Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
M
Marie-Thérèse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Pas de soucis, matériel conforme à la description.
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
parfait
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Bien pour le moment
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Commande livrée très rapidement
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Commande honorée et livraison soignée et rapide
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Colis bien reçu en bon état et produit correspond à mon attente
J
Joëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Satisfaite de ma commande
J
Julie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Livraison Un peu plus long que prévu mais la chaise est parfaite
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Julie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la chaise répond à vos attentes, même si la livraison a pris un peu plus de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à améliorer constamment nos délais.
L'équipe Médical Domicile
C
Claudie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
RAS
R
Rémi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Satisfait de ma commande, comme toujours, cependant une étiquette a été collée sur la vignette du produit, je ne peux pas la décoller j'espère que la CPAM ne fera pas obstacle au remboursement
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
attente trop longue pour la livraison presque 18 jours ou sont les 48 heures
Réponse de Médical Domicile
Cher Jean-Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer notre service pour respecter les délais annoncés.

L'équipe Médical Domicile
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Très très bien ! Bien emballer. Date de livraison impeccable. Appareil qui fonctionne bien.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je suis satisfaite de mon achat sur le site et je pense recommander. Merci pour tout.
J
Jean Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
bien recu comme convenu
R
Regine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je suis très satisfaite de la qualité en rapport de l'emballage des produits ce qui fait que les produits sont intacts commande e
M
Madeleine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
5 sur5
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
satisfait de la livraison
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Facile d'usage
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Manque le vis bleue qui devait être plus grande....une vis identique aux autres. Espère que cela ne posera pas un souci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant la vis bleue, nous prenons bonne note de votre retour et allons nous assurer que ce détail soit pris en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Conforme à ce que je voulais
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très jolies barres. Forme moins médicale
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Livraison rapide, produit conforme à ma commande. Siège ballon au top, je recommande vivement (le produit et le site vendeur).
M
Marie-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très contente mis à part le fait qu'il n'y ait pas la visserie.
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie-Laure,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de nos services. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de visserie et ferons notre possible pour améliorer cette partie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Super produit et délai top
M
Marie-Thérèse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bien livraison rapide
F
Francine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
il manquait une canne anglaise sur les 2 commandées , mais après un simple coup de fil, reçue 2 jours après.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Francine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problème. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Livraison rapide, efficace, bon produit
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Du bon matériel, une expédition rapide et une livraison colissimo sans dommages.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Ma commande est arrivée très vite et mon déambulateur repose genoux est conforme à mon achat et au descriptif.
L
Laurence Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bon produit
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Colis reçu dans les délais
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Service rapide, des articles de qualité. Une livraison très bien réalisée. Un site à recommander vivement.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Colis bien arrivé
I
Inprasith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super livraison rapide , bonne emballage
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Conforme au produit mais n’était pas en stock comme cela etait indiqué. Plus d’une semaine au lieu de 48h comme indiqué.. longueur préjudiciable pour ce genre de produit(déambulateur) Sinon le produit en lui même est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Chère Monique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le déambulateur répond à vos attentes. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison qui n'a pas été conforme à nos engagements. Votre retour nous est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Super sommeil recuperateur
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison, produit de bonne qualité, je recommande Médical Domicile à 100%
E
Evelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bien !
J
Jean-Noël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très satisfait
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
le coussin correspond parfaitement à sa description et à mes attentes. J'en apprécie le confort pour la circulation sanguine. Merci