Français 
J
Note : 3 sur 5
Plus d une semaine pour être livré alors que c était marqué 3 jours
Avis clients de Megavert
Attestation de confiance
7,7
/10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 2 809 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Commande facile à passer et rapidement expédiée, par contre 10 jours pour la livraison c'est un peu trop long.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-François. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et nous faisons de notre mieux pour réduire les délais de livraison. Nous apprécions vraiment votre soutien et nous espérons que vous continuerez à choisir Megavert pour vos achats.
J
Note : 3 sur 5
Ma tondeuse a été livrée rapidement. Mais l'une des deux fixations du guidon était tordue, et l'écrou de fixation était dévissé. Je l'ai retrouvé dans la rue. Résultat : j'ai eu de la difficulté à fixer le guidon, et il sera impossible de le rabattre p/ ex pour transporter la tondeuse. Il n'y avait aucune trace de choc sur l'emballage.
M
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué en période de vacances pour la livraison. Sinon top équipement
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis ! Nous nous efforçons de rendre notre service facile et accessible aux clients et sommes désolés que vous rencontriez des difficultés. Si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre commentaire.
J
Note : 3 sur 5
10 jours pour être livré…trop long !!!!
P
Note : 3 sur 5
un bon prix pour l'achat d'une tondeuse. Longue attente pour la livraison suite à une rupture de stock. Echange de mail ,pénible et quand on répond, j'attends toujours une réponse !!! Service de livraison pas très sympa !
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
S
Note : 4 sur 5
Bonne communication avec service client. Pièce non dispo et livraison très longue de chez stihl
Réponse de Megavert
Merci Steeve pour votre avis ! Nous sommes désolés que la pièce ne soit pas disponible et que la livraison ait pris si longtemps. Nous nous efforçons de toujours fournir une communication efficace avec nos clients et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
G
Note : 4 sur 5
parfait
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Gabriel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Megavert vous ait satisfait.
J
Note : 4 sur 5
Ok
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jian ! Nous apprécions vraiment votre précieux retour et sommes heureux que notre site Megavert vous ait satisfait.
L
Note : 4 sur 5
emballage hétérogène mais très bien emballé et livré rapidement. Produits un peu trop lourds pour moi.
Réponse de Megavert
Merci Laurent pour votre avis. Nous sommes désolés que les produits soient un peu lourds pour vous et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'emballage pour répondre à vos exigences. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et bien emballée.
C
Note : 4 sur 5
Tout bien sauf le garantie n'est pas remplis et tamponné
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis constructif, Chris. Nous nous excusons s'il y a eu des erreurs concernant le garantie et nous sommes actuellement à la recherche de solutions pour améliorer notre système.
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu trop long à mon goût sinon rien à redire
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Fabrice. Nous sommes désolés que les délais de livraison ne répondent pas entièrement à vos attentes. Nous nous efforçons de les améliore
G
Note : 4 sur 5
commande complète livrée avec un léger retard.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Gerard pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en retard et nous allons nous efforcer de nous améliorer.
M
Note : 4 sur 5
TOP CONTINUEZ
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre avis et de votre soutien, Mar
A
Note : 4 sur 5
super
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Arnaud ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Megavert !
J
Note : 4 sur 5
Delai un peu long Tout de même ravi
Réponse de Megavert
Merci de votre avis, Jean Marc ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande malgré le délai un peu long. Nous nous efforçons de livrer le plus rapidement possible et nous sommes désolés que cela n’ait pas pu se faire dans les temps cette fois.
F
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps Tracteur tondeuse bien emballé C’est parfait, je recommande à 100% !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait satisfait et que votre tracteur tondeuse ait été bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Délais assez long malheureusement Mais pieces recut conforme bien très bien protégé
Réponse de Megavert
Merci de votre avis, Alexis. Nous sommes désolés du délai plus long que p
C
Note : 4 sur 5
les pièce ne vont pas tempi dommage qu'il reprenne pas
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Christian. Nous sommes désolés que les pi
F
Note : 4 sur 5
Ne pas être étonné du délai de livraison +/- 1 mois pour des articles supposé en stock. Donc oui content de l'achat sur ce site mais il devrait améliorer leur communication pour informer des retards et aussi répondre aux Emails envoyés par les clients ceci afin de nous rassurer. Je me suis demandé à un moment si je ne devais pas déposer une plainte et faire intervenir l'assurance. Donc ok pour achat sur le site mais à améliorer.
Réponse de Megavert
Merci de votre retour. Nous sommes navrés que le délai de livraison ait été supérieur à ce qui était annoncé. Nous allons considérer vos précieux com
S
Note : 4 sur 5
Colis reçu 4 jours après commande, livraison rapide , colis en bon état, mais..... la boîte contenant la commande ne correspond pas au contenu . Commandé un harnais trompe d'éléphant reçu dans une boîte de taille haie ...???
Réponse de Megavert
Merci Serge d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que la boîte ne corresponde pas au contenu et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter le service client adéquat.
M
Note : 3 sur 5
Trop long et manque d info et de suivi
L
Note : 4 sur 5
Seul point négatif : le temps de livraison. Sinon très bien.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés pour le délai trop long de la livraison et nous travaillons dur pour améliorer notre service en ce sens.
J
Note : 3 sur 5
Tondeuse légèrement griffée durant transport, protection insuffisante, manque d'info pour mise en route. Produit excellent.
P
Note : 4 sur 5
Délai.. matériel correspondant...tout va bien
J
Note : 4 sur 5
Très bien juste la difficulté pour vous joindre difficultés pour trouver ou et comment.pour une fois ma piece a mis très longtemps mais on m à envoyer un mail d explication et excuses tout c est bien passer.
G
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble livraison un peu longue
J
Note : 3 sur 5
Dommage que le délai de livraison soit trop long ( 3 semaines ) pour recevoir un robinet d'essence qui est quand-même de qualité.
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
F
Note : 4 sur 5
Très hon suivi. Délais un peu long.
J
Note : 4 sur 5
bien sauf la livraison : on me demande de fixer un rdv qui en fait n'est pas respecté et en plus j'ai droit à des raisonnements de la part du livreur ! a se demander si on doit recommencer à utiliser ce site ...
F
Note : 3 sur 5
Nécessité de relancer pour ma commande salutations
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et qui correspond à la commande. J'attends de voir par la suite avec l'utilisation du produit.
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais parfaitement réalisé, le produit correspond bien, totalement satisfait !
G
Note : 3 sur 5
J ai du après quasiment trois semaines d attente relancer Megavert au sujet de ma commande non reçue. Problème sur une pièce. Je reproche qu il a fallu que je relance pour débloquer la situation. Une démarche de leur part aurait été appréciée. J ai reçu enfin ma commande après un mois. Conforme
D
Note : 3 sur 5
Moyen sérieux J ai reçu ma commande (tondeuse) Trois mois après commande et débit Pour le reste rien à redire Aucun geste commercial et d excuse Cordialement
J
Note : 4 sur 5
rien à redire livré dans les temps et pièce impeccable.
X
Note : 4 sur 5
Produits conformes… l’expédition du colis a été longue mais est finalement arrivé.
B
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais, et la livraison était rapide
G
Note : 4 sur 5
Commande reçu Délai un peu plus long que prévu mail non reçu mais réponse très satisfaisante au téléphone
G
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.