Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 3 et 5 étoiles

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F
Frauke W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Un envoi ultrarapide !
H
Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
trés satisfait , transaction rapide
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
livraison tres rapide -
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Satisfaite de mon achat. La commande a été livrée rapidement.
Y
Yohann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très bien, commande reçue rapidement
J
Jeannine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Commande et paiement par internet sans soucis. Livraison à domicile par Chronopost non effectué. Contact avec le service après vente pour régulariser ce souci réglé gentiment.Merci
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeannine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience lors de votre commande en ligne. Nous nous excusons pour le souci de livraison et sommes heureux que notre service après-vente ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes !

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
A
Ali E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Commande conforme
M
Marie-Therese P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Très satisfaite du site et de la rapidité de l’envoi, par contre la feuille de remboursement sécurité sociale n’était pas jointe. Merci de me l’envoyer.
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie-Thérèse,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site et de la rapidité de l'envoi.

Nous nous excusons pour l'oubli de la feuille de remboursement de la sécurité sociale. Pourriez-vous nous fournir vos coordonnées par message privé afin que nous puissions vous l'envoyer rapidement ?

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Danièle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Particulièrement à l'écoute du client, j'y reviendrai, très sérieux.
M
Max C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien
É
Éric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Manque des grands clous plastiques pour solidifier l’ensemble
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Éric,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Médical Domicile". Nous prenons en compte votre remarque sur l'absence de grands clous plastiques et nous étudierons cette suggestion afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part d'autres observations, elles sont toujours les bienvenues. L'équipe Médical Domicile
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
PARFAIT
D
Douglas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
tout passe bien
J
Jeanine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Rapidité d' envoi et produit conforme à l' attente
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Très bon service
D
Deborah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Au top
M
May M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Ce n'est pas ce que j'attendais!!!
Réponse de Médical Domicile
Bonjour May,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous aimerions comprendre davantage ce qui vous a déçu afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
L
Lydie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
le produit correspond bien à ce que j'attendais. Merci
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
J'ai pris l'habitude de commander certains produits que j'utilise régulièrement.Livraison rapide
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très professionnel
J
Jean-Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Matériel très robuste
F
Faouzia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Très bien
M
Marcel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
maison serieuse,livraison rapide,produit de bonne qualité
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Tout était parfait comme d’habitude
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Parfait
C
Colette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bon matériel livraison rapide
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Rapidité livraison-produit conforme en parfait état
K
Karen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Matériel à hauteur de nos attentes !
A
André T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Entièrement satisfait des conditions d'offre et de livraison. Merci
E
Estelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Super rapide et de bonne qualité
H
Herve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
tres bien
J
Jessy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Parfait
P
Pauline Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Le produit semble bien mais ne convient pas du tout à un usage avec des baskets de sport (trop épais cela gène dans la basket). Qui plus est, je dois être entre deux taille (19cm de tour de cheville), ayant des problèmes de circulation (tendance à flébites), la taille commandée serrait trop je n'ai pas osé l'utiliser par raison de sécurité.
Réponse de Médical Domicile
Chère Pauline,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Nous comprenons l'importance d'un ajustement adéquat, en particulier dans le cadre de problèmes de circulation. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos recommandations sur les tailles et les utilisations des produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous souhaitez explorer d'autres options.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très rapide
M
Marianne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Envoi très rapide, tarif compétitif, suivi du colis. Parfait.
J
Jean Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très satisfait
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bonsoir, je suis satisfait de la ceinture. Cordialement. Mr André FRANOUX
G
Graziella J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Impeccable commande conforme et reçue très rapidement Merci
M
Marie-Andrée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Livraison ultra rapide !
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Rapide pour la livraison Colis bien emballé et produit qui correspond à la commande