Avis clients de MégaCréa

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, soulignant spécifiquement que les articles reçus étaient conformes à leurs attentes et en parfait état. La variété des choix disponibles est également appréciée, permettant aux acheteurs de trouver exactement ce qu'ils recherchent pour leurs projets créatifs. De plus, le service client a été souvent décrit comme réactif et compétent, avec des représentants aimables qui ont aidé à résoudre rapidement les problèmes rencontrés lors du passage de commande.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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F
Françoise
Note : 3 sur 5
Envoi rapide...mais c'est trop cher à mon goût.
O
Ophelie
Note : 1 sur 5
délais de livraison déraisonnable vente de matériel que vous n'avez pas
C
Catherine
Note : 1 sur 5
Commande jamais arrivée
S
Stéphanie
Note : 3 sur 5
Ma commande a ete traitee avec le plus grand soin.J'ai quand même eu du mal pour finaliser cette commande .Je me suis mis a trois fois ( pas facile).Autrement tout est OK
B
Benoit
Note : 3 sur 5
1 boite à mouchoirs en bois cassée
C
Caroline
Note : 1 sur 5
rien reçu
L
Lanto
Note : 3 sur 5
Souvent en ruptures de stok
S
Sophie
Note : 3 sur 5
les ardoises parfaites, par contre pour le sapin dommage que les décors n'etait pas autocollants
M
Marie
Note : 3 sur 5
Produits conformes à la commande. Envoi soigné. Réception un peu plus longue qu'annoncée (pb de stock) mais suivi ok. Je recommande.
A
Alice
Note : 1 sur 5
12 jours pour recevoir ma commande avec un service clients à la ramasse et désagréable. Je déconseille fortement car les articles montrés à la vente sur leur site sont en réalité en rupture de stock…. donc c'est une vente fictive… Si vous avez du temps à perdre et souhaitez investir dans le vent, allez chez eux. Pour ma part, après cette mauvaise expérience je décide de ne traiter qu'avec mes fournisseurs habituels, Rougier & Plé, Cultura, Arteïs et les autres marchands de couleur utilisés par les facs d'art… les bonnes boîtes sérieuses et solides. Avec eux, en moins de 12 heures je suis livrée, et preuves à l'appui !!!!
F
FLORENCE
Note : 2 sur 5
Prix corrects mais ne respecte pas le délai de livraison parce qu en attente de livraison de certains produits pour finalement envoyer la commande incomplète avec un mot "bon d achat sur votre prochain achat"... sauf que l on n a pas forcement envie de renouveler ses achats....
A
Anne
Note : 3 sur 5
Colis arrivé hors délai annoncé
A
Aurélie
Note : 1 sur 5
Une commande de 45,29 € passée le 4 août pour un anniversaire le 31 août, toujours aucune livraison en vue! Je ne pense pas que je recommanderai surtout que tous les articles étaient disponibles sinon je me serais adressée à un autre fournisseur.
A
angélique
Note : 2 sur 5
ma commande datée du 29/07 ne m'a pas été livrée en raison d'une référence manquante ce qui n'a pas empêché que ma carte bleue soit débitée et à ce jour le 19/08 je n'ai toujours rien reçu (pas de message non plus)
V
Véronique
Note : 2 sur 5
Mon premier choix de projecteur était en rupture de stock, j'ai donc opté pour un autre similaire, censé être en stock. Malheureusement, ce choix était également en rupture de stock (MégaCréa m'a envoyé un e-mail m'informant que la livraison serait repoussée de deux semaines). Après avoir payé plus de 750 € et attendu la livraison après le 19/08/2019… 3 semaines de délai, c'est vraiment trop long, et je ne l'ai toujours pas reçu. Si je reçois le projecteur, tout ira bien, sinon, ça risque d'être une très mauvaise expérience. Le point positif, c'est que j'ai appelé MégaCréa et prévu une livraison après le 19/08/2019. J'espère qu'il arrivera.
C
Claire
Note : 2 sur 5
J'ai acheté un kit punch needel. La qualité du plastique concernant les aiguilles est médiocre et mal moulé. Article fragilisé. Je ne crois pas que cela me servira longtemps. Le problème est que c'est manufacturé en Chine probalemment et certainement à bas coût. Je regrette déjà cet achat
F
fanny
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis et n'ai pas eu d'explication. Je suis déçu
G
GABRIELLE
Note : 2 sur 5
Bonjour. Je suis déçu car j'ai commandé plusieurs articles DISPOS sur le site. Un mail m'a été envoyé après mon paiement pour me dire qu'il faudrait attendre. J'ai attendu 10 jours pour que mon colis soit expédié. Je n'ai pas pu tenir mes engagements de création pour 2 objets. Merci.
F
Florence
Note : 1 sur 5
Sur 3 articles commandés il n'y en avait qu'un livré et 2 autres différents de la commande.
J
Justine
Note : 1 sur 5
Nous n'avons jamais reçu notre commande, aucune nouvelle. Nous attendons toujours leur message afin de nous informés s'il s'agit d'un réel problème de réapprovisionnement. Aucun suivi, nous n'avons aucun délai, aucune date. Cela fait plusieurs semaines maintenant et nos enfants attendent...Quelle déception !
