Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
rapidite et prix correct sans probleme
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je recommande Compétents professionnels et très réactifs
C
Chantal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
RAS PARFAIT
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Livraison rapide, produits conforme et excellent suivi avec le service client .
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très rapide colis très bien emballé Contact téléphonique très agréable je recommande ce site
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
rapidité de l'expédition de l'article. Le rollator que j'ai reçu est très maniable. réactivité auprès du personnel qui s'occupe du tchat.
M
Martin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
RAS
M
Marie-Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
envoi très rapide. beau matériel. Facile d'utilisation
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Très rapide, très bien
V
Véronique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Léger retard d'expédition mais le plus gênant est que la notice d'utilisation est + que succincte. Toutefois, l'article reçu correspond en tout point à celui commandé.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous allons vous faire parvenir le manuel d'utilisation par mail.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Fabienne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Colis arrivé en retard
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est indiqué sur la fiche produit du rollator Nitro "livré sous 7 à 10 jours ouvrés" et vous l'avez reçu sous 9 jours ouvrés.
Vous avez donc reçu le déambulateur dans les temps.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Envoie rapide et suivi, très bien, produit conforme et moins cher que sur les autres sites. Je recommande
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
BON PRODUIT AU MEILLEUR PRIX
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Satisfaite
L
Lucette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Très bien
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Un produit répondant aux attentes et un service parfait
O
Octave L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bien
E
Eric E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
pas en stock délais livraison trop long
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous avons eu une rupture de stock sur ce produit.
Veuillez nous excuser pour le désagrément et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Réception du produit très très rapide
M
Magdalena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Colis reçu en temps et en heure .Bravo
P
Pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison rapide et matériel conforme à non attentes
M
Madeleine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bon achat . Plateau arrivé endommagé . Très vite échangé . Merci
J
Josette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
service impeccable
D
Danièle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Impeccable. J'ai reçu le lendemain de la commande. Le seul souci c'est pour valider ma garantie votre nom ne figure pas sur la liste de tous les fournisseurs de REVITIVE
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Je vais vous envoyer par mail la démarche à suivre pour activer votre garantie,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très rapide bien emballé
M
Micheli D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Envoi très rapide et conforme à la commande
C
Chefika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Produits disponible et très bonne réactivité
Y
Yasmina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
oui j'ai reçu les masques merci
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande passée sur site internet sans problème.Livraison rapide
M
Marie Noëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Entière satisfaction
J
Jean-Luc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
commande tres rapide,livraison par transporteur excellent,a recommander!! merci
J
Josephine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très serieux
A
Andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Suite au signalement de la perte de mon colis , Médical Domicile ma fait parvenir un autre appareil REVITIVE . Je les remercie pour leur réactivité et leur sérieux . De plus , l'appareil est vraiment Top , aucunement déçu du produit , correspond en tous points à sa description. Je recommanderai ce site .
G
Gislaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bien rien à signaler de plus
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Excellent
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Société sérieuse, Coli reçu rapidement .
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
rapide et soigné !!je recommande........
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Parfait
L
Lorraine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Produits et envoi parfaits
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Tout parfait le site la rapidité de l envoi et la qualité du pilulier