Avis clients de Megavert

il ne faut surtout pas avoir de problème avec un appareil neuf ce qui a été mon cas. Les frais de retour sont à la charge du client, et en plus j'ai du faire x relance, aucune info sur le suivi, le SAV est nul, 1 mois pour un échange. je ne referai pas l'erreur de commander chez Megavert

Commerçant à éviter.Produits affichés en stock sur le site mais non dispo.Répond difficilement aux mails et au téléphone.Gestion des problèmes complexe, engagements non tenus, nécessité d'appeler plusieurs fois.Finalement, après 3 semaines de commande, livraison d'une machine sur les 4 commandées.Le produits était détérioré à la livraison, renvoi la pièce pour montage soit même, refuse le retour aux frais du commerçant.A proscrire

Délais de livraison absolument pas respecté ( plus de 3 semaines de retard!). Ne répondent pas aux mails lorsque l'on demande quand est-ce que nous serons livrés et sont injoignables par téléphone.Avons payé plus cher que sur un autre site car le délais de livraison annoncé était plus court. Sommes très mécontents et ne commanderons plus sur ce site.Nous comprenons tout à fait que des retards puissent survenir en cette période mais il est inadmissible de ne pas obtenir de réponse, ni par mail, ni par téléphone.

Je donne une mauvaise note car le site propose des pièces épuisées et les annonce disponibles sous 3 à 4 jours.J'ai commandé deux pièces, l'une étant indissociable de l'autre. J'en ai reçu une qui m'est totalement inutile puisque l'autre manque.J'aurai dû être contacté pour savoir si je maintenais ma commande ou non.De plus les frais de port son prohibitif. Une lettre suivi a moins de 5€ facturée 12€.

Commande 3 articles (tous marque en stock) pour qu'il me rembourse la totalité, rien en stock en vrai.....

Non seulement nous n’avons eu aucune information sur le traitement de notre commande, mais encore, un mois après l’encaissement de la totalité du montant de la commande, nous ne savons toujours pas quand nous pourrons être livrés alors que la commande a été confiée à un transporteur il y a déjà huit jours. On peut comprendre un retard, mais le défaut de communication et la grande difficulté à joindre quelqu’un de chez Megavert, nuit à la qualité du service.Nous n’accorderons plus notre confiance à ce vendeur.

Le délai de livraison un peu long alors que la machine était en stock sur le site;

Nettoyeur a la hauteur de mes attentesL'emballage était endommagé mais après contrôle aucun problèmeLe point négatif est la livraison près de un mois et demieLors de la commande il était noté disponible et après avoir contacté le service client il me réponde plus disponible en cours de réapprovisionnement

Très satisfaite. Livraison rapide, tarif très intéressant. Je recommande !!

Matériel reçus un mois après la commande alors que la commande était en livraison express a presque 13euros.Presque impossible à joindre au téléphone et en plus on vous raconte n'importe quoi quand on arrive à avoir le sav je ne recommande surtout pas ce site.

Commande reçu après 3 bonne semaine et le bidon d’huile 2 temp de 1L promis pas de trace .quel professionnalisme bravo pour si peu

Aucune nouvelles de la livraison pendant un mois. Pas de réponse aux mails ni au téléphone. Finalement, on finit par avoir un interlocuteur ai téléphone pour apprendre que le modèle de tondeuse commandé n’est pas en stock ( contrairement à ce qui est indiqué sur le site) et que nous devrions attendre mi-juin !En désespoir de cause, j’ai accepté un modèle en dessous avec des bidons d’huile en plus pour compenser la différence de prix !Commande reçue rapidement ensuite A noter que j’ai été débitée immédiatement après la commande (604€...) Pour cela, pas d’attente !!!A fuir si vous attendez rapidement votre commande !Limite de l’escroquerie ...

Ne sont pas joignable, livraison de matériel cassé, ou carrément jamais livré.

Un site de vente à fuir car ils ne respectent pas leurs engagements.J'ai commandé une chaine de tronçonneuse avec une référence correspondant à ma machine. J'ai reçu, une chaine avec une autre référence qui ne s'adapte pas à ma ma tronçonneuse. Après avoir réussi à contacter le service après vente, je reçois un mail m'indiquant que le modèle de chaine que j'ai commandé n'est plus vendu et que j'ai 14 jours pour renvoyer la chaine à mes frais, passé ce délai, plus aucun recours possible.Sachant que j'ai reçu la réponse le dixième jours et que les jours suivants sont fériés.Ce site vend des articles avec un mépris total des clients.A éviter

Carton en très mauvais État !Produit en parfait État

Délais de livraison extrêmement long.Dommage.

