Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 207 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et des emballages soignés, avec des expéditions et envois rapides et des colis protégés qui arrivent en bon état. Ils apprécient des produits conformes aux attentes et faciles à utiliser, ainsi que des informations claires et un service client réactif et disponible, avec des échanges efficaces lorsque nécessaire. Plusieurs mentions insistent sur la qualité des articles et leur adéquation aux besoins, ainsi que des interactions professionnelles et sérieuses du service après-vente. Enfin, certains commentaires évoquent des expériences positives liées à la rapidité et au suivi, malgré quelques occasions isolées où des détails logistiques ont été perfectibles.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très satisfait , la livraison à mon domicile du déambulateur c'est bien passé avec le délai respecté. Le colis était super bien emballé. Le déambulateur correspond bien à ma commande. Merci encore.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait
C
Cédric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Produit conforme aux exigences
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Délai respecté. Matériel de bonne qualité.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Facile pour commander et livraison rapide!!!
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Articles conforme et colis reçu rapidement.
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Juste un petit bémol le livreur a sonné et à laisser le colis sur le pallier . Si il n’y avait eu personne le colis ne serait peut être pas rester là ….
S
Stefany A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien passé et très vite. Seul blemo: le livreur Chronoposte. A l'heure certes mais tout sauf aimable et/ou poli.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Colis bien envoye en Chronopost mais reçu non pas le jeudi 5 décembre, ni le 6, ni le 7 comme indiqué sur les mails reçus. Le colis est arrivé le 9. Ou est l'intérêt de payer des frais pour envoi urgent?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré dans les délais annoncés. Nous faisons de notre mieux pour garantir un envoi en Chronopost, mais il peut y avoir des retards indépendants de notre volonté. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons continuer à améliorer notre service de livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
J
José B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Deambulateur parfait je recommande vivement merci a vous
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
escellent service
M
Marie Therese R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Colis reçu rapidement
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je suis satisfaite de mon achat qui est très sécurisant.
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Carton d'emballage arrivé un peu défoncé. L'un des système de blocage des cannes pour les régler en hauteur est cassé (plastique léger et peu solide) et l'autre risque fort de suivre le même chemin si il est manipulé. J'ai cherché à vous contacter ce jour (10/12/2024) sans succès, 2 fois 20 minutes d'attente pour rien. J'attends de votre part un appel, peut-être cela sera-t-il plus facile pour vous. 02 40 55 05 81.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton d'emballage est arrivé endommagé et que l'un des systèmes de blocage des cannes est cassé. Nous vérifierons cela auprès de notre service de livraison et vous contacterons dans les meilleurs délais pour trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous sommes également désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Nous ferons en sorte que vos prochains appels soient plus rapides. N'hésitez pas à nous contacter au 03 28 76 50 00 si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Merci encore pour votre précieux retour. Bien cordialement, L'équipe de Médical Domicile.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien ?
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
5 étoiles.coussin parfait et bien enveloppé.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Envoi rapide. Par contre c'est dommage de mettre des petits articles dans un énorme colis... Une enveloppe bulle aurait largement suffit
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison rapide et produit conforme à la description.
P
Pierrette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Materiel livré très rapidement et très satisfaite du produit commandé Merciiiiiiii
R
Raphaele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
👍
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Rien à dire, nickel
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très satisfaite, réactif et livraison rapide. Je recommande.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bon produit
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super
G
Gérard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Tout va bien
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
tout s'est très bien passé ...
T
Tatana J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Description correspond au produit, commande arrivé très rapidement. Aucun souci, je recommande
J
Jacqueline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Excellent Matériel conforme rapidité efficacité d’envoi Merci
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Rapide et de bonne facture
C
Corinne Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Expédition très rapide, le produit correspond à mes attentes. Très satisfaite
M
Michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
tres bien : rapidite et appareil et accessoires conforme à la commande- parfait - merci
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bon produit et livraison rapide
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Parfait
F
Favorel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
tres bien
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bien
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
livraison très rapide
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien tous nos remerciements.
M
Marie Catherine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Satisfaite de la transaction, un peu moins du produit qui se décolle facilement.
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bonjour, Très bon produit mais livraison à revoir. Le transporteur est passé avant l'heure convenue et d'ailleurs n'a même pas pris la peine de sonner à la porte. Résultat on a été obligé de se déplacer au relais pickup alors que j'ai payé pour une livraison à domicile. Le reste tout est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de la livraison de votre commande. Nous allons faire remonter cette information au service clients Chronopost. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Médical Domicile.
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très satisfaite de ma commande.