Avis clients de Megavert

Commande rapide,une pièce sur la machine été manquante probablement dù au fabricant S.A.V ultra réactif,pièce reçu en 48h Bravo!

Très déçus, ne mentionne pas les articles en rupture de stock, plus de 1 mois de retard pour recevoir le matériel. Même pas un email pour avertir de la cause du problème.. Obligé de relancer avec 3 emails pour savoir ce qui se passe. Je ne recommande pas. Commander chez Kingvert il sont 100 fois plus sérieux !

Site propose de bon produits

Bonne réactivité mais peu de réponses au téléphone ou aux messages . Qualité commerciale

à la commande, livraison dans les 4ou 5 jours, reçu 15 jours après Sinon tout OK

Délai trop long

Delai important dans la livraison. Très mauvais suivi client.

Commande passé le 21 novembre, colis jamais reçu. 2600 de mzteirle, la société ne sait pas où est le colis...j adore

Réception dans les délais. Manque simplement les conseils d utilisation

Prix attractif mais réception des colis au bout de 2 mois.

Vraiment trop de délai pour la réception de ma commande (3 mois d'attente)

Piece détachée reçue conforme. une étoile de moins à cause de la livraison un peu longue

Aucune communication Livraison très longue malgré que le produit soit en stock et qu’il mentionne « livraison express » Bref Première et dernière commande sur ce site

Le présentation des pièces de rechange en vue éclatée est très pratique. Les pièces reçu sont de qualité et conforme à mes attentes. Le seul bémol est le délai de livraison un peu long.

Bonjour, livraison ok , mais il me manque des pieces dans le colis, maigres mes relances par tel sans réponse….

Commande passer le 23 septembre reçu le 19 novembre alors que j’ai téléphoné que la pièce était disponible

Bonsoir, j'ai passé deux commandes chez eux, la deuxième est arrivée mais la première: MMKXTDYQK , aucune trace ni nouvelle malgré un mail envoyé il y a 10 jours déjà...c'est pas sérieux d'au moins répondre sur le pourquoi du comment...merci

Commande toujours pas arrivée depuis son expédition le 8 Novembre, on est le 19 novembre. Sur le site la date fixée était entre le 10 et le 12 novembre.Aucune nouvelle du vendeur quand au retard.

Tout conforme à la commande

Pièce conforme à la demande et remontage sans problème. Délai de livraison un peu longue 2 semaines pour un produit en stock.

LAMENTABLE !!!! plus d'un mois pour avoir la moitié de la commande ( un bidon d'huile 2t ) et au bout de 7 semaines tjr rien en vue pour le reste !!!!!!

Tres bien sauf quiproquo sur la proposition de mise en service à 1000kms de distance ! 3 semaines perdues pour la ??. En fait c est une proposition de préparation et mise des fluides dans leur atelier… pas tres Clair

Des gens extrèmement sérieux; notamment Nicola Mandica doué d'une grande patience avec des clients agés comme moi. Juste sur le site, petit souci de compréhension entre - retrait et livraison gratuit- ; le retrait au magasin se met par défaut ; quand la livraison n'est pas gratuite, le tarif devrait s'afficher automatiquement ,çà éviterait bien des soucis.

J'ai envoyé un bloc moteur Ego Power en panne, sous garantie, le 24.10.22 au SAV Nicolas à Rettel à mes frais par la Poste. Depuis, aucune nouvelle, alors que, la moindre des chose est de nous faire savoir que l'appareil est entre les mains du SAV pour déjà être sûr qu'il soit arrivé à destination sachant qu'après, la réparation demande un certain temps.

J'ai commandé le 10 octobre pour 2700 euros de matériel et je n'ai toujours rien reçu. De plus, c'est moi qui ai du vous relancer par trois fois pour savoir ce qui se passe.

Matériel professionnel de qualité, dommage qu'il n'y est pas toutes les pièces disponibles notamment les mèches de la tarière thermique stihl..

Super !

Prix compétitif,Produit conforme,Délai respecté,Emballage écrasé :-(

livraison dans les délais rapide manque un appel

Super !

Suivi client inexistant...0 communication, 0 considération...je pensai naïvement qu'une commande à 2000€ inciterait l'entreprise à satisfaire son client et à le fidéliser....et ben non.Peut-être gagnent t-ils trop d'argent pour s'encombrer de pareilles futilités...Je comprends mieux les prix attractifs.

J'ai acheté une batterie Ego pour ma tondeuse, facilité de commande et rapidité de réception, c'est la 1ère fois que je commandais nickel je recommande.

M'a vendu deux tronçonneuses dont une pas en stock sans m'avertir du défaut d'approvisionnement. Ne m'a pas livré les tronçonneuses après paiement. J'ai du appeler avec insistance le service téléphonique pour obtenir des informations au bout de 9 jours sans livraison après la validation de mon paiement. A à nouveau produit un rapport d'expédition fallacieux des deux tronçonneuses pour finalement ne m'expédié qu'une seule. J'ai du appeler à nouveau le service téléphonique avec insistance une semaine après pour avoir des informations sur l'état de la livraison de la seconde tronçonneuse, qui s'avérait ne toujours pas être expédiée ni même approvisionnée contrairement au rapport d'expédition délivré par mail. En cours de démarche de remboursement pour non livraison.

Le service n'est pas à la hauteur :Expédition tardive et chère (livraison express), en point relais alors que j'ai payé pour une livraison à domicile. Pas de réponse lors de mes demandes au service clients. Produit un peu trop approximatif à mon goût.

Le service après vente n'existe pas. Ni par téléphone ni par mail ni par messagerie sur site. RIENJ'ai commandé un tracteur. Il est livré avec pneu creuvé. Pas possible d'avoir SAV, j'ai du réparé moi même. Ils m'ont ensuite proposer de m'envoyer l'enjoliveur endommagé en octobre 2021, 1 an après, je n'ai toujours rien reçu malgré mes relances.Enseigne à éviter. Quelques euros économisés en achat ne valent pas de risque pris sur les matériels parfois sensibles et fragiles.

commande un tracteur auto portele tracteur a été livre mais il ne fonctionne passignalé au vendeur qui doit revenir vers mois pour apporter une solution toujours pas de retourc est inadmissible

Désolé, si je met cette note c’est pour faire réagir mégavert sur la demande de retour… Ms 194TC bien reçu, tarif attractif, délai de livraison hyper court!! Mais j’attends toujours la bonne chaîne pour la tronçonneuse c’est une 1.3mm et pas une 1.1mm comme reçu à la livraison.

Délais de livraison un peu long pour un produit en stock

Une commande de petites pièces banales, néanmoins nécessaires, affichées comme "en stock". 8 jours plus tard, pas de nouvelles. Messages sur le site. Pas de réponse. Quelqu'un au bout du fil, finalement. Les pièces ne sont pas en stock, il faut les faire venir de chez le fournisseur : 4 jours supplémentaires. Les 4 jours supplémentaires sont écoulés, aucune nouvelle, ni pièce ni info. En revanche, 5 ou 6 mails de pub entretemps pour acheter d'autres produits. Quelle blague !Rien de sérieux ici, méfiez-vous.

moteur briggs et straton bien reçu.monté sur tracteur tondeuse reste juste un souci de démarrage