!!

Bonjour matériel reçu 12 jours après la commande très bien emballé satisfait de mon achat tous es conformes à ma commande malgré des commentaires médiocre que j ai pu lire . Dates de la livraison 22.04.22 merci à l equipe megavert

J'ai reçu le colis il y a une semaine. Il manque 1 écrou sur 2 et une rondelle sur 2. Après contact téléphonique, j'ai envoyé un mail à l'adresse qui m'a été donnée. Les produits manquaient à l'emballage car, les sachets qui contenaient les éléments étaient ouverts alors que le colis était impécable. Mégavert m'a envoyé les pièces manquantes.

Pour les commandes en lignes depuis un pays hors de France (TOM DOM) les prix devraient être systématiquement Hors Taxes.

Très bien.Juste un détail sur la précision de la date de livraison.

Le seul reproche que je puisse faire est que lorsque l on commande des pièces détachées la disponibilité de celles ci n apparaît nul part.Donc un délai parfois plus long que prévu.Mais sérieux !

Matériel de qualité à prix concurrentiel reçu dans les temps et bien conditionné.

Vendeur tres professionnel et rapide.Envoi dans la journee soigne.Par contre système de livraison à revoir, le transporteur est difficile à joindre et sans prise de rdv possible il faut plus que de l'organisation.

Bien que noté "en stock", l'article était en fait en rupture de stock, comme sur les autres sites consultés, d'ailleurs! …ce qui avit motivé le choix de cette enseigne "Megavert". Je considère donc que c'était une façon d'alpaguer le c lient, ce qui ne me semble pas très sérieux! Donc, il a fallu attendre plus que prévu. En plus l'envoi par des transporteurs tels que DPD ou Fedex, n'est pas très "heureux", leur suivi est approximatif, et disent qu'ils sont passés ou ont sonné alors que...rien!!, ..du coup, on rajoute encore 24heures...bref, on arrive à J+ 9!!..ça c'est pour l'envoi et la livraison etc...Je dois dire que Megavert a répondu, tout de même de façon efficace à ma réclamation, pour cela, merci! Sinon, pour l'article lui-même, rien à dire , sauf que c'est, évidemment très cher! L'avantage est de pouvoir trouver des pièces d'origine, et de qualité, malgré tout! En conclusion, satisfait de l'article, oui, mais mode d'envoi (surtout pour une si petite pièce!) à revoir complètement! Par la poste, en colissimo, cela eût été plus rapide!

Bon service, livraison efficace et rapide, et colis en parfait état.J'enlève une étoile car je n'ai pas pu payer par carte Visa, j'ai donc dû procéder par virement et cela a retardé un peu la commande.

L'outil correspond exactement à ce que je cherchais. Le délai à été 2 fois celui prévu et les goupilles fournies ne sont pas les bonnes un détail non bloquant. Dans l'ensemble content de mon achat

Tres bon produit mais livraison tres longue malgres que les produits soit indiqué en stock et une date de livraison pas tenu du tout

Génial !

À part quelques problèmes de livraison je suis satisfait du produit

Tout était parfait excepté le délai entre la commande et la livraison qui mériterait d’être écourté.

Beaucoup de choix, des prix compétitifs.Délais de livraison corrects.Par contre, il faut prier pour que tout se passe bien car commence alors le combat de mails, d appels, de "on se renseigne", de "on s en occupe", de "je transfère au service compétent"...Pour ma part, tout s est toujours bien terminé mais parfois armé de beaucoup de patience.

cela aurait été 5 étoiles si vous n'aviez pas demandé d'avis !

Excellente expérience. Commandé une motobineuse l'an passe car je pensais qu'il était en stock (4 étoiles pour revoir l'indication du stock), j'ai du passer 2 appels, un pour annuler et le 2eme (d'où les 4 étoiles) pour avoir le remboursement qui fut très rapide.Cette année je commande ce produit qui est en sotck, réception rapide, rendez vous pris pour la livraison.Client satisfait.

Malheureusement, l'article reçu de marque HONDA est arrivé, pourtant très bien emballé, avec une pièce cassée (mais cassée au montage). Il est dommage qu'une marque comme HONDA ne soit pas un peu plus vigilante sur ce genre de problème. Il s'agit en plus d'un produit de qualité PRO. J'espère maintenant que MEGAVERT va être réactif pour m'envoyer la pièce cassée en échange. Cela fait 2 jours uniquement que le problème a été signalé.Sinon, commande livrée très rapidement sous 5 jours et rien à dire de plus.

produit rapidement livré dommage que des produits accessoires n'étaient pas en stock

Suivi rapide de ma commande. Seul petit bémol, je n'ai pas réussi à faire livrer directement à un point relai de mon choix....

- Grand choix de matériel- Prix intéressants- Payement par carte de crédit refusé- Délai de 5 jours ouvrables pour approbation du payement par virement bancaire- Confusion à propos du service de préparation des machines avant expédition

déja répondu