L'idéal serait que le transporteur contact la personne lors du dépôt du colis
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis Geoffrey ! Nous nous efforçons toujours d'améliorer le service que nous offrons à nos clients et de leur donner une meilleure expérience d'achat. Nous ferons de notre mieux p
T
thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
parfait bonne taille
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'entendre que nos produits répondent à vos attentes.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Site sérieux, livraison rapide, produit identique à la prescription. Je recommande fortement MEGAVERT
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service rapide. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
E
Eddy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Service rapide
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Eddy ! Nous sommes heureux que le service de MegaVert
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Parfait je ai bien reçu mon colis. Un peut de attente mais ça va. Vous êtes une boîte sérieuse. Je vous remercie
Réponse de Megavert
Merci Michel, nous sommes ravis que votre expérience soit positive et que vous ayez pu recevoir le colis dans les meilleures conditions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
P
Patrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison très lente 2semaine pour 2 lames de tronçonneuse Pas de possibilité de passer un appel juste par mail
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
O
Oussama B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
🙏
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Oussama pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.
F
Florian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Produits affichés disponible en ligne, pour au final attendre + de 3 semaines et sans nouvelles de leurs part, le minimum serait de tenir informé ses clients....
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Produit conforme à la commande, la livraison par FedEx s’est bien passé malgré un suivi compliqué, dommage que le créneau soit la journée avant 22h ça vous bloque toute la journée
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre retour, Pascal ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. Nous comprenons que le créneau horaire peut être gênant et nous travaillons pour améliorer notre système de livraison. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée à temps. Merci encore !
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
satisfait livraison rapide
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez été satisfait du service et de la livraison rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Parfait
Réponse de Megavert
Merci David pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Megavert vous ait plu.
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Livraison rapide
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis Joël ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et que vous ayez
A
Anouar H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Merci tout est parfait
Réponse de Megavert
Merci Anouar de votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que notre site a pu vous satisfaire.
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Prestation parfaite
Réponse de Megavert
Merci, Vincent, de nous avoir envoyé ce commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait et nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous dans le futur.
E
Eric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Aucune réponse aux mails et appels téléphoniques
P
Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Expédition très lente , service client injoignable car débordé..... mais la marchandise est conforme.
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Produit non-dispo alors que le site affichait le contraire. Aucune réponse téléphonique au N° inscrit sur le site (il a fallu que je cherche sur Internet le téléphone du magasin dans le 57 pour avoir enfin un interlocuteur), ainsi qu'à mes différents mail. Une fois le produit expédié avec 1 semaine de retard, le transporteur FEDEX a lui aussi livré avec 2 jours de retard. Sinon, produit conforme et prix intéressant.
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Rien a dire sur le colis ,mais 3 semaines d'attente pour 3 chaines de tronçonneuse,ça fait long quand même. A titre d'exemple , J'ai commander des pièces pour mon quad sur un autre site le lendemain j'étais livré...
A
Alex A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Le produit est de bonne qualité mais un mois et demi d'attente sur une promesse de livraison en 10 jours c'est n'importe quoi
Réponse de Megavert
Chers clients,
Nous tenons à vous remercier pour vos avis et retours. Nous comprenons et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer récemment en raison de nos délais de livraison.
Nous avons traversé une période difficile due à des problèmes de réapprovisionnement et à des erreurs logicielles, ce qui a malheureusement conduit à des retards et à une insatisfaction de notre clientèle. Nous sommes conscients de l'impact que cela a pu avoir sur votre expérience avec notre entreprise et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Nous souhaitons vous informer que nous avons pris des mesures significatives pour remédier à ces problèmes. Notre chaîne d'approvisionnement est désormais stabilisée et notre système informatique a été optimisé. Nous sommes maintenant plus forts et plus performants pour mieux répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre compréhension et votre patience pendant cette période de transition.
Bien cordialement,
L'équipe Megavert
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Parfait Je recommande vivement
Réponse de Megavert
Merci Paul ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Nous vous remercions pour votre avis positif !
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Reçu un article probablement pas d'origine et Megavert ne répond pas à ma demande d'info à ce sujet.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Nous n'avons pas encore testé le produit
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Caroline. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous donner votre opinion sur notre site Megavert !
M
Maïeul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait!
Réponse de Megavert
Merci Maïeul de votre avis 5/5 et de vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Megavert.
C
Carlotti P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très rapide Très bien 😊
Réponse de Megavert
Merci beaucoup de votre avis positif, Carlotti ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre site et que vous ayez eu une bonne expérience d'achat.
C
christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Livraison conforme et dans les délais , très satisfait
Réponse de Megavert
Merci pour votre appréciation, Christian. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre se
L
Laurent H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
6 semaines pour recevoir la première commande et 3 semaines pour la suivante alors que les délais indiqués sur le site était soit en stock soit délai entre 3/7 jours.
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Tout s'est très bien passé après une petite attente due à une rupture de stock (2 semaines entre la commande et la livraison) : le colis était en excellent état et le soufflant STIHL fonctionne très bien
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous ait été livrée dans les temps et que le soufflant STIHL fonctionne bien.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Tarif très avantageux et livraison dans les délais annoncés
Réponse de Megavert
Nous sommes ravis que notre tarif et notre service vous aient plu, Philippe ! Merci de votre avis.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison conforme et rapide
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis, Patrick ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et conformément à vos attentes.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produits de qualité conforme à mes attentes
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique ! Nous sommes ravis que les produits de Megavert aient répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir une qualité et un service exemplaires à nos clients. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait !
L
Le-tohic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
bon
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Megavert.
D
daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
livraison rapide , tout est O.K.
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Daniel ! Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et sommes ravis que la livraison soit arrivée à temps. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et sommes à votre disposition en cas de besoin.
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Aucun problème ! Livrée assez rapidement et la pièce était bien de marque Stihl. J’étais assez inquiète de certains commentaires sur Google mais je n’ai pas eu de soucis donc je recommande !
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Mathilde pour votre avis positif et votre recommandation. Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux que votre pièce et votre livraison se soit bien passés.
T
TIMOTHEE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Satisfait de mon achat, machine conforme et l’envoi assez rapide . Un peu difficile pour vous joindre .
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis TIMOTHEE, cela nous fait plaisir de l'entendre. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre produit et de son envoi rapide. Nous sommes désolés que vous ayiez eu des difficultés à nous joindre. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect. Bonne journée !
G
Gazi Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Très bien
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site Megavert !
H
Heinrich P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Alles ok
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Heinrich. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir !
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
rapide et conforme
Réponse de Megavert
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site rapide et conforme à vos attentes.
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Livraison rapide et prix intéressant
Réponse de Megavert
Merci pour votre avis Quentin. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du rapport qualité-prix et de la rapidité de livraison. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience de magasinage possible.
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Rapide, parfait.
Réponse de Megavert
Merci Brice ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Nous nous efforçons d'offrir un service client de qualité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience.
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
tres satisfait matériel parfait livraison impeccable
Réponse de Megavert
Merci beaucoup Daniel pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par notre service et le matériel que vous avez reçu. Nous espérons vous revoir bientôt.
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