Français 
D
Note : 5 sur 5
Bien pour le moment
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement
D
Note : 5 sur 5
Commande honorée et livraison soignée et rapide
C
Note : 3 sur 5
Bon produit, j’ai dû rappeler trois fois pour que le colis soit confié à CHRONOPOST…(commandé dimanche, remis vendredi à CHRONOPOST)
Réponse de Médical Domicile
Cher Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de traitement des commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de traitement des commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
M
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en bon état et produit correspond à mon attente
J
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
J
Note : 5 sur 5
Livraison Un peu plus long que prévu mais la chaise est parfaite
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Julie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la chaise répond à vos attentes, même si la livraison a pris un peu plus de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à améliorer constamment nos délais.
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la chaise répond à vos attentes, même si la livraison a pris un peu plus de temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous veillons à améliorer constamment nos délais.
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande, comme toujours, cependant une étiquette a été collée sur la vignette du produit, je ne peux pas la décoller j'espère que la CPAM ne fera pas obstacle au remboursement
J
Note : 5 sur 5
attente trop longue pour la livraison presque 18 jours ou sont les 48 heures
Réponse de Médical Domicile
Cher Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer notre service pour respecter les délais annoncés.
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour ce contretemps. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer notre service pour respecter les délais annoncés.
L'équipe Médical Domicile
E
Note : 5 sur 5
Très très bien ! Bien emballer. Date de livraison impeccable. Appareil qui fonctionne bien.
B
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat sur le site et je pense recommander. Merci pour tout.
J
Note : 5 sur 5
bien recu comme convenu
R
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité en rapport de l'emballage des produits ce qui fait que les produits sont intacts commande e
M
Note : 5 sur 5
5 sur5
C
Note : 5 sur 5
satisfait de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Facile d'usage
S
Note : 5 sur 5
Manque le vis bleue qui devait être plus grande....une vis identique aux autres. Espère que cela ne posera pas un souci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant la vis bleue, nous prenons bonne note de votre retour et allons nous assurer que ce détail soit pris en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Concernant la vis bleue, nous prenons bonne note de votre retour et allons nous assurer que ce détail soit pris en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je voulais
A
Note : 3 sur 5
J'ai toujours pas reçu la totalité de la commande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Abdelwahab,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu la totalité de votre commande. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des informations précises sur l'état de votre commande.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu la totalité de votre commande. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement. N’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des informations précises sur l'état de votre commande.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
Très jolies barres. Forme moins médicale
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à ma commande. Siège ballon au top, je recommande vivement (le produit et le site vendeur).
M
Note : 5 sur 5
Très contente mis à part le fait qu'il n'y ait pas la visserie.
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie-Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de nos services. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de visserie et ferons notre possible pour améliorer cette partie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de nos services. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de visserie et ferons notre possible pour améliorer cette partie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
M
Note : 5 sur 5
Super produit et délai top
D
Note : 3 sur 5
pas recu le bon produit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
J
Note : 3 sur 5
Commande effectuée le 20 janvier sans problème avec paiement d'une livraison à domicile sous 48h pour 8,90€ , malheureusement la commande est arrivée le 27 janvier soit 1 semaine plus tard, le service payé n'est pas au rendez-vous ? Qu'en pensez-vous ?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un retard de plusieurs jours. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre déception et nous allons examiner ce qui a pu se passer pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un retard de plusieurs jours. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre déception et nous allons examiner ce qui a pu se passer pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
il manquait une canne anglaise sur les 2 commandées , mais après un simple coup de fil, reçue 2 jours après.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Francine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problème. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu résoudre rapidement votre problème. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
A bientôt, l'équipe Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, efficace, bon produit
D
Note : 5 sur 5
Du bon matériel, une expédition rapide et une livraison colissimo sans dommages.
I
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée très vite et mon déambulateur repose genoux est conforme à mon achat et au descriptif.
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit
S
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais
M
Note : 5 sur 5
Service rapide, des articles de qualité. Une livraison très bien réalisée. Un site à recommander vivement.
F
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé
I
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide , bonne emballage
M
Note : 5 sur 5
Conforme au produit mais n’était pas en stock comme cela etait indiqué. Plus d’une semaine au lieu de 48h comme indiqué.. longueur préjudiciable pour ce genre de produit(déambulateur) Sinon le produit en lui même est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Chère Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le déambulateur répond à vos attentes. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison qui n'a pas été conforme à nos engagements. Votre retour nous est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le déambulateur répond à vos attentes. Nous nous excusons toutefois pour le délai de livraison qui n'a pas été conforme à nos engagements. Votre retour nous est précieux et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
T
Note : 5 sur 5
Super sommeil recuperateur
F
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison, produit de bonne qualité, je recommande Médical Domicile à 100%
E
Note : 5 sur 5
Bien !