Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Site fluide. Il est facile de passer une commande, mais le suivi n'est pas terrible. J'ai attendu ma commande plus de 10 jours après l'avoir passée.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fluide, mais nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Votre avis est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service de suivi.
I
Ibrahima D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Merci
G
Ginette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très rapide, très accessible.
H
Hippolyte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Mon papa là m'a dit d'Alzheim la taille était pas bonne et cela est inadmissible que les frais de transport sont à la charge du client pour le retour même pas d'échantillons décès gratuit
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'article pour votre papa ne convenait pas et que cela a entraîné des désagréments. Nous comprenons également votre frustration concernant les frais de transport pour le retour. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
S
Sophy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Livraison longue mais produit satisfaisant
K
Karen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Livraison très longue mais article conforme
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le délai de livraison et mettons tout en œuvre pour améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très légères et pratiques. Elles se plient facilement. Je recommande
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Tout c est bien passé livraison rapide
R
Roseline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Le carton était complètement éclaté. Aucun carton d'emballage supplémentaires
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre process d'emballage. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
I
Irene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
super
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bien
S
Sandra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Très bien à part chaise petite en taille
M
Marie-Eve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
J'ai été agréablement surprise par la rapidité de la commande et livraison. Merci pour votre professionnalisme et sérieux.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Produit correspondant à la description, je recommande.
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Rapide, délais respectés, téléphone du livreur avant : très bien
M
Mireille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
tres bon retour
L
Luciana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
JE SUIS TRES SATISFAITE
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très rapide, tarifs raisonnables, je suis satisfaite
K
Karen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très pro service et livraison très rapide. Je recommande
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Ras
A
André S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Bonjour, Il s'est passé trois semaines environ entre ma commande et la réception de celle-ci, alors qu'il est indiqué en face de l'article...Sept à dix jours. J'ai du mal à comprendre cette différence
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été conforme à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre communication sur les délais afin d’éviter ce type de confusion à l’avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
P
Pino S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Parfait
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Bon produit
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
La ceinture que j ai commandée réponds a mes attentes . vu avec mon kiné bon produit!
L
Lucienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bonne expérience
F
Florence E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Très bien. Solide. Reçu très rapidement.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
rapidité rien a redire et contente de mon achat
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Chaussons et chaussures ont répondu à mes attentes
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Bien mais cher
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous comprenons que le coût puisse représenter une préoccupation, et nous nous efforçons de proposer des soins de qualité qui justifient cet investissement. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Jean Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien
I
Imane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Super produit conforme à mes attentes
A
Aloys Merly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
très bien
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Parfait
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Rapide et parfait
L
Laurence É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bien.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
excellent matériel , très bonne qualité
M
Marie-Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Délai de livraison très rapide, produit facile à assembler et de bonne qualité
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
rien à redire , parfait.
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Un peu déçu d'apprendre après quelques jours que le produit était en rupture de stock et qu'il fallait attendre un temps supplémentaire. Malgré cela, le délai reste raisonnable. Le produit correspond à nos attentes.
O
Odile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Satisfaite
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