C
Clara
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée au bout d'un mois alors que les achats ont été débités sur ma carte.
E
ETS
Note : 3 sur 5
Bonne diversité de produit à un prix très raisonnable ! Cependant j'ai reçu mon colis très abîmé, heureusement je n'avais rien commandé de fragile.
D
DELPHINE
Note : 2 sur 5
J'ai attendu 3 semaines , 1 des articles était manquant. Au final ils m'ont envoyé la commande sans l'article au bout de 3 semaine parce que je l'ai réclamé. La qualité des produits reçus n'est pas top, je ne commanderai plus , je suis déçue ...
L
Loïca
Note : 1 sur 5
Plumes indiennes pastels absolument pas pastels, les couleurs sont criardes, la qualité des plumes plus que médiocre ( cassées, abîmées, toutes petites niveau largeur), je ne recommande pas ce site, le retour à mes frais m'a freiné dans l'envie de renvoyer.
J
Julien
Note : 2 sur 5
Commande passée et payée.10 jours après rien reçu et aucune info par mail. Je tel a mes frais et on me dit qu'un produit sur ma commande est en rupture et qu'on me tiendra au courant. Donc tout est bloqué. Pas d'expédition partielle. Je l'ai finalement reçue avec 2 objets cassés.
P
PAULINE
Note : 2 sur 5
Commande du 7 février qui n'a toujours pas été honorée et pour laquelle je suis sans réponse suite relance via e-mail...
G
GERY
Note : 3 sur 5
Je mets satisfaisant, pour les prix, car l'organisation du site ne mérite pas cette note. Réception de mails qui se contredisent un 1er pour valider ma commande et me donner une date de livraison, ensuite pour dire que les produits ne sont plus disponibles alors qu'une livraison est prévue. Après avoir appelé l'entreprise, on me dit qu'il faut attendre encore plus d'une semaine (car il y a une rupture de stock), pour avoir une date de livraison. Et le lendemain je reçois un mail me disant que mes produits sont partis... N'importe quoi!!!! J'attends de voir la qualité car je récupère mon colis à la poste demain. Si les articles que j'ai commandé ne vont pas, je ne recommanderais pas ce site malgré des prix alléchants.
M
Mariya
Note : 3 sur 5
article en stock sur le site site alors que ce n'est pas vrai, dés la dispo tout c'est bien passé
S
SONIA
Note : 2 sur 5
beaucoup de retard, ne respecte pas le délai annoncé.
T
Tanguy
Note : 3 sur 5
Colis bien fermé - mais à l'ouverture, couvercle de la boite de perles cassé , plaques déballées donc je ne sais pas si ma commande est complète
J
Joy
Note : 2 sur 5
La livraison n'est toujours pas arrivée
B
Béatrice
Note : 1 sur 5
Très déçu,
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
Déçue des plaques hama blanches pour perles midi qui se sont toutes les 2 déformée à la première chauffe
F
floriane
Note : 3 sur 5
Je trouve leur site très difficile à aborder. La navigation n est pas très fluide. Les frais d envoi me paraissent élevés. Et une fois reçus, j étais un peu déçue des articles que j avais commandés. Toutefois, ma commande est arrivée dans les temps, et dans un emballage approprié, ce qui explique la notation.
M
Maxime
Note : 2 sur 5
Dans une petite enveloppe bule, donc considéré comme courrier et non colis, donc bourré dans la boite aux lettre. Conséquence : le tableau était courbé. En plus des pots de peinture avait coulé... Pas pro du tout
J
Jacques
Note : 1 sur 5
J'ai commander des lettres en bois , reçu très abîmé, et elles sont de très mauvaise qualité..
J
Julie
Note : 2 sur 5
Commande un peu longue à arriver avec une erreur dans le colis... ils m'ont proposé de renvoyer leur erreur en ouvrant "délicatement " la nouvelle l'enveloppe, en remplaçant l'objet, et en mettant refusé sur l'enveloppe. J'ai préféré être honnête. Du coup je leur ai racheté leur erreur (1,80€)!!! Je pensais qu'ils auraient pu faire un pt geste commercial. C'était la première fois que je commandais, il n'y en aura pas 2!!! Sinon les produits sont très convenables
F
Fabrice
Note : 3 sur 5
Produits qui m'intéressaient déclarés en stock mais finalement non disponibles, d'où un délai supplémentaire pour la livraison. Certes, on s'en accommode mais ...
S
Sabine
Note : 3 sur 5
Un site intéressant. Des frais de port élever en revanche et un prix assez élever pour bénéficier de la gratuité. Un site qui dépanne en créatif mais j'en préfère d'autre malheureusement. Il sont bien pour la qualité des produit et de l'envoie un peut dessus en revanche de pas avoir eu un petit plus glisser dans la commande comme beaucoup d'autres site créatif
P
Pascal
Note : 2 sur 5
Je vous ai signalé un problème d'emballage et personne n a pris le temps d'y répondre Je ne continuerai pas avec vous étant donné que personne ne souhaite répondre au remarque que l'on vous fait