Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Avis 4 étoiles

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Y
yolande M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Parfait : de la commande à la livraison (livreur chronopost parfait)
P
PASCAL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Respect des délais. Produit adapté mais insuffisance d'infos sur mode d'emploi.
N
NICOLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bien achalandé , efficace et rapide
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Presque parfait pour la commande et la livraison. Sauf qu'il était mentionné : Deuxième embout gratuit, mais non en fait, rien ! L'intérêt de l'appareil, je ne sais pas encore mais suis un peu dubitatif après essai...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Vous avez sélectionné l'Aérosure sans la tête de rechange offerte.
Nous allons vous l'envoyer dans un autre colis.
Cependant, c'est une tête offerte et non deux comme indiquée sur la fiche produit.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
SYLVIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
je recommande , livraison rapide , bon produit
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Commande et livraison se sont bien passées, peut-être un peu plus de précision sur les tailles…..
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Un guide des tailles est disponible sur la fiche produit pour vous aider à définir la taille adaptée. Pour la ceinture Sacroloc, il faut mesurer le tour de hanche 2 cm au dessous des crêtes iliaques.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
O
Odile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
livraison rapide et matériel conforme à mes attentes
R
Reine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
tout est bien. Juste un petit bémol : les petits plots qui maintiennent les brides de votre appareil me font mal au pied. Donc pour le moment, je réfléchis afin de trouver une idée pour corriger le souci.
J
Jean-Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
ok
J
jose P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très satisfaite
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Rapide et sans problème
M
Marianne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Commande conforme. Rien à signaler
S
Sylvia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
produit correcte mais sangle de la taille S trop juste pour faire le tour du pied produit reçu rapidement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner si celui-ci ne convient pas.
Le produit doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
maryse C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Hors mît le délai de livraison tout est parfait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard. En effet, notre fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
MONIQUE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
super
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Produit conforme à ce que je souhaitais, aucune critique négative.
J
Jeanlouis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Délais respectés et produit conforme à mon attente
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Traitement de la commande et envoi très rapide, produit conforme à la description.
J
Jean michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bon matériel,mais délais un peu long
D
Deschutter G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Livraison très rapide, encore merci. Médical domicile 👍
L
Lorente M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Résultat mitigé. Bon pour les dorsales mais dans mon cas mauvais pour les lombaires. Comme je porte la ceinture que depuis 5 jours, j'attends de voir son efficacité sur la durée.
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Satisfaite de ma commande livrée rapidement
C
Christine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Bon produit reçu dans les temps
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très bien
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
L'appareil fonctionne bien mais il a fallu se débrouiller afin qu'il soit exploitable. En effet, le cordon livré avec comportait 2 fiches alors que la prise de l'appareil en compte 3...! Compte tenu du prix de cet appareil et de son importance pour la santé, merci de penser à l'avenir à bien contrôler que le cordon est conforme lors des futurs envois. Cordialement.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Pouvez-vous nous envoyer une photo du cordon que vous avez reçu svp ?
Dès réception, nous effectuerons une réclamation auprès du fabricant.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Conforme à mes attentes
S
sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Rapidité de livraison
L
louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
rien à redire
V
VERONIQUE E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très bien
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Merci pour l'efficacité, suite à la rupture du produit commandé un autre à été proposé en substitution .
J
Jean Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très très bien merci
L
LAURENCE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Livraison rapide et efficace
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bon produit, commande facile, envoi rapide.
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
RAS c'est bien ce que j'ai commandé. Merci.
S
Stéfanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison parfaite, comme d'habitude. Seule petite remarque : je suis toujours étonnée de la taille du carton par rapport à la taille des électrodes auriculaires que je commande... Ne serait-il pas possible d'avoir des cartons bien plus petits?
A
ADELINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
pour ce qui est de la comande très bien. Concernant le produit il sera testé à Noël
P
Pascale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison conforme à la commande sous 24H. Je recommande.
M
Marie-France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
le produit en lui même très bien, mais pas du tout content de la livraison chronopost ne la pas livré au point relais de Montreuil sur ille, comme c'était indiqué, il l'on livré a 20 km de l'adresse, ( vue que la personne était handicapé ) donc j'ai fait une réclamation a chronopost s'en résultat, donc de demande a être remboursé des frais de port, dans l'attente . merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
En effet, Chronopost a livré dans un autre point relais suite au refus du point relais initial.
Nous allons effectuer une réclamation auprès du service Chronopost et nous reviendrons vers vous.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
CHRISTINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très long la livraison mais du bon materiel
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Parfait, exactement ce qu'on avait besoin
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