Avis clients de Megavert

Produits correspondant bien à la commande, juste le délai de livraison très long (4 semaines)

Produit conforme et emballage irréprochable. Bonne réactivité du service client. Je ne mets pas 5 étoiles car la non disponibilité immédiate du produit n'était pas indiqué sur le site internet lors de la commande. Mais le service client a été réactif et j'ai été livré avec seulement quelques jours de retard. En résumé un site sérieux pour un achat en toute confiance.

commande passée le 11 mars 2024 reçu le 26 avril j'ai envoyé deux mails aucune réponse après une bonne trentaine d'appels dieu merci quelqu'un décroche ( ouff un peu soulager le magasin existe) pour me donner une réponse enfin un mensonge comme quoi mon colis allez bientôt être envoyer ( 4 semaines plus tard ) alors surtout si vous devez commander pour avoir votre matériel rapidement fuyez ce site ........

suivi de commande absent : pas eu de mail

Service client inexistant. 3 semaine de retard pour la livraison pour des pièces en stock. Reçu 2 jours après un mail (.fr et .lu) envoyer avec prévention de mise en demeure

Commande conforme mais délai important

Commande passée mi-mars, 1 mois après seul 1 article reçu sur 8 commandés alors que la totalité à été payé, après environ 10 relances (tel et mails) ils m'ont envoyé un mail pour m'indiquer qu'il y avait eu une erreur mais je n'ai pas reçu mes pièces ni le remboursement des sommes trop payés, bref pas sérieux.

Article manquant et aucune réponse du sav

Très mauvaise expérience ! Site à fuir ! Stock non conforme à ce qui est annoncé , communication impossible ( pas de réponses au mails, ni au téléphone ) Reçu ma commande après 6 mois !!!!! sans aucun message de la part de Megavert pour me prévenir de l'envoi !

Le colis était en parfait état mais je regrette que le délai de livraison soit plus long qu’annoncé lors de la commande

Commande passée le 23/03/2024, livraison postée le 23/04/2024, alors que prévue sous 48h,. La commande ne correspond pas , ni en modèle ni en diamètre demandé, impossibilité d'installation et plus d'un mois de perdu

Matériel pas en stock, 1 mois de délai pour recevoir une tondeuse. Professionnels allez voir ailleurs ...

15 jours entre le passage de cde et la livraison… un peu long, non?!?

Commande traitée rapidement mais l'article reçu n'est pas montable sur ma machine

Très bien

Délais de livraison digne d'aliexpress.

Malheureusement, je ne peux pas mettre une meilleure note. J’ai reçu ma commande après 1 mois d’attente et de part un biais différent de celui choisi (lettre verte a la place de Fedex a 12€…. Ou est passé la différence ??). De plus, elle était incomplète et j’attends toujours le remboursement des pièces manquantes. Enfin, la communication sur le status de ma commande a été minimaliste (un peu notification sur le site pour dire qu’il y aurait du retard et une lettre lors de la livraison). Je n’ai pu avoir aucun contact que ce soit par email ou par téléphone. La raison de tout cela serait un nombre de commandes trés important. Je leur laisse le bénéfice du doute mais pour ma part, je ne recommanderai pas sur ce site et je ne peux pas conseiller à d’autres de le faire.

Fuyez !!!! Rien ne va avec ce site. Site internet buggué de partout, aucun email de confirmation de commande. Impossible de contacter l entreprise : téléphone il n y a personne, email personne ne réponds. Délai de livraison faux . Emballage du produit dégueulasse, le carton est tellement fin qu il est arrivé déchirée... c'est grâce au transporteur si ma tondeuse est intacte . Les prix sont un peu plus bas ... mais ça n en vaut pas la coût.

Société pas sérieuse ou incompétente. Dispo des articles affichée n est pas du tout fiable, ni infos communiquées pas email . Livré 2 semaines après la date théorique initiale. Je n achèterai plus sur ce site.

délais de livraison plus de 1 mois alors qu'il était en stock et pour finir mauvaise pièce de rechange et pourtant bonne réfèrence.sav injoignable la plupart du temps.Je ne recommande pas ce site

Je n'ai toujours pas reçu cette commande payée ni de nouvelles de celle ci malgré mes mails passée, depuis le 17 avril ,j'ai essayée de joindre par téléphone mais personne ne repond .Pierre Marais

Délai de livraison trop long

Trop long, un sav inexistant. Commande envoyé quand j'ai demandé un remboursement

Toujours pas de colis pour une commande passée le 14 avril et nous sommes le 28. Bravo. De plus, j'ai envoyé un message au bout d'une semaine...sans réponse.

Jamais de réponse au mail et appel , colis recu plus d'un mois après la commande!

Problem de commande aucune solution apporte à eviter

expédition 30 jours après la commande après deux appels de réclamation mais paiement retiré à la commande. Frais de livraison facturés 14.40€ alors que les frais TNT/FeDex sont de 12 €

Injoignable delai long

Très bon service

Livraison un peu longue mais produit totalement conforme à la demande.

Bonne boutique, colis bien préparé. Délai un peu long et pas de retour d'info concernant la date d'expédition suite à contact par mail. Je conseil malgré tout

Délais de livraison trop longs et coûts trop importants 14€ pour une lettre suivie de quelques grammes!!! Aucune explication ni excuse Je ne recommanderai pas

Commande jamais reçu

Très déçu commande Nom conforme envoi de marque différente, plusieurs e-mail envoyés sans aucune réponse.Je déconseille fortement MeGavert.

le délais de livraison promis lors de l'achat non respecté 24 à 48h alors que j'ai reçu cette commande plus de 30 jours plus tard sans excuses ni geste commerciale

j'ai passer une commande qui n'a jamais été honoré sans pouvoir obtenir de réponse ni par mail ni par téléphone. j'ai réussi en achetant le produit supérieur qui m'a couté 200 euros de plus. Je n'achèterais plus chez MEGAVERT

1 mois après la commande toujours rien reçu

A fuir , aucun service pour le client on doit les harceler pour avoir une réponse , la commande n'arrive pas dans les temps. Deux fois que je commande chez eux et deux fois la même chose A deux doigts de porter plainte contre eux. Aucune excuse de leur part ni geste commercial je suis un professionnel et je ne commanderais plus chez eux ça c'est sûr.

Suivis de colis non communiqué dommage. Sinon tout est arrivé conformément à ma commande.

Produit reçu en lettre suivi conforme à la commande (hélas un peu plus épais que le produit de marque avec lequel il est déclaré compatible, à voir à l'usage...). Pas de mauvaise surprise entre la commande et la livraison.