Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.
Article tout à fait conforme à la description. Bon rapport qualité/prix.
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Livraison rapide
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Livraison rapide, commande conforme à mon attente. Je recommande ce site.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Matériel correspondant exactement à mon attente
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
commande conforme à ma commande. Très bons conseils donnés par téléphone; amabilité malgré plusieurs appels pour avoir des renseignements complémentaires, je suis très satisfaite
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
retard dans la livraison
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Qualité de la table roulante commandée mais des délais de livraison très longs.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez sélectionné la livraison sous 7 jours ouvrés par Chronopost. Il vous était possible de choisir la livraison rapide sous 72 heures ouvrées via DPD.
L'équipe Médical Domicile reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
M
Marie-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Colis reçu le lendemain de la commande en excellent état.
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
parfait
E
Elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
bien
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
livraison rapide et conforme a mon attente
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Article conforme à la description sur le site. Livraison rapide. Juste un raté au niveau de la facture, que j'avais demandé d'établir au nom de mon père (l'article commandé lui étant destiné). La facture devait être dans le carton et n'y était pas.
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Satisfaite
T
Titouan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Reçu en avance. Tout rst conforme. C est parti pour des petites balades. Merci.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
rapide et efficace et bien moins cher que les autres sites !
R
Rémi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bonne réception rapide. Produit au top.
C
Chloë B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bien, par contre frais de livraison cher.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Livraison rapide, produit de bonne qualité, à voir la durée dans le temps.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Livraison très rapide
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
merci tres bien
S
Sophie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Commande très rapidement reçue et contact téléphonique cordial et efficace.
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très bon produit. Absence d’une pièce lors de la livraison, mais problème résolu le lendemain par médical domicile.
B
Bernadette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Commande prise en charge rapidement, livraison rapide.
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Multiples commandes rapides et sans problèmes
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Super. Table medicale acheté pour une personne qui doit rester aliter 45 jours. Formidable achat 👍
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bon produit
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
envoi très rapide article conforme à la commande clips d'attache du rehausseur plastique assez fragiles pour l'installation
G
Ghyslaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Parfait !
S
Séverine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Envoi ultra rapide et bien emballé. Correspond au descriptif A recommander car prix très attractif
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
conforme à mon attente , livraison rapide en temps et en heure prévus
S
Sylvette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Pas de soucis pour ma commande correcte
D
Dolores C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
parfait! de la commande à la livraison.
S
Samir A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Emballage défectueux Livreur trop pressé
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport, nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Le produit est-il intact ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Nikel tout c'est bien passé
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande réceptionnée dans les délais indiqués aucun problème. vraiment très bien. Continuez!!
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Delai de livraison non respecté. Dommage car les articles correspondent bien à ma commande.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Aprés quelques déboires suite au manque des matières premières, la livraison s'est bien passée. Merci
M
Marc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Recu très rapidement
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
TRES BON SERVICE
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