Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
Y
Yvette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
il y a eu un problème d'approvisionnement qui à durer et je ne suis pas contente.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous nous excusons pour le problème d'approvisionnement et comprenons votre déception. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de tous nos clients et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous.
A
Arlette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Livraison rapide dans de bonnes conditions . Je regrette le manque de confirmation de mon achat par mail ou autre et le non suivis de livraison . Aucune correspondance avec le vendeur .
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Les mails sont peut-être arrivés dans vos spam ?
Car normalement, vous devez recevoir un mail de confirmation puis des mails en amont sur l'avancement de votre commande.
Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez pas reçu nos mails même dans vos spam ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
M
Monique Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Je débute seulement, mais cela a l air bien, je pense que je vais l’utiliser souvent…
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous plaît et espérons vous compter parmi nos utilisateurs réguliers. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion, nous serons toujours là pour vous aider.
J
jean-loup C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
petite attente du colis, mais après livraison rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre service de livraison ait été rapide malgré une petite attente pour recevoir votre colis. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci d'avoir choisi Médical Domicile.
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
C est bien passé
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Médical Domicile ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Belle journée à vous !
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Nickel rien a dire
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
M
MICHELE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Pour deux jours d'expérience de port de la ceinture du matin au soir sur ordre médical, je suis très satisfaite du mieux être que je ressens après des mous de souffrance.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que la ceinture vous a apporté du soulagement en si peu de temps. N'hésitez pas à continuer à suivre les recommandations de votre médecin pour un résultat optimal.
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
satisfait de la chevillée Achilotrain, bon materiel
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit Achilotrain pour votre cheville. Nous mettons un point d'honneur à proposer du matériel de qualité pour le confort et la récupération de nos clients. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Rapidité, fiabilité, que du bonheur ! Je recommande Médical Domicile .
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous apporte satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et des produits fiables pour accompagner au mieux nos clients. À bientôt sur Médical Domicile !
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Cannes trop hautes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
La hauteur de la canne est pourtant indiquée sur la fiche produit: 86 à 93 cm.
Sachez qu'il est possible de nous retourner la canne de marche dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Bon deambulateur mais arrivé troué...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu le déambulateur endommagé.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions le remplacer svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très bien pour une première commande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux que votre première commande se soit bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance.
M
Marie Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Rien à dire. Tout est parfait
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et nous tâcherons de maintenir ce niveau de qualité pour votre entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Super très satisfait et très sérieux.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous continuerons à nous efforcer d'être sérieux et fiables pour nos clients. Merci encore pour votre confiance."
C
Claudie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Colis très long à être expédié
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur ce produit.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre professionnalisme. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
J
Jannick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Seul petit problème l'article était en rupture et délai de livraison plus long. Je n'ai pas non plus apprécié que Chronopost me livre dans un autre point relais que celui prévu mais cela devient une habitude chez eux quand ils n'égarent pas les colis, j'en ai malheureusement fait la triste expérience à plusieurs reprises.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long et pour le problème avec Chronopost. Nous ferons remonter votre remarque au service client Chronopost afin qu'il améliore la qualité de son service. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous êtes satisfaite de votre commande et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats. Bonne journée !"
C
Constantin Robert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Super
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Produit correspondant à sa description. Excellent rapport qualité /prix.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes et que vous en êtes satisfait. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité à Médical Domicile."
J
jean pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
-
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous vous remercions pour votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce qui vous a plu ou moins plu sur notre site. Bonne journée.
B
Brahim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très réactif a la commande
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. À bientôt sur notre site !
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Matériel bien conforme a mon attente et livré dans lzs délais
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le matériel répond à vos attentes et que la livraison ait été dans les délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Emna B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Je regrette qu'il n'ait pas été spécifié lors de ma passation de commande que votre fournisseur était en rupture de stock. En effet, ma décision aurait été tout autre si j'avais été notifié de ce point. Pour le reste, le délai de réapprovisionnement et de livraison ont été respectés et le produit est arrivé en bon état.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour, nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre communication en cas de rupture de stock à l'avenir. Nous sommes ravis que le reste de la commande se soit bien déroulé et que le produit vous satisfasse. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Livraison conforme et rapide
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. À bientôt sur Médical Domicile !
S
Sambo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Tres bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Medical Domicile. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très correct.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée à vous !
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Satisfaite de l' achat, mais moins de la livraison qui avait une semaine de retard !
Réponse de Médical Domicile
Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous sommes désolés pour le retard de la livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce processus à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Bon produit. Délai de livraison très correct. Merci.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que le délai de livraison vous a convenu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Excellent produit et parfaite livraison BRAVO
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
A
Annett B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Livraison apide et soignée
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.
J
JACINTHE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Je trouve quand même cette canne un peu légère
Réponse de Médical Domicile
Je comprends votre opinion, cependant il est important de noter que cette canne est conçue pour être légère afin de faciliter son transport et son utilisation. De plus, elle est équipée de plusieurs fonctionnalités pour assurer une bonne stabilité et sécurité lors de son utilisation.
D
dominique V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
pas assez ferme, manque de tenue.
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque et tâcherons d'améliorer cet aspect afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance envers Médical Domicile.
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Livraison rapide. Très contente de mon appareil de pressotherapie.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide et de votre appareil de pressothérapie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Produits conformes et reçus rapidement
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Médical Domicile. Cordialement.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
J’apprécie beaucoup mon siège ballon même s’il faut un temps d’adaptation pour s’y habituer. Il permet d’avoir un dos droit et de travailler dans de bonne conditions
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre siège ballon et que vous ayez remarqué ses bienfaits pour votre posture et votre confort de travail. Nous vous remercions d'avoir choisi Médical Domicile pour votre bien-être au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. À bientôt !
R
Robert F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Le colis est arrivé endommagé et le produit a l intérieur aussi
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit endommagé par mail svp ?
A réception, nous procéderons au remplacement de celui-ci.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Arlette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison rapide. Produit conforme
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et à fournir des produits conformes à nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous en êtes satisfait(e). Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre site Médical Domicile.
C
colette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Commande reçu vraiment très rapidement.je mets 5. Étoiles
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci d'avoir choisi Médical Domicile.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
c'est exactement ce qu'il me fallait... impeccable 👍
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service de Médical Domicile réponde à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore et passez une excellente journée ! 🌞
C
Carine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Livraison rapide
Réponse de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et espérons vous revoir prochainement sur notre plateforme. Merci encore pour votre confiance !
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