Avis clients de Megavert

Megavert est un bon site, mais du côté réponses au questions, c'est pas la peine. Il ne réponde jamais au téléphone, par mail inexistant. Livraison des pièces quasiment 1 mois d'attente. C'est vraiment vraiment dommage, car j'ai beaucoup apprécié le site.

I was deceived by your advert stating, firstly, that a fast delivery of between 24 and 48 hrs was promised, secondly, that the product was in stock, when clearly this was untrue, then, my email request for an explanation for the delay, was totally ignored (rude!), finally, at day 13, I am alerted that the Stihl has been "shipped", with absolutely no other supporting information to aid me in planning it's delivery. This last failure almost caused non delivery because I was not at home having gone for an evening stroll. The delivery driver had phoned me, and I managed to receive his call (poor reception area hills/mountains), but, thankfully I explained that it would take at least 5 minutes for me to return. He said that that would be alright. He was polite and helpful which I appreciated. Because I had this lack of contact from Mégavert, and the unexpected delivery delay, I was convinced I was the victim of an online scam. Your attractive product prices are outweighed by the déficiences in your service. I will now no longer consider buying the Husqvarna LB 146 mulcher I require for a smaller more difficult area of my garden, from you, but, will pay extra from another source for peace of mind and proper, professional service. Please learn from this if you are to survive!

Délai de livraison et acheminement de la marchandise très longs, et trop peu d'informations par rapport à cette livraison. Très bon matériel.

Surpris en sans suivi de livraison au moins par mail .. Suite à ma relance j'ai reçu mon colis Concernant les articles ils correspondent à ma commande....et votre tarif est compétitif

Colis reçu, mais pas de suivi commande et temps de livraison long, plus de 2 semaines. Faut être patient ! Merci

Je n ai point reçu la pièce dans in délais trop important ,et ma commande ne correspondait pas,mais le problème devrait être résolu, assez rapidement ,30js pour la livraison pfff

Ne correspond pas au joint que j'ai commandé.

Délais de livraison longs,voire très longs

cde une chaine tronçoneuse shtil classique 16 jours pour la recevoir

Pas satisfaisant

J'ai fait une erreur lors de la passation de ma commande portant sur des lames de tondeuse qui m'ont d'ailleurs été livrées rapidement et donc je n'ai aucun problème avec cette entreprise, toutefois je les ai contacté pour échanger ces lames pour leur commander à la place celles correspondant à mon matériel, bien sûr en réglant toutes les différences , matériel et transport, ils ne répondent pas .

Le port de 12€ pour un colis d'environ 70 grammes est un peu excessif ....! Le délai de livraison assez long presque 1 mois par rapport au délai indiqué à la commande.

Retard malgré la disponibilité, aucune réponse donnée aux nombreuses requêtes.... Sinon produit conforme

bonne praticité du site et des infos pour passer une commande, par contre les informations sur les reports / retards de délai sont à améliorer (il a fallu une demande de ma part pour disposer de l'information)

Délais de livraison extrêmement long j ai du relancer par mail pour avoir une explication

Produit reçu conforme. Mais livraison en 3 semaines alors qu'il devait y avoir du stock. Il ne faut pas avoir d'urgence donc.

Produit conforme mais délais de livraison bien trop long

J’ai bien reçu mon colis mais pas dans les délais qui étaient promis sur le site. Et il est impossible de contacter l’entreprise par email ou téléphone…

Un mois de livraison c'est abusé

Demande faite pour savoir ou en était la commande. Pas de réponse. Dans l'intervalle elle est arrivée. Manque la lame avec les débroussailleuse. Question envoyé, message laissé par téléphone car pas joignable. Et aucune réponse à cette date. Le produit est très bien, fonctionne très bien mais alors aucun service digne de ce nom. Je ne demande une réponse à la minute mais tout de même sous 2-3 jours ce n'est pas la lune. On en est à 1 semaine sans réponse.

déçu du delai de livraison commande passée le 9 avril colis reçu le 3 mai pour une livraison prévue le lendemain par contre piece identique à l'origine

Bonne pièce-qualité mais délais un peu long

Pièce conforme, juste la livraison qui as pris beaucoup plus de temps de prévu

J'attend ma commande Dixj jours sont passés avant que l'on m'informe que ma commande a pris du retard il a falut que ce soit moi qui envoi un mail au site pour avoir des nouvelle je publierai d'autre commentaire une fois que j'aurais reçu ma commande

J'ai bien reçu mon colis et il correspond à ma commande, de ce coté la parfait, le délai de livraison est plus important que prévu et je déplore toutefois qu'aucune suite écrite n'est donnée aux messages laissés sur le site.

L’article ne convient pas au modèle à réparer. Il est trop petit

Je n'ai pas reçu une partie de la commande et l'argent ne m'a pas été restitué

Commande passée 24/03 et reçu le 03/05. Aucun indication d'un tél délai. 10 essais pour rejoindre quelqu'un au téléphone puis mensonge sur le délai. Ils gèrent mal leur travail. Sinon les fournitures sont corrects.

J'ai fait une commande pour le Carter du robot tondeuse Stihl deux mois pour avoir la pièce c'est trop long désolé je commande plus rien

Délai de Livraison très long. Certains produit non conforme ( quantité anormalement bas )

Stocks pas à jour, je n'ai pas reçu la moitié de ma commande et ce avec plus d'un mois de retard et du coup avec des frais d'expéditions plus rentable du tout.

Je reconnais que le site a eu une forte demande, mais ca n'excuse pas le fait que le service client soit totalement absent pour savoir ou en est ma commande. Ils demandent de laisser un message ou un mail, 2 messages telephoniques et deux mails plus tard personne ne vous rappelle. Je ne pense pas recommander chez eux. Tres decevant

Délai d'envoi de la commande extrêmement long (plus d'un mois) et surtout aucune réponse du service client à mes mails ...

Le colis est arrivé mais avec beaucoup de retard. Très dur d'avoir une réponse aux mails. Dommage

temps de livraison trop important plus de 1 mois.....

1 mois pour recevoir mon achat, je trouve cela un peu excessif. On aurait du me dire que les articles manquaient au moment de la commande ou que cela allait prendre plus de temps que prévu.ais pas du tout. J'ai du relancer 2 fois pour avoir des infos. Matériel conforme a la commande.

Non respect des délais de livraison et en réponse à nos demandes concernant les retards nous avons droit à des messages automatiques au lieu d informations fiables sur la date de livraison . 3 semaines de retard. Dommage

Pour le moment dessus mon produit et défectueux je n'ai pas eu de retour du service client ...

Le colis expédié le 09/04 mais toujours pas reçu.

délais énorme sans prévenir produit manquant avec un papier me disant que je vais etre remboursé et toujours rien bref .......