Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Service satisfaisant conforme à mes attentes
J
Jean Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Vous devriez mettre plus d'attention à l'emballage sur les deux dernière livraison d eau gélifiés 1 cassé l'autre était percé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Est-il possible dans ce cas, de nous envoyer une photo des produits endommagés svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nicolas Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
conforme à mes attente. une petite chose le fabriquant devrai penser à ébavurer le tube cranté car belle griffure à la main en enlevant le plastique protècteur si non reçu très rapidement.
C
Céline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Choix, tarif intéressant, rapidité
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison très rapide de la commande. Emballage en très bon état mais non encore ouvert !...
J
Jean Paul O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Livraison parfaite. Conforme au descriptif. Me donne entière satisfaction.
A
Abel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bon produit qui donne satisfaction pour le moment (peu de temps de service)
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Ras
E
Edouard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
le pb est chronopost qui a repoussé la livraison 3 fois avec une information sur leur report arrivée à chaque fois trop tard, j'ai donc attendu 3 fois 4h pour rien!
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Identique à ce que je pouvais attendre...mes jambes sont moins enflées le soir ! Satisfaite (81 ans et problèmes de genoux et vertiges !!)
C
Carla H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
je ne vous mets pas la note maximale afin que vous continuez à être aussi efficace. C'était très bien en temps et en heure. Merci cordialement. Mme HUOT
A
Annick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Produit et délai conformes,bons conseils téléphoniques à ma demande.merci
R
Ronald F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
dommage d'avoir choisi les pires transporteurs (chronopost) colis livré en depot comme toujours et en retard!
M
Michaella M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
très bien rapide et sérieux
W
Werner M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
bon produit
A
Andre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bon prix et excellent service de livraison. Manque juste des accessoires basiques pour ce genre d'appareil.
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
pas de probleme
F
Françoise W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site fluide Communication correcte Le ticket modérateur serait le bienvenu Livraison et emballage parfaits
C
Colette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Je n'ai pas eu beaucoup l'occasion de l'utiliser, je ne l'ai reçu que samedi je devais le recevoir le 1° mais ne l'ai reçu que le 10
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
confortable et conforme
A
Agnès K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service rapide de livraison mais souci avec le colis non identifié à notre nom par vos services. Recherche 3 jours au point relais.
C
Christian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Service rapide
S
Sonia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Satisfaite
F
Francette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande arrivée rapidement, l’emballage un peu abîmé mais le produit pas du tout. Mais surtout très bon rapport qualité / prix.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide, produit pas testé à ce jour car cadeau pour Noël
S
Simone R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bon tricycle. Juste du retard sur la livraison.
M
Micheline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Article bien reçu, dans un délai raisonnable
R
Roger A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
reçu avec 1 jour de retard, mais pas de problème
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
La barre de douche à ventouse a l’air de bien tenir à voir au bout d’un mois mais satisfaite pour le moment elle ne glisse pas
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bien reçu ma botte de marche et très rapidement pour une déchirure d'os du 5 ème matatarse et des douleurs très importantes. J'en suis au 4ème jour de la porter et ça me réussit assez bien par contre je la porte entre 7 et 9 h par jour , je n'ai pas trouvé d'indication sur ce sujet, dans l'ensemble je suis satisfaite.
M
Marie Claire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très satisfaiteproduit et livraison
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Envoi rapide, conforme à mes attentes.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
RECUS DANS DE BONNE CONDITION FONTIONNE TRES BIEN A RECOMMANDER
M
Marie Jo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Rapide et tres sérieux. Merci
E
Evelyne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J'ai commandé un article et je n'avais pas été prevenue qu'il n'était pas en stock, je l'ai appris seulement après avoir payé
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bon service. Réponse rapide à toute demande
D
Danièle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
livraison rapide ,réponses rapides, prix compétitifs mais site un peu difficile d accès.
A
Aymeric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Envoie respecté, colis bonne état, satisfait du produit, pour la tenue du produit, mais non conforme à ce qu'il y avait marqué dans la description, il devait avoir des sangles et se sont des élastiques croisé. Sinon rien à dire pour la matière.
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le très gros carton pour deux petits câbles, pas vraiment indispensable. Livraison Chronopost pas top, ils passent le paquet à la Poste et suite à des soucis de dépôt, se renvoient la responsabilité de l'un à l'autre.
J
Josette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Le produit ne correspondait pas car le support n est pas adapté, j ai dû vous le renvoyer! Dommage ! Mais la livraison a été rapide et j espère que je pourrai obtenir rapidement le remboursement.