Commande faite et débitée le 22 février. J'ai attendu en vain pendant plus de 2 mois après ma commande.Début avril jai téléphoné au 03 82 83 74 62 et j'ai eu la chance d'avoir un interlocuteur qui m'a dit que ce n'était effectivement pas normal.Il m'a alors signalé qu'il allait me rembourser du montant débité pour cette commande que je n'ai pas reçue. Le 4 mai 2021 soit 3 mois plus tard je n'ai toujours pas été recrédité du montant de ma commande que je n'ai de plus toujours pas reçu.Surprise.... Le 7 mai livraison du colis en mauvais état (complètement mouillé et à moitié ouvert....).Je ne recommande pas du tout ce site car pour moi un manque de sérieux flagrant...

Prix extrêmement intéressant. Délai de réponse pouvant être long.Site très professionnel.

J aurais souhaite un meilleur emballage, voire un second pour la brosse du stihl 150 plus.J aurais souhaite avoir comme conseil sur le site de devoir acheter un filtre a eau en meme temps, plutot que de devoir payer maintenant des frais de portCldtMarc Giraud06 21 40 42 64

N'achetez pas sur cet site. Commande reçu 3 semaines après achat. Écrit 10 mails et messages Facebook sans aucune réponse. Article reçu endommagé, après leur avoir envoyé 3 mails aucune réponse. Service client absent.

BonjourJe suis content de mon achatLe tracteur tondeuse est magnifique Seul problème est que le dos du siège percer après ouverture de l'énorme colisJe pense qu'avec Megavert nous allons trouvez une solution pour me livrer un nouveau siègePour moi n'hésitez pas à commander des machines et autres chez euxM. NIETO

Délais de livraison de 2 mois / la date de la commande alors que les produits étaient marqués en stock. Service client injoignable : 78 appels, 2 réussites.

Superbe !

Bonjour, j'ai commandé 18 couteaux pour scarificateur en stock le 08/04/2021.Aujourd'hui le 29/04/2021 toujours pas de livraison, et après plus de 50 coups de fil personne ne décroche.Jamais vu une société qui se moque de la sorte du client, aucun service après vente, qu'on ferme cette boutique d'arnaqueurs.

Commande reçue dans un délai correct. Produit conforme. Seul bémol pas averti de la date de livraison, mais c'est peut être plus un souci que megavert doit voir avec ses prestataires de livraison.

Le produit acheté ne correspondait pas à ce dont j'avais besoin .Megavert a refusé tout échange, avoir ou remboursement.Premier et dernier achat chez ce fournisseur

Très bien. Merci.

Mécontentement total, nous avons reçu notre debroussailleuse avec une pièce cassée. Aucune réponses à nos mails et à nos appels depuis plusieurs jours

Superbe !

Colis arrivé plus tard que prévu. Mais Megavert à répondu rapidement à mes messages et m'a proposé diverses solutions.

je ne comprends pas pourquoi vous vendez des produits que vous n'avez pas en stock avec une attente qui est passé de 5 jours à plus d'un mois je ne suis vraiment pas satisfait

Les prix sont très compétitifs (seul point positif).Mais la structure n'est pas assez organisée pour faire de la vente en ligne.Sur nos 2 dernières commandes :3 semaines pour se faire livrer alors que les produits sont en stock. Ou alors oubli de traiter la commande, c'est pas professionnel.Très difficile à joindre par téléphone. La direction a encore des effort à faire pour travailler avec des pro. Pour le particuliers qui ne sont pas pressés pourquoi pas. Ou alors je n'ai peut-être pas eu de chance. Mais en tout cas je ne commanderai plus chez eu car il n'y a pas que le prix qui compte.

vends du materiel qui est soi disant disponible , mais apres reglement il ne l est plus !!!

Je suis totalement dégoûté du service que nous avons reçu à ce jour avec notre commande de tondeuse à gazon assise. Nous avons payé des milliers d'euros et ils ont pris l'argent et ont envoyé un e-mail pour nous dire que nous aurions nos marchandises dans les 5 jours suivant le paiement. Rien depuis que le paiement a été encaissé le 12 avril 2021! Pas de réponse email à mes emails et pas de réponse sur le numéro de téléphone donné pour cette entreprise!

erreur de référence de leur part rapidement réglée RAS

Achat soit disant en stock mais pas de stock un mois et demi de délai alors que c’était normalement livré sous huit jours J’avais demandé un remboursement mais rien n’a été fait j’ai dû donc attendre ma commande Je ne commanderai plus sur ce site vente sans stock et n’informe pas le client

Article conforme et correspondant à mes attentes.Petit bémol sur la livraison qui a été un peu longue

catastrophe, commande faite le 06/04 au 21/04 toujours rien malgré une demande de remboursement à compter du 16/04. ne repond pas au téléphone plus de 30 appels par jours , ne repond pas aux mails et ne repond pas au formulaire via leur site.

Livré dans les délais annoncés mais emballage moyen et manque interrupteur pourtant sur les photo du produit sur site (- de 1% du prix du moteur) c'est dommage de ne pas le proposer en option.

Colis reçu et conforme à nos attentes. Seul bémol le délais de livraison qui s'est vu être plus long que ce qui était annoncé sur le site internet.Sinon vraiment top