Avis clients de Megavert

Génial !

Une fois la commande passée, le service client m’a contacté pour suggérer un service de mise en route qui a effectivement allongé le délai de livraison de façon raisonnable. La commande a été livrée correctement emballée. Le service client mériterait d’être un plus loquace car ma demande d’information sur la date prévisionnelle d’envoi n’a pas reçu de réponse de leur part. Dommage! Quelques jours plus tard, je recevais un message de la plate-forme m’indiquant l’envoi via le transporteur Heppner.

Commande de matériel (1200€) prélevée le lendemain et depuis plus aucune nouvelle malgré un message via la messagerie dans l'onglet commande, 2 mails. Attention dans leurs CGV le traitement de la commande va de 7 à 30 jours...Société française mais justice Luxembourgeoise compétente.Si vous avez des achats à faire passer votre chemin.Edit au 20/04/2021 :Toujours aucune information, impossible de les joindres par téléphone, ils ne répondent pas aux messages via le compte client, je viens de demander l'annulation et le remboursement de ma commande.

Au top !

Délai de livraison non respecté comande incomplète je ne commanderai plus sur se site

Stocks faux. Aucune réponse aux Emails. Suivi néant. Difficultés importantes à se faire rembourser suite annulation. A fuir !

Très bien ,produit conforme , super emballage ,expédition rapide , mais société de transport un peu lente

Prix très intéressant, produit conforme à mon atente mais délai entre commande et livraison trop long et aucune info dde la part de Megavert.

Délais de plus d’un mois et demi, alors que soit disant le produit est en stock. Difficile à joindre le sav. Ne répond pas aux mails. Et la seule réponse obtenue « c’est comme ça mon pauvre monsieur, il y a des clients qui attendent depuis plus longtemps que vous ! »

Bien reçu l'article H79

Super !

Impossible d'avoir une personne au téléphone !!!!Des heures a téléphoner pour un SAV !!!je déconseille

Produit conforme. Prix attractif. Livraison rapide.

Efficacité incontestable (rapidité, logistique)...Un conseil: pourquoi ne faites vous pas des prix dégressifs par quantités (exemple :chaînes de Tronçonneuse)Attention vous avez des concurrents dynamiques sur les prix...par quantités...A bientôt

Super !

Produits de très bonne qualité, délais de livraison conformes.Seul bémol : les deux chaînes achetées étaient dans une seule boite, alors que je n'avais pas acheté un lot mais bien deux produits distincts

Site à fuir, achat d’un motoculteur pour un montant de plus de 4000 euros le 27/03/21 par virement bancaire et depuis plus aucune nouvelle.S.A.V très difficilement joignable qui ne m’apporte aucune réponse concernant ma commande, aucun délai annoncé, la personne qui doit valider ma commande serait soit disant malade, on me promet une réponse le lendemain et évidemment aucune nouvelles.J’ai malheureusement compris à la lecture de beaucoup d’autres avis sur ce site, que je ne suis pas un cas isolé.Je pense qu’il ya un minimum de respect pour les clients et de professionnalisme à avoir quand on est dans le commerce mais cela n’est visiblement pas leur qualité première.Prochaine étape si rien ne bouge, le tribunal.A bon entendeur.

aucun service après vente

Attention 0 communication site limite honnêtej ai commandé un tracteur tondeuse il y a plus d'une semaine => 0 nouvelle depuis et pire que cela qd j adresse un mail il me dise que mon panier n'a pas été validé alors que l argent a été débité !....

Très bien Le chauffeur n'était pas très gracieuxMais le produit était en bon état

Super !

trop lent, bcp bcp trop lent :(

Livraison rapide en 7 jours . Colis bien protégé Le petit moins colis sans marque Haut et Bas donc le peu de carburant du réservoir a coulé etla feuille de garantie non remplis ....Sinon produit conforme. Je suis content de mon achat

Comande livrée au bout de 17 jours.Il manque 2 articles dont le chargeur de batterie, ce qui rend les autres articles inutilisables. Cet article e6tait dans un pack, toujours vendu en ligne et marqué disponible.SAV qui ne répond pas, boite vocale pleine.J'attends une réponse.

De bons conseils, un bon service clients, une étoile en moins pour l'expédition qui a tardé...Plutôt bien passé en tarif.

J’ai commander 4 chaînes pour tronçonneuse et toujours pas reçu ma commande donc 1 fois mais pas deux chez eux!après plusieurs mails ils ne veulent pas me rembourser et ni même me renvoyer la même commande ils mettent cela sur le compte du service de livraison et j’ai payer 12€ pour la livraison donc ils sont responsable pour la livraison et en plus même pas un numéro de suivi conclusion site de vente non fiable à éviter à tout prix limite escroquerie et voilà déjà le 30/03 et toujours de réaction de leurs part .pas de commande et pas de remboursement des escrocs surtout ne rien commander chez eux ??

Oui, j'ai finalement bien reçu ma commande, mais pas DU TOUT dans les délais annoncés, et ça a été un chemin de croix. Sachez le : les produis affichés comme étant en stock ne le sont pas du tout.Pas de mail de confirmation de commande, pas de suivi de commande, une société luxembourgeoise dont les conditions générales ne sont pas conformes au code de la consommation. FUYEZ !

Ne tiennent pas les délais...et ne savent pas quand ils livreront.....par contre le compte est débité du montant depuis 15jours....

Je n'arrive pas à joindre le vendeur, ni sur le site ni par téléphone.J'aimerais simplement changer la taille d'un pantalon

Article soit disant en stock..1 mois apres pas livréPas de communicationRemboursé par Paypa suite a reclamation

Pas du tout satisfaite livraison payer plus chère pour une livraison express en 2 jours après confirmation de la secrétaire finalement livrer 10 jours après et maintenant impossible de les joindre depuis plus d’une semaine malgré les promesses de la secrétaire.....Très déçue

Pas de suivi de commande aucune réponse au message, bref un site que je ne recommande pas

Produit conforme et livre 7 jours apres expedition. J'ai eu ce que j'ai commande et c'etait bien emballe.Leur livreur choisit heppner etait un vrai trou noir par contre, aucun suivi d'envoi et le service client megavert a mis plusieurs jours a repondre a ma demande de suivi, donc 4 etoiles et non 5.

Pour l'instant toujours aucune nouvelle de ma commande passée le 01/03. Nous sommes le 17/03 et elle est toujours au statut paiement acceptée, malgré un message envoyé. Le montant a lui été débitté rapidement!

Communication inexistante on vous promène mais pas de réponse et numéro de suivi qui n'est pas bon, moteur qui est dans la nature depuis 1 semaine.Quand on commande c'est qu'on a besoin du matériel.

Megavert respecte ses délais de livraison. Le commercial que j ai eu au téléphone est très aimable. Petit bemol: la livraison. Le livreur m à livre la tondeuse orec rm882 sur palette,sans prendre le soin d être méticuleux. La palette est tombée à même le sol.résultat essieu avant endommagé. Lors de la livraison prenez garde à l attention portée à votre colis. Hormis cela , je recommande Megavert car prix plus que compétitif.

Livré rapidement Produit conforme ??

J'avais lu les commentaires concernant Megavert et j'ai été agréablement surpris quand au professionnalisme et au respect des délais de livraison. Pour ma part, ça s'est très bien passé et j'ai eu ma commande dans les temps.

Aucune information sur le colis depuis 15 jours, toujours pas reçu , pas d'info du magasin

Commande conformeLivraison rapideIl y a les batteries qui étaient en place dans les machines et donc pas emballée, donc, on ne sait pas si ce sont des neuves