Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.
Oui le produit est très bien Mais j’ai mis 6 jours à le récupérer parce que ne m’a pas été livré mais dépose chez le gardien Et je n’achète que des produits livres parce que je suis handicapée Merci d’en tenir compte
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Commande rapide, délai de livraison correct et respecté. Produit conforme
A
Audy Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Tout est BIEN ! Colis arrivé dans les délais, le matériel fonctionne correctement, tout est parfait.
J
Joelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
La ceinture me paraît bien, je ne peux pas l utiliser, je me suis trompée dans la taille, j'aimerai l'échanger mais je ne sais pas comment proceder
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous pouvez nous retourner la ceinture à l'adresse suivante:
Almadia
11 rue du Grand Ruage, Bâtiment 6
59650 Villeneuve d'Ascq
Si vous souhaitez un échange, merci de l'indiquer dans le colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
😛
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très bien professionnel prise en charge rapide.Merci à vous et à bientôt.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
C’est l’attelle que je désirais et livrée ultra rapidement. Merci
M
Marianne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Cannes anglaise super car réglage parfait selon la taille embouts parfait également car permet d'éviter de glisser
M
Marie-Carmen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Le matériel correspond aux photos. Il a été livré rapidement.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Déambulateur très robuste et le prix est correcte
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande facile à passer...... Article conforme
R
Rene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Produit bien conçu et de qualité.
L
Linda F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Délai de livraison respecté
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
J'ai bien reçu mon colis mais le produit ne correspondait pas à mes attentes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Michelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Satisfaction totale pour ma première commande. Livraison dans un temps record. Je recommande.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bon produit mais très insatisfaite de la livraison Article urgent commandé le mercredi devant être réceptionné le lendemain en point relais Nous l'avons reçu finalement le samedi !!! et j'ai dû me démener auprès service client chronopost
L
Louis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
J'ai reçu qu'une partie du colis et il a fallut réclamer pour recevoir la totalité de ma commande. Cela ne semblait pas les étonner !!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée complète. Votre avis est précieux et nous allons renforcer notre suivi des commandes afin d'améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou préoccupation.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Très bien
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Communication et service après-vente, absolument impeccables Envoi et réception, de la commande ultrarapides. Un vrai bonheur de commercer avec eux Merci
G
Gaik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
un peu longue mais finalment bien
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Juste aucune communication sur un produit en rupture donc livraison plus tard produit bien
J
Juline Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
J’ai été très ravie d’avoir commandé chez vous!
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très satisfaite du produit reçu Par contre l'emballage pas top ! Colis mal scotché, coton défectueux
Y
Yahia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Je recommande Médical Domicile, livraison rapide en 48 heures ! Merci
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Produit conforme à ma demande et rapidité de l'envoi
R
Rebecca K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Mon article me convient très bien
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très bien
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Parfait , un semainier qui ne ressemble pas à tous et en plus avec un coffret rigide .
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Envoi très rapide soignė et conforme
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Très satisfait de la livraison en temps et en heure.
J
Jeanne-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
appareil bien reçu, mais il manque la feuille maladie pour le remboursement. Merci de m'envoyer ce document pour me permettre de faire une demande de remboursement auprès de la secu.
J
Jean-Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Réception en 48h parfait
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
J'ai reçu mon colis impeccable
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bien sauf que livreur n'a pas voulu monter a mon appartement..
G
Géraldine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Le SAV de Médical Domicile est top. Mais dommage de travailler avec chronopost qui est totalement incompétent pour respecter les délais de livraison et très mauvais en termes de service…
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service après-vente. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec Chronopost concernant les délais de livraison. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous explorerons d'autres options pour améliorer ce service. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
R
Raymonde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très satisfaite mais pas de feuille de soin pour la prise en charge pour la sécurité sociale qui devait être joinde au colis j ai fais une réclamation j attend de la recevoir
D
Djemmila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bonjour/ par contre j'avais demandé la table en gris et je l'ai reçu en bois cordialement guerardelle djemmila
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